摘要:“10月1日,晴。清晨六点半,辖区菜市场内,蔬菜摊主老周与水果摊主老吴因摊位越界争执,双方险些动手……”这是洮南市公安局富文派出所民警张琪在民情日记开篇所写下的内容。
“10月1日,晴。清晨六点半,辖区菜市场内,蔬菜摊主老周与水果摊主老吴因摊位越界争执,双方险些动手……”这是洮南市公安局富文派出所民警张琪在民情日记开篇所写下的内容。
菜市场作为居民日常采购的重要场所,富文派出所在市场内设置了“纠纷调解点”,并配备民警与市场调解员,接到纠纷求助后,民警第一时间到场,现场倾听诉求、耐心释法说理,将潜在纠纷化解在萌芽状态。
“你们摆摊这些年了,平时互相帮衬,这点事犯不着伤和气。”民警先是以多年邻里情为切入点悉心劝说,缓解双方对立情绪,并联系市场调解员,三方共同开展协商。在民警的推动下,最终双方握手言和,菜市场恢复了经营秩序。
国庆和中秋假期,富文派出所针对广场、商圈人员密集的特点,加大巡逻频次的同时拓展服务维度,联动“老黄忠”“穆桂英”志愿巡逻队,以“定点值守+动态巡逻”相结合的方式开展工作,将求助响应时间缩短至5分钟,全面提升重点区域防控与服务能力。
民警胡轩搏在仿古一条街附近巡逻期间,发现一位老人徘徊张望,疑似迷路。上前询问得知,老人出门散步后忘记小区的方位。民警耐心引导老人回忆路线,并将其扶上警车,结合辖区熟悉度锁定小区范围,最终成功将老人送回家中。回到所内后,胡轩搏在日记里写道:“看到老人脸上的笑容,所有辛苦此刻都值了。”
国庆节前夕,辖区商超、酒店客流攀升,富文派出所民警聚焦此类场所,开展“地毯式”安全检查,采用“边查边教、即时反馈”模式,筑牢安全防线。
在某餐馆,民警杨贺拿起后厨的灭火器,对店员小王说:“我再教你一遍操作步骤,拔下保险销,一手握喷管、一手压握把,要对准火焰根部喷,记住了吗?”小王跟着实操了一遍,笑着说:“这次彻底记牢了,之前总担心操作错误!”
检查完毕,杨贺在民情日记里写道:“今天跑了7家餐馆,从后厨燃气到前厅应急设施,每一处都仔细核对。有位来吃饭的大爷说‘看到警察来查安全,我们吃得也踏实’,这句话让我觉得再累也值得。”截至目前,富文派出所共检查各类重点场所40余家,发放各类宣传单页300余份。
国庆和中秋假期正在继续,富文派出所民警的民情日记仍在持续记录着为民服务的日常。这些日记里虽然没有惊天动地的事迹,只是一件件服务群众的“小事”、一次次化解矛盾的努力,但正如民警张帆在日记中写的那样:“我们坚守岗位,不是为了什么特殊的荣誉,只是想让群众在假期里,能多一份安心、多一份温暖。这,就是我们身为人民警察的责任。”
来源:平安吉林一点号