摘要：在临沂客户端讯国庆、中秋“双节”假期期间，临沂公交集团秉持“安全、便捷、高效、暖心”的服务理念，全力以赴保障广大乘客的出行安全，通过细化运营方案、科学调配运力、强化志愿服务等一系列措施保障乘客出行。假期期间，累计投入运营车辆1.1万台次，发送运营班次7万余个，

在临沂客户端讯国庆、中秋“双节”假期期间，临沂公交集团秉持“安全、便捷、高效、暖心”的服务理念，全力以赴保障广大乘客的出行安全，通过细化运营方案、科学调配运力、强化志愿服务等一系列措施保障乘客出行。假期期间，累计投入运营车辆1.1万台次，发送运营班次7万余个，安全输送乘客256万人次，圆满完成了“双节”假期运输保障任务。

精准调配运力，全面提升出行效率

动态响应客流变化。节日期间，临沂公交集团严格执行法定节假日、双休日免费乘坐公交车政策，调度中心根据热力图及实时路况数据，实时关注途经泰盛广场、万象汇、琅琊古城等大型商圈及重要景点沿线客流，根据客流高峰时段，灵活增加BRT-1路、K6路、K215路等19条重点线路的发车频次，有效缓解高峰时段乘车压力。

优化线路衔接，针对琅琊古城周边的交通管制，临时调整K11路、K210路线路走向，安排专人现场引导乘车，并开通琅琊古城接驳线路，发送班次280个，运送乘客3000余人次。

强化重点区域保障。密切关注动植物园、新琅琊等商圈景区的客流动态，提前储备应急保障车辆26台，随时做好人员与车辆补充准备。期间，对K1路、K7路、K21路等9条重点线路加密276个运营班次，有效缩短市民候车时间，全力满足市民探亲、游玩、购物等多样化出行需求。

特色活动保障。假期期间，临沂公交集团将Y103路“点靓沂河 光影巴士”末班车运营时间延长至22:00，同时加密班次，全力满足市民夜间出行需求，保障10公里滨河观光线畅通。

10月7日临沂奥体公园新琅琊天空之夜演唱会期间，临沂公交集团开通5条接驳疏散专线，抽调100台次车辆，疏散观众6000余人次。

开展定点接送，为学生出行保驾护航

在“双节”假期学生往返高峰时段，为保障学生出行安全、顺畅与便捷，临沂公交集团共抽调155台次车辆，前往交通技校、鲁州电力技工学院等院校开展定点接送服务，累计接送学生9200余名，以专属保障为广大学子的节日出行筑牢安全防线。

强化枢纽联动，筑牢交通接驳保障

为有效做好公交接驳，临沂公交集团与火车东站、高铁站、飞机场等交通枢纽建立联动机制，精准获取列车、航班到达信息，动态调配公交运力。

G1路、H1路根据高铁到发时刻及延点信息，履行“高铁不到站，公交不收车”的服务承诺，及时调整线路运营时间，加开10余个班次，累计保障夜间到站乘客1000余人次，确保市民“下火车、坐公交”的顺畅衔接。临沂公交集团还安排管理人员、驾驶员和志愿服务人员到达高铁北站待命，确保夜间到站旅客能顺畅乘坐公交车回市区。

临沂公交集团相关服务措施被中央电视台新闻频道《新闻直播间》、中央电视台财经频道《经济信息联播》进行专题报道，引发市民广泛共鸣。

深化志愿服务，传递公交暖心温度

临沂公交集团组建专项志愿服务队，在交通枢纽、景点周边等重点区域设置20余个志愿服务点，组织300余名志愿者开展服务。志愿者不仅为市民乘客提供咨询帮扶、出行指引、免费乘车优惠政策解读等服务，还协助驾驶员做好安检与线路咨询工作，并对车辆运营情况及驾驶员服务质量进行监督，确保节日期间公交运行秩序良好，让市民在出行中切实感受到公交服务的暖心与温度。

编辑:李婷

来源：在临沂客户端