摘要：假期里的公共交通，承载着无数人出行的期待与便捷，而车厢这一方小小的空间，也往往成为观察社会文明的窗口。在南京地铁 3 号线的一趟列车上，一场因景点名称发音引发的无端冲突，打破了车厢内的平和氛围。事件中，一名女子将他人对景点的正常讨论曲解为针对自己的嘲讽，进而展

假期里的公共交通，承载着无数人出行的期待与便捷，而车厢这一方小小的空间，也往往成为观察社会文明的窗口。在南京地铁 3 号线的一趟列车上，一场因景点名称发音引发的无端冲突，打破了车厢内的平和氛围。事件中，一名女子将他人对景点的正常讨论曲解为针对自己的嘲讽，进而展开激烈辱骂，不仅让当事人陷入尴尬与委屈，也让同车厢乘客感受到公共场合不文明行为带来的不适。这场看似偶然的冲突，实则折射出公共交往中理解与尊重的缺失，也引发了大众对如何维护公共空间秩序的思考。

一、出行背景：假期里的地铁与鸡鸣寺之约

2024 年国庆假期的一个上午，南京地铁 3 号线往林场方向的列车上，早已挤满了出行的乘客。车厢内虽显拥挤，但整体秩序井然 —— 有乘客靠在扶手上闭目养神，有家长轻声安抚着怀里躁动的孩子，还有人低头滑动手机，规划着当天的游玩路线。王女士一家就身处其中，她穿着一件米色风衣，背着印有卡通图案的帆布包，手里牵着刚满六岁的女儿；身旁的丈夫则穿着深色休闲装，左手拎着装有零食和水的透明塑料袋，右手拿着手机，正在确认鸡鸣寺的开放时间。

“一会儿到鸡鸣寺站，我们先去门口的樱花大道拍几张照片，然后再进去祈福，好不好？” 王女士低头跟女儿说话，声音温柔。女儿怀里抱着一只毛绒兔子玩偶，听到 “鸡鸣寺” 三个字，眼睛亮了起来，学着妈妈的语气重复：“鸡 —— 鸣 —— 寺？妈妈，是‘唧唧唧’的鸡吗？” 孩子的发音带着孩童特有的软糯，将 “鸡” 字拖得稍长，听起来像是 “唧唧唧” 的叠音。

王女士被女儿的可爱发音逗笑，伸手摸了摸她的头：“对呀，是‘鸡’字开头的，不过要读‘鸡鸣（míng）寺’，不是‘唧唧唧’哦，我们再读一遍好不好？” 丈夫也在一旁笑着附和：“宝宝说得可爱，不过到了景点，要读对名字才礼貌，等下爸爸教你认路牌上的字。” 夫妻俩你一言我一语，围绕着 “鸡鸣寺” 的发音和游玩计划轻声讨论，声音不大，只够彼此和身边几步内的乘客听到，完全没有注意到斜后方座位上，一名女子正用异样的眼神盯着他们。

二、冲突爆发：无端指责与粗俗辱骂的突然降临

就在王女士一家第三次提到 “鸡鸣寺”，女儿再次用 “唧唧唧” 的可爱发音尝试跟读时，斜后方座位上的女子突然站了起来。她动作急促，带动座位旁的背包滑落在地，发出 “咚” 的一声轻响，瞬间吸引了周围乘客的目光。

女子径直朝着王女士一家的方向走来，步伐又快又急。走近后，王女士才看清她的模样：身上穿着一件粉色的外套，外套面料看起来有些廉价，衣摆和袖口处布满褶皱，像是很久没有清洗熨烫；头发油腻得一缕缕贴在头皮上，额前的碎发黏在额头，隐约能看到头皮上的污渍；脚上穿的白色运动鞋鞋面沾着不少灰尘，鞋边还有明显的磨损痕迹。她的脸上没有任何表情，只有眼神里透着一股怒气，死死地盯着王女士和她的女儿。

“你们刚才在说谁？” 女子开口的第一句话，声音又尖又利，打破了车厢内的安静。王女士被这突如其来的质问吓了一跳，下意识地将女儿往身后拉了拉，有些茫然地回应：“我们没说谁啊，就是在说要去的景点。”

“没说谁？” 女子突然提高了音量，几乎是吼了出来，“你们一直说‘唧唧唧’，当我是聋子吗？故意在这儿阴阳怪气说我，是不是觉得我好欺负？” 她一边说，一边往前逼近一步，距离王女士只有不到一米的距离，说话时的唾沫星子偶尔溅出，落在王女士的风衣袖口上。

王女士这才明白，对方是把 “鸡鸣寺” 的发音误会成了针对她的嘲讽，连忙解释：“女士，您真的误会了，我们在说鸡鸣寺，是南京的一个景点，不是说您。您看，我手机里还有攻略呢。” 她说着就要拿出手机，却被女子猛地打断。

