摘要：日本 “经营之圣” 稻盛和夫早就给出了答案：“执行当中 90% 的问题都是态度问题。” 他见过太多案例：有人学历普通、经验不多，却能把难活干出彩；有人名校背景、能力出众，却连基础任务都搞砸 ——关键不在 “能不能”，而在 “想不想”。
同样是跟进客户，他 3 天就签了单，你盯了 2 周还在等回复；
一样的项目任务，他遇到问题能找到 3 个备选方案，你只会说没办法；
都是按要求执行，他能超出预期交付，你却连基本标准都打折扣。
很多老板和管理者都困惑：为什么同样的任务、差不多的能力，执行结果却天差地别？
日本 “经营之圣” 稻盛和夫早就给出了答案：“执行当中 90% 的问题都是态度问题。” 他见过太多案例：有人学历普通、经验不多，却能把难活干出彩；有人名校背景、能力出众，却连基础任务都搞砸 —— 关键不在 “能不能”，而在 “想不想”。
今天我们就聊透：真正能 “碾压困难” 的执行者，都具备哪三种核心态度，以及你该如何让团队养成这种态度。
职场里永远有两种人：
一种人遇到任务就躲：“这个我没做过，容易出错”“这不归我管，找 XX 部门”；
另一种人遇到机会就上：“让我试试，我能学”“虽然不是我的活，但现在需要人，我来顶”。
这两种人的差距，不是能力，是 “敢于承担” 的态度。
去年有个做电商的朋友，公司要推新品，需要有人牵头做 “短视频营销”—— 这是个新领域，没人有经验。大部分员工都沉默，只有一个运营专员小李站出来：“我没做过，但我刷过很多短视频，能试着做方案。” 接下来两周，小李每天下班研究竞品视频、学剪辑，还主动找外部达人请教，最后拿出的方案不仅通过，还超额完成了首月曝光目标。
后来朋友提拔小李做主管，有人问 “他经验不多，为什么选他？” 朋友说：“能力可以教，但‘敢扛事’的态度教不会 —— 遇到新任务，他想的是‘怎么做成’，不是‘怎么推掉’。”
华为有句名言：“让听得见炮声的人呼叫炮火。” 为什么要这样？因为只有 “敢承担、在一线” 的人，才知道战场需要什么，才会主动争取资源、解决问题。
培养 “敢于承担” 的态度，关键在 3 个小转变：
1. 接到任务先想 “怎么干”，别先想 “该不该我干”；
2. 遇到陌生领域说 “我试试”，别说 “我不会”；
3. 团队缺人时主动 “顶上去”，别等着 “别人来”。
“这个任务太难了，资源不够”“客户要求太苛刻，肯定做不到”—— 你身边是不是总有这样的人？他们把大量时间花在 “抱怨问题、解释困难” 上，却从没想过 “怎么解决”。
而真正的高效执行者，都有个共同点：聚焦答案，不纠结问题。
稻盛和夫在创办京瓷时，曾遇到一个难题：客户需要一种特殊陶瓷材料，当时技术根本达不到。团队里有人说 “这不可能，行业内都没人能做”，稻盛和夫却让大家换个思路：“别想‘为什么做不到’，想想‘怎么才能做到’。” 最后团队花了 3 个月，反复试验配方、调整工艺，居然真的攻克了技术卡点。
还有个更贴近职场的例子：某公司市场部计划办线下招商会，临近日期却遇到疫情管控升级。消极的员工说 “没办法，只能取消，客户会理解的”；积极的员工却在想：“线下不行能不能转线上？线上人多互动差，能不能分批次开小会？或者把招商会拆成‘线上宣讲 + 线下小范围对接’？” 最后他们用 “线上直播 + 区域线下沙龙” 的形式，不仅没耽误招商，还覆盖了更多偏远地区的客户。
从 “抱怨问题” 到 “解决问题”，需要 3 个思维转变：
1. 把 “因为 XX，所以做不到” 换成 “虽然 XX，但我们可以试试 XX”；
2. 别总说 “资源不够”，先想 “现有资源能做什么”；
3. 遇到挫折别停步，问自己 “下一步能做什么，哪怕只推进 1%”。
“我按要求做了，没做成不是我的错”—— 这是执行力差的人最常说的话。他们把 “执行” 当成 “完成任务流程”，却忘了执行的核心是 “拿到结果”。
而真正有执行力的人，都懂 “负责到底”：不仅要 “做了”，更要 “做成”；哪怕遇到意外，也会拼尽全力补救。
比如跟进客户合同这件事，两种执行方式天差地别：
• 普通员工：把合同发给客户，催了一次没回复，就等着 “客户有消息再说”，最后合同逾期还找理由 “客户不配合”；
• 负责的员工：发合同后立刻电话确认 “是否收到、有没有疑问”，了解客户的决策流程和关键人，提前预判 “客户可能纠结价格”，准备好优惠政策和案例，客户没回复就主动上门沟通，最后按时签单。
稻盛和夫曾说：“职场中没有‘差不多’，只有‘百分百’。” 他在京瓷推行 “全员经营” 时，要求每个员工都把 “公司目标” 当成 “自己的目标”—— 比如生产车间的员工，不仅要按流程生产，还要主动想 “怎么减少废品率、提高效率”，因为他们知道 “产品质量和效率，直接关系到公司的生存”。
做到 “负责到底”，关键在 3 个动作：
1. 接任务时先问 “要拿到什么结果”，不是 “要做哪些事”；
2. 过程中主动汇报进度、暴露问题，别等 “最后失败了才说”；
3. 即使遇到不可控因素，也别放弃，想想 “能不能补救、能不能减少损失”。
很多人总抱怨 “执行力差是因为能力不够、资源太少”，但稻盛和夫用 60 年的经营经验证明：执行力的核心是态度，不是能力。
• 敢于承担的态度，能让你接下别人不敢接的任务，在挑战中长出新能力；
• 积极解决的态度，能让你找到别人找不到的方法，把 “不可能” 变成 “可能”；
• 负责到底的态度，能让你交出别人交不出的结果，在靠谱中赢得信任。
对管理者来说，与其花大价钱招 “有能力但没态度” 的人，不如培养 “态度好、肯成长” 的人；能力可以通过培训、实践提升，但 “敢扛事、想解决、负责任” 的态度，才是执行力的根基。
下次再遇到 “执行难” 的问题，别先怪团队 “能力不行”，不妨问问：
“他是不是敢承担，还是总推活？”
“他是在找方法，还是在抱怨困难？”
“他是对结果负责，还是只走流程？”
当团队养成这三种态度，你会发现：原来很多 “难活”，其实没那么难；原来很多 “做不到”，只是 “不想做”。
这，就是态度的力量 —— 它能让普通人，做出不普通的结果。
来源：阿囡