招聘系统崩溃！8.3万人投简历，大学生挤破头想进胖东来，于东来反问一句“点醒上万人”

摘要：在当下竞争激烈的就业市场中，每一次大型企业招聘都可能引发社会关注，但2024年8月胖东来“三胖”门店的招聘事件，却以远超常规的热度成为全民讨论的焦点。这场招聘不仅暴露出当代大学生的就业焦虑，更牵扯出职业观、行业转型等多重深层议题，而胖东来创始人于东来在直播中的

在当下竞争激烈的就业市场中，每一次大型企业招聘都可能引发社会关注，但2024年8月胖东来“三胖”门店的招聘事件，却以远超常规的热度成为全民讨论的焦点。这场招聘不仅暴露出当代大学生的就业焦虑，更牵扯出职业观、行业转型等多重深层议题，而胖东来创始人于东来在直播中的几句对话，如同投入湖面的石子，激起了层层涟漪，让无数人重新审视自身的职业选择与价值追求。

事件的起点要追溯到2024年8月22日晚，于东来在抖音平台开启的一场公开直播。不同于常规的企业宣传或产品推广，这场直播更偏向于与观众的互动交流，也正因如此，一位来自浙江的计算机专业大学生的连线，成为了整个事件的导火索。

当晚，直播间内在线人数持续攀升，弹幕不断滚动，观众们或提问企业发展相关问题，或分享自己与胖东来的故事。就在这样热闹的氛围中，这位大学生的连线请求被接通。镜头那头，年轻人略显紧张却眼神坚定，开口便直奔核心：“请问胖东来啥时候招人？我想进胖东来工作。”

这句话刚说完，直播间的评论区瞬间陷入沸腾。不同观点的网友迅速分成两派，支持者纷纷留言表示“体制外的工作里，胖东来绝对是首选”“能进胖东来太幸福了，福利待遇好还稳定”；质疑者则毫不客气地提出反对，“辛辛苦苦考上985，最后去超市上班，这书不是白读了吗”“计算机专业多有前景，去做超市里的基础工作，专业知识不就浪费了”。两种声音在评论区交织，一时间难以分出高下。

面对年轻人的提问和直播间的热烈讨论，于东来先是愣了几秒，似乎在思考如何回应才能既不打击年轻人的积极性，又能传递正确的职业观念。随后，他目光诚恳地向这位大学生抛出了一个反问：“你在大学学了四年的代码知识，有扎实的计算机专业基础，为什么非要放弃专业，来胖东来做叠毛巾、理货架这样的基础工作呢？”

这句反问没有尖锐的指责，却像一盆冷静的冷水，浇在了许多正打算“转行避卷”的人头上。直播间的弹幕节奏也随之放缓，不少观众开始跟着思考这个问题，原本激烈争吵的评论区，逐渐出现了“好像有点道理”“确实，专业丢了太可惜”这样的声音。

面对于东来的反问，这位大学生也说出了自己的苦衷。他坦言，当下互联网行业竞争太过激烈，“内卷”现象严重，每天不仅要面对高强度的工作，还要承受巨大的业绩压力，长期处于身心俱疲的状态。而在他看来，胖东来不仅待遇优厚，工作节奏相对稳定，更重要的是能在工作中感受到尊重，不用在“996”的循环里消耗自己。

听到这样的解释，于东来并没有立刻拒绝年轻人的求职意愿，而是语重心长地说道：“孩子，我不是不让你来胖东来工作。但你要想清楚，如果你只是因为害怕工作压力，就轻易扔掉自己学了四年的专业，这就像战士上战场之前，把手里的枪扔了一样，怎么能在职业道路上走得长远呢？”

于东来的这番话充满了真诚与关切，他没有否定胖东来工作的价值，而是希望年轻人能理性看待“转行”，不要将“转行”当成逃避压力的借口。然而，从后续招聘的热度来看，许多人似乎并未完全理解这番话的深意。

2024年8月23日，胖东来“三胖”门店正式开启招聘通道，按照计划，上午10点准时开放简历投递入口。此前，已有不少人通过各种渠道关注着招聘信息，就等着投递通道开启的那一刻。10点一到，大量求职者同时登录招聘系统，原本稳定的服务器瞬间面临巨大压力。

