摘要：这个国庆假期，当你在商场试妆镜前一键切换口红色号时，当你对着手机咳嗽几声就能完成健康筛查时，当你家的空调提前为你调节好舒适温度时，你可能没有意识到——人工智能已经像空气一样融入我们的日常消费，悄然改变着我们的生活方式。

这个国庆假期，当你在商场试妆镜前一键切换口红色号时，当你对着手机咳嗽几声就能完成健康筛查时，当你家的空调提前为你调节好舒适温度时，你可能没有意识到——人工智能已经像空气一样融入我们的日常消费，悄然改变着我们的生活方式。

还记得面对海量商品时的选择困难症吗？AI正在彻底改变这一体验。有消费者发现，在某电商平台输入需求后，系统通过分析浏览时长、比价频率等行为，精准识别出他“注重性价比”的特点，随后推送了参与“以旧换新”的优惠商品，力度之大让人惊喜下单。

在线下，智能试妆镜等设备同样引人注目。消费者轻点屏幕便能一键切换口红色号，模拟不同妆容效果，免去了反复涂抹的麻烦，在愉悦体验中欣然买单。人工智能已化身“隐形导购员”，无论是线上还是线下，都让消费变得更轻松、更精准。

当下的AI消费趋势，正从“功能体验”向“情感体验”升级。消费者看重的不仅是产品功能，更是其带来的情感认同和心理满足。

例如，在餐饮消费领域，AI客服能更人性化地处理需求。百度智能云与百胜中国的合作案例显示，增强后的AI客服机器人问题解决率高达近90%，还能帮助人工客服更快更准地响应消费者，整体效率提高近10%。

智能家居更是如此。清晨，闹钟响起后，窗帘自动拉开，音箱播报天气；走出卧室，烧水壶等电器已从睡眠模式“醒来”；出门后，智能门锁落锁，家电停止工作，扫地机器人开始清扫。这种“空间适应人”的体验，让家真正变得“懂你”。

AI不再只是单一产品的功能加持，而是通过场景融合催生新业态。第五届消博会首次设立的人工智能专区展示了这一趋势：能对话的AI玩具深受家庭追捧，一天直播成交额可达50多万元；机械臂咖啡机结合3D打印技术，2分钟内就能制作出带有定制拉花的咖啡。

政策层面也在积极推动。《提振消费专项行动方案》明确提出促进“人工智能+消费”，加速自动驾驶、智能穿戴、机器人等新技术新产品的应用推广。山东、广州等地已推出细化举措，推进智能感知设施、5G+XR等体验消费场景建设。

尽管前景广阔，AI消费仍面临挑战。不同品牌智能家居产品兼容性差的问题普遍存在，有用户吐槽需在多个APP间切换，手机里装了好几个智能家居软件。数据安全与隐私保护也是消费者最大的担忧之一。

未来，AI消费将更加注重“智能向善”。这意味着需要在算法、代码和规制中嵌入“以人为本”的原则，同时加快数字政府与智慧城市建设，提升政务便利性和城市治理精细化水平。

AI正在从“工具”演变为“伙伴”，重塑我们的消费体验。面对这场变革，我们既是参与者，也是见证者。下一次消费时，不妨留意一下：是你在选择商品，还是AI在帮你做出更优选择？这背后的变化，远比我们想象的更深刻。

来源：阿花说科技