摘要：为传播河南公安正能量，展示好形象，河南公安开展“豫警好榜样”学习宣传活动。他们中，有的扎根社区解民忧，有的直面险境护平安，有的创新治理促发展......榜样汇聚，星火成炬，照亮每一寸土地。看，谁是你心中的豫警好榜样？我们一起聆听他们的故事......

为传播河南公安正能量，展示好形象，河南公安开展“豫警好榜样”学习宣传活动。他们中，有的扎根社区解民忧，有的直面险境护平安，有的创新治理促发展......榜样汇聚，星火成炬，照亮每一寸土地。看，谁是你心中的豫警好榜样？我们一起聆听他们的故事......

贺广科，男，汉族，52岁，中共党员，一级警长，现任平顶山市公安局新华分局矿工路派出所教导员，兼任悦和社区民警和派出所法制员。从警20年来，贺广科一直扎根在基层派出所，因工作成绩突出，他先后荣立个人三等功3次、个人嘉奖1次，6次被评为优秀公务员，先后被评为“河南省平安守护先进个人”“平顶山市优秀人民警察”。

“老贺调解室”

多途径化解矛盾纠纷

作为一名社区民警，干出“样板儿”是贺广科的工作目标。面对辖区人口多、情况复杂的治理难题，他立足社区实际，探索形成了矛盾纠纷化解“一听二访三调四和”四步工作法，“一听”就是耐心倾听当事双方的诉求，“二访”就是积极走访邻里、走访社区网格员找准问题根源，“三调”就是民警、人民调解员、法律顾问联调，“四和”就是人际和悦、家人和睦、小区和美、社会和谐，全力做好矛盾纠纷化解工作。

自2005年底从部队转业进入公安队伍，近20年的光景，老贺凭借独创的“四步工作法”，将大量矛盾化解在萌芽，调解成功率达98%以上。2024年1月，平顶山市公安局第一个以民警名字命名的调解团队“老贺调解室”应声成立。自调解室成立以来，贺广科共调解各类矛盾纠纷83起，群众赠送锦旗27面，调解达成的社会效果得到了社会各界的广泛赞誉。

“老贺，你快来！”一个深冬的凌晨，老贺的手机里传出辖区居民刘某的声音。楼上楼下的两家，因为怀疑对方制造生活噪声，闹腾快一周了。老贺多次召集双方进行调解，但都因为双方互不相让、情绪激动而中止。看此情况，老贺也不客气，直接带着铺盖卷在每家的地板上各睡了两个晚上。经过实地调查，老贺终于找出原因：15楼住户睡眠不好、神经衰弱，常出现幻听，夜深人静时的一丁点声音就认为是14楼住户故意制造的噪声，便每天敲击燃气管道进行反击。“善除害者察其本，善理疾者绝其源。”找到根源后，老贺对14楼住户进行安抚，然后联合社区、居委会等单位工作人员，联系15楼住户的亲朋好友，共同关心其身体健康，安抚其易波动的情绪。不久，这起矛盾得以圆满化解。

小小调解室，调顺的是民心，调稳的是治安根基。“老贺调解室”畅通基层治理的神经末梢，做细做精警务工作，多途径化解矛盾纠纷，用心用情服务群众，护航一方平安，全力践行新时代“枫桥经验”，不断书写爱民、为民、护民的暖心“答卷”。

一声“老贺”

谱写警民深情新篇章

贺广科对辖区情况了如指掌，家家户户的基本情况他都牢记于心，他对待群众也是无比热情，辖区群众遇到困难第一时间总会想到找他帮忙，面对群众的求助他也从不推诿，想尽办法帮助解决，久而久之他真正做到了和群众们打成一片，拉近了警民关系，群众们都称呼他叫“老贺”，将他视为家人。

社区有位王大娘，今年82岁了，患有严重的慢性胃病。2023年2月。贺广科到她家走访时正赶上老人犯病，疼得浑身大汗，两只手捂着肚子在炕上打滚，贺广科赶紧把她送到医院，并根据医生的嘱托，坚持给老人送药，这期间，他还经常给她买些营养品，通过一段时间的治疗，老人的病情日趋好转，逢人就说：“俺真是积了大德了，让俺遇上了这样的好警官”。

“我愿做鹰城的一束光，点亮自己，照亮别人。”这是贺广科的微信签名。部队转业20年来，他将根深扎社区，把“人民公安为人民”的庄严承诺，化作了居民心中最温暖、最信赖的呼唤：“有事？找老贺！”

来源：漯河公安一点号