页面加载速度越来越慢，不少人点击“投递简历”按钮后，屏幕一直停留在加载界面。有求职者反馈，自己提前准备好了简历，反复检查了个人信息，可在上传附件时，系统多次提示“上传失败”，刷新页面后甚至直接回到登录界面，之前填写的信息全部丢失。还有人好不容易填写完所有内容，点击提交时却弹出“服务器繁忙，请稍后再试”的提示，等再次尝试时，却发现部分岗位的投递通道已经关闭。

上午10点45分，胖东来官方宣布所有岗位的投递通道正式关闭，此时距离通道开启仅过去45分钟。随后，胖东来公布的招聘数据更是让外界震惊：共有13.2万人成功注册招聘系统，其中8.3万人完成了基础信息投递，经过初步筛选，8027人进入文化评估阶段，最终仅有2988人顺利进入完整信息采集环节。

如此庞大的求职人数与有限的岗位数量形成鲜明对比，而招聘系统出现的故障也引发了部分求职者的不满。当日深夜，胖东来官方紧急发布招聘进度公示，详细说明了招聘过程中出现的问题及后续处理方案。于东来也专门在抖音上发布视频回应此事，他在视频中表示：“为了保证招聘的公平性，我们团队已经尽了最大努力，但在技术层面确实存在不足，给大家带来了不好的体验，非常抱歉。不过请大家相信，胖东来对待每一位求职者都是真诚的，后续我们会优化技术流程，确保类似问题不再发生。”

就在大家还在讨论招聘热度与系统故障时，招聘公告中的一个细节被网友放大，再次将胖东来推上舆论风口——即便是保洁、保安这类传统认知中的基础岗位，胖东来也明确要求求职者需具备本科及以上学历，且年龄不超过25岁。

这一要求瞬间引发了新一轮的争议。不少网友认为这样的门槛设置过于苛刻且不现实，“保洁工作需要的是责任心和动手能力，跟学历有什么关系？要求本科太离谱了”“25岁以下的本科生去做保安，这不是学历贬值是什么”“胖东来这是在搞学历歧视，完全没必要”。批评的声音在社交平台上不断扩散，甚至有网友调侃“现在找个保洁工作都要本科，没学历连扫地的资格都没有了”。

但也有部分网友和行业人士对胖东来的做法表示理解和支持。他们指出，随着零售行业的转型，胖东来对岗位的定义早已不是传统认知中的“摆货、扫地”，而是需要员工具备更高的综合素养。以保洁岗位为例，胖东来要求员工不仅要做好清洁工作，还要具备一定的服务意识，能主动为顾客提供帮助，比如指引路线、解答简单的购物疑问；同时，由于胖东来正在推进数字化管理，保洁人员也需要掌握基础的智能设备操作，比如通过系统上报清洁区域的情况、查看工作安排等。

对于保安岗位，胖东来的要求同样高于传统标准。除了维护门店秩序、保障顾客安全，保安还需要具备良好的沟通能力，能妥善处理顾客之间的纠纷，甚至要了解门店的商品分布和促销活动，在顾客需要时提供必要的指引。从这个角度来看，本科及以上学历的要求，更多是为了筛选出学习能力强、综合素质高，能够快速理解并融入企业文化，适应现代服务业岗位需求的人才，而非单纯的“学历内卷”。

此外，招聘公告中还有两项规定引发了关注：所有岗位仅接受河南本地人员投递，且不允许求职者重复申请多个岗位，系统会自动识别重复投递的简历并判定为无效。这两项规定看似严格，实则体现了胖东来规范化的招聘流程和制度化的管理理念。仅接受本地人员投递，是考虑到岗位需要员工长期稳定工作，本地人员在通勤、生活适应等方面更具优势；禁止重复投递，则是为了保证招聘的公平性，避免部分求职者占用过多招聘资源，让更多符合条件的人有机会参与竞争。

事实上，胖东来之所以能吸引如此多的求职者，核心原因并非仅仅是高学历门槛带来的“光环”，更多是其长期以来在待遇和工作制度上的突出表现，以及给予员工的尊重感。

早在2024年6月，于东来就在抖音直播中公开过胖东来的员工待遇：公司8000多名员工，税后月均收入约9000元；而管理层人员，每年还能获得约70万元的分红。这一薪资水平在零售行业，尤其是河南本地的零售企业中，处于绝对的领先地位。要知道，当时河南地区服务业的平均月薪约为5000元，胖东来员工的月均收入几乎是行业平均水平的1.8倍，这样的薪资差距足以吸引大量求职者。