“少跟我扯这些没用的！” 女子的情绪变得更加激动，嘴里开始不停蹦出粗俗的话语，“我看你们就是故意的，一家子没教养的东西，活着浪费空气！” 更过分的是，她还当场用侮辱性的语言问候王女士一家的祖宗，话语不堪入耳。周围的乘客纷纷皱起眉头，有人下意识地往旁边挪了挪，有人拿出手机悄悄记录，但大多选择沉默 —— 既不想卷入冲突，也担心贸然劝阻会引发更大的麻烦。

王女士的女儿被女子的凶神恶煞吓得脸色发白，紧紧抱着王女士的腿，眼泪在眼眶里打转，小声说：“妈妈，我怕……” 王女士心疼地搂住女儿，强压着心里的委屈和怒气，继续试图解释：“我们真的没有针对您，孩子还小，只是发音不准，您别吓到孩子行不行？” 但无论她怎么说，女子都充耳不闻，依旧站在原地，用粗俗的语言不断辱骂。

三、调解尝试：理性沟通与恶意回应的对抗

看到妻子和女儿被欺负，王女士的丈夫上前一步，将母女俩护在身后。他尽量让自己的语气保持温和，避免激化矛盾：“这位女士，您先冷静一下，我们确实是在讨论景点，没有任何针对您的意思。您要是不信，我可以打开地图给您看，鸡鸣寺就在前面几站，是南京很有名的景点，很多人都去玩。”

说着，他打开手机里的地图软件，找到 “鸡鸣寺” 的位置，将屏幕转向女子，试图用事实证明自己的说法。然而，女子不仅没有看手机，反而伸出手，一把将他的手机推开 —— 她的指甲有些长，还沾着黑色的污垢，推搡时不小心刮到了手机屏幕，留下一道浅浅的划痕。

“少跟我来这套！” 女子翻了个白眼，语气里充满了轻蔑，“我不管你们说的是什么景点，我就问你，我要是指着你说‘你是鸭’，你乐意听吗？你是不是也觉得我在说别人？” 这句话说得又快又狠，瞬间让王女士的丈夫愣住了 —— 他没想到对方会用如此恶劣的比喻来回应理性的解释，一时间竟不知该如何反驳。

车厢里的气氛变得更加尴尬。旁边一位头发花白的阿姨看不下去，轻轻拉了拉王女士的胳膊，小声说：“姑娘，别跟她吵了，免得吓着孩子。这种人不讲理，越跟她争她越起劲。” 对面一位穿着蓝色衬衫的大哥也皱着眉开口：“这位女士，有话好好说，人家带着孩子出来玩，没必要这么咄咄逼人吧？大家都是乘客，互相体谅一下。”

但女子根本不接受旁人的劝说，反而把矛头转向了那位大哥：“关你屁事！我跟他们说话，你插什么嘴？是不是跟他们一伙的？” 大哥被噎了一下，摇了摇头，没再继续说话。王女士的丈夫见状，知道再沟通下去也没有意义，只能拉着王女士和女儿往车厢另一侧挪了挪，尽量远离女子，避免冲突进一步升级。女子见他们退让，嘴里依旧嘟囔着粗俗的话语，站在原地盯着他们，直到列车报站提示下一站即将到达。

四、冲突落幕：女子下车与车厢的短暂平静

“下一站，浮桥站，有到浮桥站的乘客请准备下车。” 列车广播里传来清晰的报站声，女子这才停止了辱骂，转身去捡之前掉在地上的背包。她弯腰时动作粗鲁，背包带勾到了旁边乘客的鞋子，也没有道歉，只是自顾自地将背包甩到肩上。

列车停稳后，车门缓缓打开。女子率先挤了出去，下车前还特意回头，用眼神瞪了王女士一家一眼，嘴里最后嘟囔了一句 “倒霉”，才消失在站台的人群中。随着车门关闭，列车重新启动，车厢里终于恢复了之前的平静，但这种平静里带着一丝压抑 —— 刚才的辱骂声仿佛还在车厢里回荡，不少乘客都松了口气，有人悄悄议论刚才的事情，有人则继续低头看手机，试图忽略这段不愉快的插曲。

王女士低头看了看怀里的女儿，孩子的眼泪已经止住了，但眼睛还是红红的，紧紧抱着她的脖子不肯松手。“妈妈，那个阿姨走了吗？” 女儿的声音带着哭腔，充满了不安。王女士轻轻拍着她的背，柔声安慰：“走了，没事了宝宝，我们马上就到鸡鸣寺了，到了就能看到好看的樱花了。”

丈夫在一旁帮女儿整理了一下被弄乱的刘海，又检查了一下王女士的风衣袖口 —— 刚才被女子唾沫溅到的地方，他用纸巾小心翼翼地擦干净。“别往心里去，” 他对王女士说，“遇到这种人没办法，幸好没伤到孩子，咱们好好玩，别让这事影响了心情。” 王女士点了点头，但心里的委屈和不适并没有完全消散 —— 原本开开心心的假期出行，却因为一场无端的误会和辱骂，蒙上了一层阴影。

