摘要:近年来,阿拉善高新区行政审批政务服务与数据管理局,始终紧扣优化营商环境主线,以“数据赋能+服务创新”为双引擎,在政务服务提质、审批效率提升、监管模式创新等领域多点突破,用扎实举措筑牢便民利企“服务网”。
近年来,阿拉善高新区行政审批政务服务与数据管理局,始终紧扣优化营商环境主线,以“数据赋能+服务创新”为双引擎,在政务服务提质、审批效率提升、监管模式创新等领域多点突破,用扎实举措筑牢便民利企“服务网”。
针对食品经营领域审批与监管痛点,该局创新推行“许可前指导+云勘验”联动模式,将服务与监管关口同步前移。专业团队深入食品销售、餐饮服务等领域经营主体,围绕场所布局、设备配备、制度建立等关键环节开展上门指导,通过现场勘查、案例分析提前化解整改难题。截至目前,已为25家食品经营单位提供精准指导,助力其一次性达到许可标准,审批效率提升40%以上;同时依托“政务云大厅”增设远程勘验功能,完成50家食品经营主体“云核查”,既减少企业跑腿成本,又筑牢食品安全防线。
在政务服务迭代升级中,该局以智能化改造破解“办事堵点”,完成智能填单台功能重大升级,新增“一扫共享”跨表填报功能。办事群众扫描已有表单即可自动抓取复用信息,办理关联业务无需重复填报,目前已联动多部门更新优化多项高频事项表单,并新增填报提示与错误标注功能,进一步降低办事失误率。与此同时,“智慧云政务”专区持续发力,AI政务专员“高小新”与“数智人小新”依托智能模型提供政策解读、精准匹配服务,实现惠企政策“精准滴灌”。
为畅通政企互动、优化营商环境,创新“线下茶叙+云端宣讲”服务模式,构建政企民互动新生态。通过举办“政企下午茶”活动,依托多部门联动机制现场解决企业融资、用工等诉求,推动银企授信落地,促成企业与院校达成人才定向培养合作;同步开展多期“政务云直播”,围绕人才政策、安全生产等主题吸引上万人次观看,实时解答咨询千余条,让政策解读从“被动查询”转变为“主动送达”。
来源:内蒙古司法厅