更让求职者心动的，是胖东来远超行业标准的工作制度。公司明文规定，员工每周工作时间不超过36小时，平均到每天不足6小时，且不允许安排加班；每年员工享有不少于40天的带薪休假，员工可以根据自己的生活规划，灵活申请休假时间，公司不得无故拒绝。这样的工作制度，在普遍实行“996”“大小周”的当下，堪称“行业清流”。

不少年轻人在了解到胖东来的工作制度后，纷纷在社交平台留言：“这才是打工人真正想要的生活，不用为了工作牺牲休息时间，能平衡工作和生活”“每天工作时间短，还有充足的假期，这样的工作谁不想要”。在他们看来，胖东来打破了“零售行业工作累、时间长、待遇低”的刻板印象，让大家看到了服务业岗位的另一种可能——工作不是无休止的消耗，而是能让人在获得收入的同时，保持对生活的热爱。

值得注意的是，于东来在8月22日的直播中，并没有完全否定那位计算机专业大学生的求职意愿，而是为他指明了另一条更合适的道路。在直播接近尾声时，于东来拿出手机，向镜头展示了一组照片，照片内容是郑州胖东来IT部门正在开发的智能仓储系统。他指着照片对那位大学生说：“如果你真的想来胖东来，又不想放弃自己的专业，我们郑州的IT部门正在招人，这里需要大量懂代码、懂系统开发的专业人才，这个岗位对你来说才是更合适的选择。”

这番话其实暗含着于东来对年轻人职业选择的引导：他不反对年轻人转行，但反对为了逃避压力而盲目转行，放弃自己多年积累的专业优势。在他看来，专业知识是年轻人在职业道路上最有力的“武器”，只有将专业与岗位需求结合起来，才能在工作中发挥最大价值，实现个人与企业的双赢。

这场直播对话之所以能引发广泛关注，核心就在于它戳中了当下年轻人就业的痛点——许多人在面对行业压力时，第一反应是逃离，而非利用专业能力寻找突破。于东来的提醒，让更多人意识到，“转行”不应是逃避的借口，而应是基于自身规划和行业需求的理性选择。

对于这场招聘热潮，业内专家也给出了各自的解读。经济学家朱克力在接受采访时表示，胖东来招聘引发的关注，本质上反映出当代年轻人对“稳定+尊重+回报”三维一体岗位的迫切渴望。在过去，年轻人找工作更看重薪资和发展空间，而现在，工作稳定性、是否能获得尊重、能否平衡工作与生活，成为了他们考量的重要因素。这一变化也给企业管理者提出了更高要求，企业要想吸引并留住人才，就必须在待遇、制度、企业文化等多个方面进行优化，满足年轻人的多元化需求。

中国商业经济学会副会长宋向清则从行业转型的角度进行分析，他认为胖东来的招聘事件，不仅仅是一次简单的企业招聘，更是中国产业结构转型的一个缩影。随着居民收入水平的提高和消费观念的转变，消费者的需求已经从“低价优先”转向“品质优先”，他们在购物时，不仅关注商品的价格和质量，更看重购物体验和服务水平。这一变化倒逼零售行业加速转型，从传统的“以商品为核心”转向“以服务为核心”，而要提升服务质量，就需要具备更高综合素养的员工。

宋向清进一步解释，过去零售行业的竞争焦点是成本控制，企业更倾向于招聘低学历、低薪资的员工来降低成本；但现在，行业竞争的核心变成了服务体验，员工的服务意识、沟通能力、学习能力等综合素质，直接影响着顾客的购物体验，因此企业不得不提高招聘门槛，筛选出更符合现代服务业需求的人才。胖东来之所以敢于将学历门槛设得较高，正是因为它清晰地认识到了这一行业趋势，希望通过高素质的员工团队，打造更优质的服务体验，从而在市场竞争中占据优势。

从8月22日直播中的对话，到8月23日招聘系统的瘫痪，再到后续关于学历门槛和工作制度的争议，胖东来的这场招聘事件，早已超越了“企业招人”的范畴，成为一场关于职业选择、价值观、工作尊严的全民讨论。

在这场讨论中，有人看到了当代大学生就业焦虑的真实写照，有人重新思考了专业与职业的关系，有人开始关注零售行业的转型与发展。而胖东来所展现出的，是一种与当下许多企业不同的经营理念——尊重员工、重视服务、关注人的价值。它用实际行动证明，传统行业并非没有优质岗位，只要企业愿意在待遇、制度、文化上做出改变，就能吸引到优秀的人才，实现行业的良性发展。