摘要:10月1日至8日期间,全省各机场共保障运输起降4146架次、旅客吞吐量57.1万人次。其中,五台山机场共保障运输起降110架次,旅客吞吐量1.4万人次,同比增长4.18%,出港旅客吞吐量5155 人次,同比增长14.79%,进港旅客吞吐量5119人次,同比增长
10月1日至8日期间,全省各机场共保障运输起降4146架次、旅客吞吐量57.1万人次。其中,五台山机场共保障运输起降110架次,旅客吞吐量1.4万人次,同比增长4.18%,出港旅客吞吐量5155 人次,同比增长14.79%,进港旅客吞吐量5119人次,同比增长 16.42%,本站占比71.16%,同比增长7.02%。各项运行指标表现亮眼,为全省圆满完成国庆假期保障任务贡献了忻州力量。
太原机场
太原机场累计执行航班2651架次,运输旅客38.2万人次。其中,10月1日为假期单日客流峰值,单日客流量超5万人次,返程客流从10月7日起逐步攀升,10月7日、8日两天形成集中返程高峰。为高效应对客流高峰,太原机场推出系列便民服务举措:开设“晚到旅客通道”,增派工作人员现场引导、加密“急客”广播频次,并在关键点位张贴醒目指引标识,方便晚到旅客快速登机;启用爱心通道与党员示范岗,为轮椅旅客、无陪儿童及老年旅客提供全程陪同服务;首乘旅客可通过流动问询点获取乘机流程图,快速熟悉出行环节。此外,太原机场还精心举办“我们的节日· 中秋节”主题活动,通过丰富多彩的互动活动与喜庆的候机环境,为南来北往的旅客送上一份独特的节日问候。
运城机场
运城机场共完成运输起降591架次,同比增长2.2%,运输旅客吞吐量7.7万人次,同比增长6.4%。为做好国庆假期期间各项保障工作,运城机场持续优化服务保障流程,重点关注不正常航班下的旅客服务保障工作,致力为旅客提供更加便捷、舒心的出行体验。针对秋冬季节大风天气特点,加强对设施设备检查和机坪区域的巡视清扫,严防外来物损伤,确保航班运行正常。
大同机场
大同机场累计起降运输航班178架次,运送进出港旅客2.6万人次。针对节日客流高峰,大同机场提前将值机柜台增至4个,通过清晰的标识引导与现场工作人员分流指引,让短途出行、中转衔接等不同需求的旅客快速匹配对应柜台,在高峰时段旅客值机排队时间被精准控制在10分钟以内,不仅彻底缓解了“扎堆办理、长时间等候”的拥堵压力,更让每一位旅客从出行第一步起,就能切实感受到顺畅便捷的服务体验。
临汾机场
国庆假期期间,临汾机场共完成运输起降228架次;旅客吞吐量2.5万人次,同比增长13.91%。节日期间,机场动态增开值机柜台与安检通道,提升旅客通行效率。同时,持续落实“真情服务”理念,为无陪儿童、老年旅客等特殊群体提供全流程爱心陪伴服务,着力营造温馨、便捷的出行体验。
长治机场
10月1日至8日,长治机场共保障航班起降172架次,同比增长21.1%;旅客吞吐量达2.2万人次,同比增长21.5%。10月7日迎来返程高峰,当日旅客吞吐量达3192人次。节日期间,长治机场不断提升服务品质,在问询处、值机柜台、登机口等关键点位安排青年志愿者值守,及时响应并协助旅客解决出行问题。同时,积极推广“首乘服务”及充电宝寄存、爱心母婴室等举措,以更多暖心细节传递人文关怀。此外,机场于国庆、中秋当日举办了投壶、夹月饼等特色活动,并同步开展线上直播,让现场旅客与线上观众共享节日喜悦。
吕梁机场
吕梁机场共保障运输起降170架次,同比增长21.43%;旅客吞吐量2万人次,同比增长52.22%。节日期间,机场成立“爱心服务”专班,累计为60余名特殊群体提供“一站式”引导、优先办理手续服务,解决特殊旅客出行难题;“国庆包机团队保障志愿队”高效保障多个旅游包机团队,通过“集中办理、快速通关”模式,有效缩短团队旅客等待时间。
五台山机场
节日期间,五台山机场严格执行领导带班和24小时专人值班制度,动态开展隐患排查治理工作,公司值班领导带领全体在岗员工开展飞行区外来物徒步捡拾活动,筑牢安全保障坚实防线。同时持续提升旅客出行体验,全力实现“安全零事故、服务零投诉、保障零差错”的目标,让旅客在十一假期安心、舒心、放心出行。
朔州机场
国庆、中秋期间,朔州机场共保障运输起降46架次,旅客吞吐量0.5万人次,同比增长91.7%、91.1%。假期期间,朔州机场在航站楼大厅设立引导问询岗位,对轻装出行的旅客引导至自助值机柜台进行办理,对携带随身物品较多的旅客引导至人工值机柜台办理值机手续;在安检待检区设立维序岗位,缩短旅客过检时间,全方位满足旅客多样化出行需求。
机务分公司
机务分公司国庆假期期间共计保障航班2075架次,放行819架,处置故障19架,桥载电源使用863架次,桥载空调使用241架次。针对国庆假期期间冷空气带来的天气变化,公司提前联系厂家对所有地点除冰液进行取样检测,并对冰点仪、粘度计等除冰使用工具进行校验,严把飞机放行关。
贵宾公司
在国庆、中秋双节期间,贵宾公司累计服务保障旅客12510人次。节日期间,贵宾公司创新服务模式,多部门配合联动将银行VIP客户引流至商务贵宾区,既优化了头等舱休息室资源配置,又为高端客户提供专属静谧空间,实现服务效能与客户体验的双重提升。同时,精心策划了“双节同庆‘晋’享旅途”文化体验特色活动,营造出浓厚的节日氛围。
餐饮公司
餐饮公司共计保障航班861架次,保障航空餐食80411份,保障职工用餐共计11315人次,其中太原地区保障航班架次795架、航空餐食72390份、职工餐8684人次,支线机场保障航班66架、保障航空餐食8021份、保障职工餐2631人次。针对假期航班量大、客流集中的特点,加强与航空公司、机场指挥中心等单位的沟通协调,精准掌握航班动态与配餐需求,合理调配人力,灵活安排生产班次,确保餐食按时、足量供应。
交服公司
交服公司围绕“预案先行、全员坚守、服务提质”的工作准则,用扎实行动保障旅客出行顺畅,顺利完成国庆假期保障任务。假期期间,机场停车场累计放行车辆达94593辆,完成1006架次客舱保洁任务,全方位夯实假期出行保障网。(新闻中心组稿)
来源:山西画报忻州记者站