“近40张婚礼照被保洁当垃圾扔掉”老父亲气哭!保洁阿姨:我以为是扑克牌,河南涉事酒店:愿赔800元消费券

B站影视 欧美电影 2025-10-16 18:45 3

摘要:10 月 11 日,河南广播电视台都市报道披露的一则婚礼纠纷引发关注 —— 濮阳市民梁先生为儿子举办的万元婚礼上,近 40 张承载亲友回忆的拍立得照片,在化妆间被保洁人员误当垃圾清理,即便酒店协助翻找多个垃圾站,这些独一无二的纪念照仍未找回。一场本应充满温馨的

10 月 11 日,河南广播电视台都市报道披露的一则婚礼纠纷引发关注 —— 濮阳市民梁先生为儿子举办的万元婚礼上,近 40 张承载亲友回忆的拍立得照片,在化妆间被保洁人员误当垃圾清理,即便酒店协助翻找多个垃圾站,这些独一无二的纪念照仍未找回。一场本应充满温馨的婚礼,因这起意外变成双方各执一词的争议,赔偿协商至今未能达成一致。

婚礼纪念照的意外消失:从温馨定格到垃圾站翻找​

梁先生为儿子筹备的这场婚礼,花费达 13888 元,从场地布置到流程安排都格外用心。婚礼当天,新人特意准备了拍立得相机,想把接亲时的热闹、仪式上的誓言、敬酒时亲友的笑容一一定格。这些照片没有电子版备份,每张都是即时打印,背后还写着拍摄时间和亲友名字 —— 有从外地赶来的老师、多年未见的同学,还有年迈的长辈,每一张都承载着无法复制的情感。​

婚礼仪式结束后,新人将这些照片整理好,暂时放在酒店化妆间的桌子上,想着后续一起带回家里珍藏。可当梁先生夫妻去化妆间取照片时,桌上只剩下空的拍立得相机,近 40 张照片不翼而飞。“当时心里一下就慌了,赶紧问酒店工作人员,才知道保洁阿姨打扫时把照片收走了。” 梁先生回忆,起初大家以为照片只是被暂时收好,直到保洁人员说 “以为是没用的垃圾,扔了”,所有人都慌了神。​

酒店方面立刻安排人员协助寻找,梁先生和家人也跟着一起去了附近的多个垃圾站。十月的濮阳已有凉意,垃圾站里弥漫着异味,他们戴着口罩,在成堆的垃圾中翻找,手指被尖锐的物品划破也没在意。“每张照片都不大,跟扑克牌差不多大,混在垃圾里根本不好找。” 梁先生说,他们从下午找到天黑,连一张照片的影子都没看到,最后只能无奈放弃。​

各方各执一词:责任归属的争议焦点​

面对照片丢失的结果,各方说法出现分歧。梁先生的儿媳情绪格外激动,她拿着空的拍立得相册,声音带着哽咽:“这些照片里有我大学老师,特意从武汉赶过来参加婚礼,还有我老公的发小,好几年没见了,现在连张纪念都没留下。我们花这么多钱在酒店办婚礼,工作人员动我们的东西之前,就不能问一句吗?”​

梁先生也难掩不满,他认为酒店作为服务提供方,有义务保障客人财物安全,尤其是放在指定区域的物品:“不是说照片多值钱,而是这些回忆买不回来。花一万三千多办婚礼,就是想给孩子留个完整的纪念,现在最珍贵的部分没了。”​

酒店经理则给出了不同的回应,他表示酒店有明确提示 “贵重物品请自行保管”,梁先生一方并未提前告知需要代为保管照片,也无法提供确切的照片数量证明。“客人说丢了近 40 张,但没有证据能证明具体数量,也没有监控拍到是我们工作人员清理的。” 经理强调,酒店已尽到协助寻找的义务,不应承担全部责任。​

涉事的保洁阿姨在接受询问时,显得有些慌张,她反复解释:“当时化妆间桌子上乱糟糟的,我看那些卡片像没用的扑克牌,就只捡了一张扔了,没想到是客人的照片。” 这番说法与梁先生一方 “近 40 张” 的表述存在明显差异,也让责任认定变得更加复杂。​

赔偿协商陷入僵局:800 元消费券与 6000 元诉求的差距​

照片丢失后,双方就赔偿问题展开协商,但分歧巨大。酒店方面提出,愿意提供价值 800 元的消费券作为补偿,可用于后续在酒店住宿或就餐。“这是我们能给出的最大诚意,毕竟酒店没有直接过错,且已协助寻找。” 经理说。​

但梁先生一方无法接受这个方案,他们提出 6000 元的赔偿要求。“这些照片不是普通物品,里面有外地亲友的身影,以后再想聚齐拍这么多照片根本不可能。” 梁先生解释,6000 元不仅是对照片本身的补偿,还包括他们为寻找照片花费的时间、精力,以及情感上的损失。​

双方多次沟通,始终没能缩小分歧。梁先生表示,会考虑通过法律途径维护权益;酒店则认为,6000 元的赔偿要求超出合理范围,无法满足。截至报道发布时,这场因拍立得照片引发的纠纷仍处于僵局状态。​

婚礼当天拍摄的那些照片,原本会被放进相册,摆在新人的家里,多年后翻看时能想起当天的笑声与感动。如今,这些画面只能留在当事人的记忆里,而这场关于 “回忆价值” 的争议,还在提醒着人们 —— 有些瞬间一旦错过,就再也无法找回。​

来源:曹说新视界一点号

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