摘要：自10月9日京东11.11全面开启以来，在现货开卖、官方直降等举措下，消费者的购物热情持续高涨。央视市场研究（CTR）星汉移动用户分析系统数据显示，10月9日至10日，京东APP活跃用户数同比增长47.6%，增速位居行业首位。诸多品类实现销售爆发，截至14日中

距离双11还有不到一个月，战斗已经打响。

自10月9日京东11.11全面开启以来，在现货开卖、官方直降等举措下，消费者的购物热情持续高涨。央视市场研究（CTR）星汉移动用户分析系统数据显示，10月9日至10日，京东APP活跃用户数同比增长47.6%，增速位居行业首位。诸多品类实现销售爆发，截至14日中午12时，家电、手机、数码、电脑等带电品类订单量同比增长超70%。

01双11再延长

今年京东双11时长超过一个月，从10月9日开启到11月14日结束。

预热期 (10月9日 00:00 - 19:59)，所有商品均享受30天价保服务。

抢先购 (10月9日 20:00 - 10月31日)，第一波现货销售，尤其是数码家电等商品会迎来首波直接降价，无需等待预售。

开门红 (10月31日 20:00 - 11月3日)全品类的“跨店满减”（如每满300减50）优惠全面启动，平台会发放“满5000减1000”等大额神券。

专场期 (11月4日 - 11月7日)每天会推出一个不同的品类主题（例如家电日、美妆日等）进行专场促销。

高潮期 (11月8日 - 11月11日)优惠力度在11月10日20:00（巅峰狂欢夜）达到全年峰值，届时会有红包雨等福利。双十一当天的活动在此达到最高潮。

返场期 (11月12日 - 11月14日)活动进入尾声，价保政策依然有效。

京东本次11.11的核心营销策略是以“简单直接”的理念重塑大促体验，通过多元化的互动玩法与全渠道联动，持续点燃消费热情。

首先，在价格促销上，主打“官方直降”与多重补贴，简化决策路径。 京东摒弃复杂计算，直接提供低至1折的官方直降价，让利清晰。同时，通过发放至高2111元的官方加补券包、京东金融的“百亿消费补贴”（如白条24期免息、支付抽免单）等，构建了立体的优惠体系，极大刺激了购买欲望。

其次，在活动节奏上，通过打造系列主题日和特色频道，维持大促期间的热度与新鲜感。 从10月16日起，电玩惊喜日、爱家惊喜日、上新惊喜日、花少惊喜日、风尚惊喜日、球迷惊喜日、吃喝玩乐惊喜日、暖暖惊喜日共八大惊喜日将轮番来袭。

再次，在内容与互动上，深度融合直播、明星与IP，提升购物娱乐性。 京东邀请新锐代言人刘宇宁担任惊喜大使，并设置“超级直播日”，邀请百大总裁和明星空降直播间，通过5折限量福利、亲笔签名等互动方式吸引观众，将粉丝经济转化为销售动能。

02开局战报,全品类暴涨

开局强劲，现货开卖模式引爆消费，各大品类增长迅猛：

带电品类方面，订单量同比增长超70%，行业领先。火热的AI和智能相关品类，如AI硬件、智能机器人、3D打印机等增长显著其中如智能机器人增长5倍。家电家居重磅新品增长超4倍；百吋电视、多筒洗衣机等高端产品增长超10倍。

时尚品类方面，近2000个服饰、美妆、运动品牌增长超200%；保暖服饰（如运动羽绒服）增长数倍。

超市与生鲜方面治愈类、颜值类、IP类商品增长超100%；新鲜榴莲增长420%；多个生鲜品牌（如圣农）销售激增。健康消费成为新热点，体重管理用药新用户增长超5倍，传统滋补品和健康器械增长超2倍。

新能源与全球购上，电动自行车增长500%，全球购服饰增长300%，多个国际品牌（如浪琴）增长迅猛。京东企业购平台成交额增长超70%，中小企业客户数增加。独家与定制优势明显，京东独家定制商品成交额同比增长超10倍。

02京东采销：从采购员到品质溯源

在此次京东11.11中，京东采销团队扮演了“专业买手”和“品质鉴证官” 的双重核心角色，其行动主要围绕两大主线展开。

在前端呈现设立“采销推荐”专区，严选优品。

京东重磅推出了 “采销推荐”专区 。该专区由专业的京东采销人员，基于其对市场趋势和商品品质的深刻理解，从海量商品中层层严选，集中推介那些最具性价比、最有核心卖点的品质好物。其目的是为了帮助消费者降低决策成本，实现“闭眼买”的放心体验。用户只需在京东APP搜索“采销推荐”，即可直达该专区。

