摘要:昨晚刷朋友圈,看到有人晒单,配文只有九个字:乞讨艺术家,今天开张。
“销售狗最怕啥?
客户秒回一句‘我已经跟别人签了’。
”
昨晚刷朋友圈,看到有人晒单,配文只有九个字:乞讨艺术家,今天开张。
我盯着那行字,心脏被戳得死死的——原来连自嘲都得卷出花。
他发的是一张聊天截图。
凌晨一点半,对方说:再便宜五十就付。
他回:哥,我火锅钱都在里头了,再砍我就得去你家蹭WiFi。
两分钟后,五百块定金到账。
我数了数,全程没提产品参数,没发公司介绍,连表情包都没用,就把钱收了。
我把截图甩进同行群。
瞬间炸锅。
有人骂娘:老子天天陪客户打高尔夫,结果输给一句火锅钱?
有人冷笑:你高尔夫算啥,我昨晚给客户订了全季套房,人一早把我拉黑。
屏幕里全是酸味,隔着手机都能呛鼻子。
我睡不着,爬起来翻LinkedIn新鲜报告。
上面说,78%的Top Sales在报价前就先把解决方案塞给客户。
说人话:先给糖,再要钱。
我回想自己,每次都是客户问完价才慌慌张张掏PPT,活该被砍成骨折。
第二天,我跑去问公司95后销冠小赵怎么做到的。
他正蹲在楼梯间嗦泡面,吸溜一口,抬头说:哥,别把客户当上帝,当网友。
我愣住。
他补充:网友会心疼段子手,不会心疼推销员。
说完把汤喝到底,顺手给我看他企业微信后台。
客户标签清一色:奶茶控、猫奴、怕老婆。
备注里写着:别发语音,她上班戴耳机。
我瞬间明白,他卖的不是产品,是“我懂你”。
我回去试了一把。
下午遇到老客户,本来只想续费三千。
我先甩过去一张图:5G信号满格,却没人回消息,像极了我昨晚等你答复。
对面回了一串哈哈哈。
三分钟后,他主动说:顺便把明年套餐也锁了吧,省得你继续流浪。
订单从三千变一万二。
我盯着数字,心里咯噔一声:原来幽默真能当折扣券。
晚上刷抖音,又看到新玩意儿。
企业号后台上线“客户接触图谱”,谁跟谁聊过、聊多久、撞没撞单,一清二楚。
我立刻想起去年被同事撬走的那个八万单,气得我当晚写了三千字小作文控诉。
现在倒好,区块链直接锁死,谁也别想摘桃子。
我转给老板,他只回一句:省下的扯皮时间,够你再开三单。
我躺床上复盘,发现销售这行早就变天。
以前的武器是价目表、礼品卡、KTV公主。
现在是段子、表情包、客户标签。
不会自嘲的人,连进场资格都没有。
官方数据就摆在那:幽默感能把成交率拉高三成。
三成什么概念?
我去年做了四百八十万,加三成够付深圳郊区小两居的首付。
想到这儿,我把自己旧话术全删了。
新建文件夹叫“ meme弹药库”。
第一页只有三行:
火锅钱
初恋奶茶
帮还花呗
以后报价前,先翻一遍,挑一条甩过去。
能哈哈,就别呵呵。
能卖萌,就别装专家。
销售不是乞讨,是网友面基。
先让对方笑,再让对方掏。
笑不出来,买卖就散。
明天继续开工,我先把签名改成:乞讨艺术家,只讨欢心,不讨便宜。
谁再砍价,我就问:
你是想让我蹭WiFi,还是想让我请你喝奶茶?
来源:aABC