摘要：TCS在2025年第二财季（截至2025年9月30日）净减少19,755名员工，总员工数从613,069人降至593,314人。
印度最大私营部门雇主塔塔咨询服务公司正用近两万个裁员名额，书写IT服务行业在人工智能时代的转型篇章！
失业君小编 | 文
Christina Morill | 图
TCS在2025年第二财季（截至2025年9月30日）净减少19,755名员工，总员工数从613,069人降至593,314人。
这次大规模裁员并非意外。早在今年7月，TCS首席执行官K Kirthivasan就宣布了一项全球重组计划，表示将在2026财年裁员约2%（约12,000人），主要针对中高级管理层。
TCS首席人力资源官Sudeep Kunnumal近期透露，公司已经“释放”了约1%（约6000人）的中高级员工。
然而，员工工会NITES对此提出强烈质疑，认为TCS故意低报了实际裁员数量。
NITES主席Harpreet Singh Saluja指出：“公司自己提交的财务披露文件清楚显示了真相。相比TCS承认的数字，近8000名额外的员工已经从名册上消失。”
从613,069人降至593,314人，这一数据确实表明单季度裁员数量远高于公司官方承认的1%。
TCS的财报呈现出看似矛盾的画面。在裁员的同时，公司财务表现强劲。
第二财季营收达到6579.9亿卢比，同比增长3.7%，净收入更增长8.4%至1290.4亿卢比。
利润增长与员工减少并存。
TCS的运营利润率甚至扩大了70个基点至25.2%。
与此同时，公司却投入了113.5亿卢比用于重组和遣散，这表明裁员是TCS有计划的战略举措。
TCS明确表示，这场重组与向生成式人工智能等新技术的转型密切相关。
公司正在拓展新市场并转向生成式AI技术，这一转变正在改变印度IT行业传统的商业模式。
IT咨询公司HFS Research首席执行官Phil Fersht指出：“AI的影响正在逐渐蚕食该行业以人力为主的服务模式。这迫使像TCS这样的大型服务提供商重新平衡员工队伍，以维持利润率。”
客户现在要求降价20%至30%，这对长期依赖廉价技术劳动力的印度IT公司形成了巨大压力。
失业君小编观察认为，TCS的裁员举措反映了印度价值2830亿美元的IT服务业整体面临的挑战。美国总统特朗普关税政策的不确定性也影响了美国企业暂停非必要的IT支出，而美国正是印度软件巨头的主要市场。
与此同时，印度IT产业去年约有5万人失业，印度前六大IT服务公司在员工人数净增加方面也下滑了72%。
具备AI技能的IT专业人员甚至不到20%，这一技能缺口使得传统IT员工的处境更加艰难。
TCS的裁员步伐可能不会停止。公司计划在2026财年裁员约2%，目前已完成约一半。
与此同时，TCS也在积极投资员工技能重塑。
公司已记录了超过3300万学习小时，超过26万名员工获得了新技能，约16万名员工现已精通人工智能和机器学习。
这种“一边裁员一边培训”的策略凸显了TCS在技术转型期的矛盾处境——公司需要减少某些岗位的员工，同时又急需培养掌握新技术的劳动力。
据NITES数据，TCS的 attrition rate（员工流失率）已从13.8%降至13.3%，这表明大多数离职是管理层驱动而非自愿。
面对AI技术的冲击，TCS管理层不得不做出艰难抉择：是维持庞大的传统员工队伍，还是果断向AI驱动的新型服务模式转型。
工会负责人Saluja批评道：“员工奉献了10到15年的忠诚，如今却一夜之间被逼入困境、遭受威胁和抛弃。这不是重组，而是企业冷酷无情。”
但站在TCS管理层的角度，这不过是数字时代IT企业生存的必然选择。
议
网友热议
@前HR本尊有礼了（IP沪）：
TCS嘴上说只裁2%，可财报上近2万人的数字不会说谎。这中间差的8000人到底去哪了？IT巨头也开始玩数字游戏了。
@戴玉佩yupei （IP浙）：
这就是技术进步的必然！AI效率远超人力，重复性的 coding 和测试工作迟早被淘汰。TCS 只是第一个，其他IT公司肯定会跟上
。
@花雨哇rainlingling（IP粤）：
印度IT业靠人力外包起家，但现在这条路走到头了。AI+云服务才是未来，不转型就是等死。TCS 壮士断腕，虽然痛但明智。
@巴罗洛弗的鱼（IP闽）：
TCS 是全球IT服务晴雨表，它的大裁员可能预示全球科技支出在收缩。加上美国关税和签证政策的不确定性，整个行业冬天要来了
。
@蝶谷黄花青年（IPHK）：
营收6579.9亿卢比，利润增长8.4%，却要裁掉近2万人。股东和高管的钱包鼓了，普通员工的生活谁在乎？
@伊阅yiyueyue（IP黑）：
公司强调"忠诚"，但技术在变，"忠诚"的对象也在变。希望大家都能在时代洪流中找到新位置。
最后一条，
希望如此！
来源：汉语言文学中文系