在后端溯源，化身“超级探员”，直播探访供应链。

京东采销团队主动走到台前，通过实地探访和直播的形式，深入全球供应链上下游，为消费者带来透明化、场景化的品质鉴证。他们探访的范围涵盖了：

探索食品源头，如七鲜小厨后厨、兴化大闸蟹合作基地。探访生产工厂，如泰坦军团显示器工厂、美的集团武汉暖通工厂、一宅一物制袜工厂。对海外品牌产地进行溯源，如澳大利亚墨尔本的Swisse工厂。

这一系列行动，旨在让消费者零距离见证 品质好物的生产全过程及其背后的故事，从而极大地增强了消费者对京东平台所售商品品质的信任感。

总结来说，京东采销通过“前台严选推荐 + 后台溯源鉴证”的组合拳，将其专业的商品甄选能力和对供应链的强大把控力转化为平台的核心竞争力，有力地支撑了京东11.11“又好又便宜”的消费主张。

03最AI的一届双11

本次京东11.11被誉为“AI、大模型、机器人等技术融入程度最深的一届”，其AI应用贯穿于消费趋势、商家赋能、物流履约及工业供应链等多个核心环节，形成了全方位的智能化生态。

在消费端，AI趋势品类销售爆发，成为市场新增长点。

在商品层面，智能机器人成交额同比增长高达5倍；AI眼镜成交额增长超3倍；AI平板增长200%，AI学习机增长100%；AI手机实现了100%的增长。

这些亮眼数据表明，AI不再是一个遥远的概念，而是已经转化为具有强大市场吸引力的实体商品，成为拉动消费升级的重要引擎。

在商家端，京东免费开放了一些AI工具与资源，全力助推降本增效。

京东为平台商家提供了一系列强大的AI工具和扶持政策，旨在优化运营效率、创新营销方式。

智能运营工具方面，提供了如京小智、京点点等多种智能AI工具，免费开放大模型客服、设计智能体等服务。这显著缩短了消费者的咨询等候时间，提升了购物体验，同时帮助商家降低了人力成本。

京东携JoyAI全线产品，为商家提供超千万免费资源与超50款专业AI工具。京东数字人JoyStreamer用于直播带货和内容生成；京东大模型品牌JoyInside提供底层模型能力支持；模型开发平台JoyBuilder：供合作伙伴进行定制化开发。

特别值得注意的是，9月新升级的“数字人”能力在响应、智能和记忆功能上更加完善，并且其基础版将免费向商家开放，极大地降低了商家进行直播和内容创作的门槛。

在物流与供应链端，“超脑”智能决策与“狼族”机器人集群协同。

智能决策系统基于数字孪生技术的超脑大模型2.0，将千万级别变量的复杂模型求解时间缩短至2小时内，实现了物流路径和资源的最优动态规划。

智能设备互联模型与“狼族”智能机器人集群实现互联互通。这些机器人部署于存储、搬运、分拣等全链路环节，覆盖全国超20个省份及全球超10个国家，有效助力一线作业效率提升近20%，大幅降低了全社会物流成本。

在工业端，发布行业首个供应链大模型，深化场景应用。

京东工业发布了行业首个供应链大模型JoyIndustrial，目前已服务超1万家重点工业企业。在此次11.11期间，其三大深度应用智能体——商品治理、供需匹配、伴随出海，在大量细分场景中落地，为工业领域的供应链管理提供了智能化解决方案。

总结而言，今年京东11.11清晰地展示了其AI战略：在前端以AI硬件引爆市场，在中台以AI工具赋能生态伙伴，在后台以AI大脑驱动物流与供应链网络。这一全链路的深度融入，不仅为消费者带来了更优质的体验，也标志着京东的运营模式进入了全面智能化的新阶段。

今年京东11.11的核心策略是。以“现货直降”的简单优惠引爆消费，凭借在趋势品类和独家定制上的强大供应链优势取得爆发式增长，同时通过八大惊喜日等创新营销和AI、智能物流等黑科技，为消费者打造了一个体验更优、服务更保障、玩法更有趣的购物节。

来源：东哥解读电商一点号