昆明长水机场“双节”氛围浓 服务升级暖旅途

B站影视 日本电影 2025-09-30 15:53 1

摘要:中秋国庆“双节”将至,9月30日上午,人民网记者跟随昆明长水国际机场工作人员探访机场航站楼。航站楼内国旗招展,游客步履匆匆,浓郁节日氛围扑面而来。

人民网昆明9月30日电 (记者徐前)中秋国庆“双节”将至,9月30日上午,人民网记者跟随昆明长水国际机场工作人员探访机场航站楼。航站楼内国旗招展,游客步履匆匆,浓郁节日氛围扑面而来。

航站楼中指廊节日氛围十足。人民网记者 徐前摄

航站楼里节日氛围足​

探访首站来到了昆明长水国际机场航站楼F3层落客区的“昆明国际机场”石碑前。航站楼外的绿化景观格外显眼,月季花与“鸿运当头”绿植生机勃勃,月季象征“花好月圆”,鸿运当头寄托着对祖国繁荣、旅客安康的祝福。​

F3层值机岛G岛的“花开长水”鲜花即时零售点让人眼前一亮。自2023年7月起,机场在值机区、安检口等旅客动线设鲜花零售店。此外,还设鲜花主题打卡点、播放鲜花视频,浪漫氛围十足,航站楼后中心区的花艺师也随时为旅客提供咨询。针对“三超行李”,店员会提醒并引导办理托运或快递,解决旅客后顾之忧。​

航站楼内的民族表演引得旅客纷纷驻足观看。人民网记者 徐前摄

特色服务解旅客难题​

在值机区域,身着红马甲的工作人员正主动迎前,熟练地协助旅客快速办理手续,并在其行李上粘贴醒目的“急旅客专用标识”。随后,一名工作人员接力引导,陪同旅客直达安检口。此时,提前协调的电瓶车会将继续帮助的旅客送至登机口。

针对过夜旅客,昆明长水国际机场除B3层休息区外,2024年3月起,每日22:00至次日3:00,E区值机柜台可提前办理次日9:00前航班值机,旅客安检后可到专用候机区休息。今年中秋节当天,航站楼还会为在机场过夜的旅客送上月饼,在B3层过夜区直播中秋晚会。​机场在F2层中转区还有“中转十免”,涵盖免费简餐、行李直达等。对“45分钟≤转机时长≤75分钟”旅客,机场提供紧急中转保障;东方航空对“45分钟≤转机时长

来源:金台资讯

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