摘要：在10月14日举行的京东11.11惊喜开放日上，京东11.11交出首份成绩单。自10月9日京东11.11全面开启以来，在现货开卖、官方直降等举措下，消费者的购物热情持续高涨。央视市场研究（CTR）星汉移动用户分析系统数据显示，10月9日至10日，京东APP活跃

在10月14日举行的京东11.11惊喜开放日上，京东11.11交出首份成绩单。自10月9日京东11.11全面开启以来，在现货开卖、官方直降等举措下，消费者的购物热情持续高涨。央视市场研究（CTR）星汉移动用户分析系统数据显示，10月9日至10日，京东APP活跃用户数同比增长47.6%，增速位居行业首位。诸多品类实现销售爆发，截至14日中午12时，家电、手机、数码、电脑等带电品类订单量同比增长超70%。

今年京东11.11接续“十一黄金周”消费热潮，在现货开卖模式下，开局即“爆单”。包含家电、手机、数码、电脑在内带电品类订单量同比增长超70%。京东独家定制商品数量领先优势也持续扩大，成交额同比增长超10倍。

以AI硬件、智能机器人、3D打印机为代表的趋势品类增长显著，智能机器人成交额同比增长5倍、AI眼镜增长超3倍，AI平板增长200%，3D打印机增长120%，AI手机、AI学习机增长100%。

京喜自营助力出口转内销，带动外贸企业成交额同比增长20倍；京喜自营产业带优质白牌好物成交额同比增长3倍。此外，京东五金城购买用户数同比增长超63%，自营入仓品成交额增长133%，上千工业品品牌成交额倍增。京东企业购平台成交额同比增长超70%，中小企业客户数稳健攀升。

京东本地生活首次联合超300万餐饮、即时零售及酒旅商家参与京东11.11，涵盖吃喝玩乐、居家出游各个方面。京东MALL线下业态销售也加速增长，家居品类成交额同比增长123%。

今年京东11.11促销玩法大幅简化，主打“官方直降”，优惠力度低至1折，以最简单直接的方式，为消费者带来低价让利。同时，京东11.11还为消费者准备了至高2111元的官方加补券包，以及京东金融提供的“百亿消费补贴”，包括京东白条全场至高24期免息，京东支付百万免单天天抽等多重福利。月黑风高、秒杀、国家补贴x百亿补贴、特价、直播等特色频道也带来持续不断的补贴加码和优惠。据悉，在10月29日的超级直播日，还有百大总裁、神秘明星空降直播间，带来大牌爆品限量5折优惠及亲签福利。

从10月16日起，电玩惊喜日、爱家惊喜日、上新惊喜日、花少惊喜日、风尚惊喜日、球迷惊喜日、吃喝玩乐惊喜日、暖暖惊喜日共八大惊喜日将轮番来袭。

特别值得一提的是，今年京东11.11期间，京东将联合宁德时代、广汽集团共同推出一款“国民好车”。该车将于京东11.11期间正式发布，并在京东独家销售。即日起，用户可在京东APP搜索“国民好车”提前预约试驾、参与互动，还能享受超值早鸟权益。

今年京东11.11，包括送货上门、免费上门退换、闪电退款等超百项京东首创和独有的服务，将全方位保障消费者的购物体验。京东还上线了业内首个“差价换”服务，通过价高补差、价低退差，实现全平台跨品牌自由换货。

今年的京东11.11也是AI、大模型、机器人等技术融入程度最深的一届，进一步助力品牌商家降本增效。在提效工具层面，京东提供了京小智、京点点等多种智能AI工具，免费开放大模型客服、设计智能体等服务大幅缩短了消费者的等候时间，让咨询体验更高效，助力商家增收。

京东还将携JoyAI全线产品，为商家提供超千万免费资源与超50款专业AI工具，并推出多个核心产品优惠政策。其中，京东数字人JoyStreamer、京东大模型品牌JoyInside 、模型开发平台JoyBuilder均将向合作伙伴开放并提供免费体验机会；9月新升级发布的“数字人”能力，从“直播带货”到“内容生成”，“响应、智能、记忆”功能更加完善，同时基础版数字人还将免费开放。

京东物流首次大规模投入“超脑+狼族”智能设备集群，开启中国物流史上最具科技感的大促保障模式。基于数字孪生的智能决策体系，超脑大模型2.0将千万级别变量模型求解时间缩短至2小时内，并实现“狼族”等智能设备的互联互通，助力一线效率提升近20%。目前，“狼族” 机器人在全国超20个省份、全球超10个国家部署，覆盖存储、搬运和分拣等全链路，有效降低全社会物流成本。

此外，超66万名京东物流一线员工、3600个仓库及云仓将全面投入到京东11.11中。依托于智能系统动态优化物流路径，在最快分钟级送达的同时，偏远山区整体配送时效缩短63%。通过包邮补贴，京东也已实现新疆、西藏、甘肃、内蒙古、宁夏、青海六省区包邮全覆盖，京东11.11预计可为偏远地区用户节省运费超3000万。

晶报记者 赵军 受访者供图

来源：晶报