五、后续发酵：照片曝光与公共文明的讨论

当天下午，王女士的一位朋友得知了这件事，在征得王女士同意后，将事件的经过和一张从车厢监控视频截图中获取的女子照片，发布到了社交平台。照片里，女子正站在车厢内，身体微微前倾，似乎在对着某人说话，她的穿着和外貌特征与王女士描述的一致 —— 皱巴巴的粉色外套、油腻的头发、沾着灰尘的运动鞋，清晰地呈现在画面中。

帖子很快引发了网友的关注和讨论。截至当天晚上，帖子的点赞量超过五千，评论数突破两千条。大部分网友都对女子的行为表示不满，有网友评论：“公共场合遇到误会，第一反应应该是沟通，不是上来就辱骂别人，还吓到孩子，太过分了。” 还有网友说：“把别人对景点的讨论曲解成针对自己，这种过度敏感已经不是误会了，而是故意找茬，影响其他人的出行体验。”

也有网友从公共文明的角度发表看法：“地铁车厢是公共空间，每个人都有维护秩序的责任。遇到矛盾要理性处理，动辄辱骂不仅解决不了问题，还会破坏公共氛围，拉低整个社会的文明底线。” 还有网友提醒：“如果遇到类似情况，不要跟对方硬扛，可以及时联系地铁工作人员或报警，保护自己和家人的安全才是最重要的。”

随着讨论的升温，有南京本地网友认出，女子经常在浮桥站附近出现，“有时候会看到她在路边自言自语，情绪不太稳定”。但即便如此，网友们也认为，情绪不稳定不能成为辱骂他人的理由，“可以理解情绪不好，但伤害别人就是不对，尤其是当着孩子的面，影响太坏了”。

第二天上午，南京地铁运营方通过官方账号发布提示，提醒广大乘客在乘车过程中，如遇到冲突或不文明行为，可通过车厢内的紧急呼叫按钮联系工作人员，工作人员会第一时间介入处理，维护车厢秩序和乘客安全。提示中还提到，将加强高峰时段车厢内的巡查力度，尽量避免类似冲突的发生。

六、终点：鸡鸣寺前的情绪平复

10 月 4 日上午十点半左右，王女士一家终于到达了鸡鸣寺站。走出地铁站，迎面而来的是秋日的阳光，温暖而不刺眼。站口不远处，就是鸡鸣寺的入口，门口已经排起了不长的队伍，游客们三三两两，脸上带着期待的笑容。

女儿看到不远处卖棉花糖的小摊，眼睛瞬间亮了起来，拉着王女士的手说：“妈妈，我想吃棉花糖！” 王女士蹲下来，帮女儿擦了擦依旧有些发红的眼角，笑着说：“好呀，爸爸去买，我们在这里等他，好不好？” 丈夫接过女儿的玩偶，走向棉花糖摊，很快就拿着一个粉色的棉花糖回来，递到女儿手里。

女儿接过棉花糖，小心翼翼地咬了一口，甜美的味道让她脸上露出了笑容，之前的恐惧和不安似乎消散了不少。“妈妈，你看，棉花糖像云朵一样！” 她举起棉花糖，兴奋地跟王女士分享。王女士笑着点头，拿出手机，给女儿和棉花糖拍了一张照片，照片里，女儿的眼睛弯成了月牙，阳光洒在她的头发上，泛着淡淡的金色。

一家三口慢慢走向鸡鸣寺的入口，排队的时候，女儿好奇地指着门口的牌匾，跟着王女士一起读：“鸡 —— 鸣 —— 寺！妈妈，我这次读对了吗？”“对啦，宝宝真棒！” 王女士摸了摸女儿的头，转头看了看身边的丈夫，两人相视一笑 —— 地铁上的不愉快经历虽然留下了印象，但此刻，身边的家人、眼前的美景，以及即将开始的祈福之旅，让这份不愉快渐渐淡去。

队伍缓缓向前移动，很快就到了入口处。王女士接过丈夫递来的门票，牵着女儿的手，一步步走进鸡鸣寺的大门。院内的古树枝繁叶茂，香火的气息若有若无，偶尔传来几声清脆的鸟鸣，宁静而祥和。女儿松开王女士的手，好奇地跑到不远处的花坛边，看着里面盛开的菊花，嘴里小声念叨着：“好漂亮呀……”

王女士站在原地，看着女儿的背影，又看了看身边的丈夫，轻轻舒了口气。她知道，这场假期出行中的小插曲，会成为一段记忆，但更多的，还是眼前这份与家人相伴的幸福 —— 就像这秋日里的鸡鸣寺，虽有偶尔的风雨，却依旧能让人感受到平和与美好。

来源：巫师火电3