“感党恩、听党话、跟党走”群众教育｜杭盖街道：三维发力惠民生书写为民新篇章

摘要：为进一步深化“感党恩、听党话、跟党走”群众教育，杭盖街道始终坚持以解决群众急难愁盼问题为核心，聚焦基层治理“痛点”和群众需求“难点”，加快推进办实事、解民忧工作，交出了一份份民生暖心答卷，切实提升了群众在家门口的获得感、幸福感、安全感。

为进一步深化“感党恩、听党话、跟党走”群众教育，杭盖街道始终坚持以解决群众急难愁盼问题为核心，聚焦基层治理“痛点”和群众需求“难点”，加快推进办实事、解民忧工作，交出了一份份民生暖心答卷，切实提升了群众在家门口的获得感、幸福感、安全感。

文化惠民润民心：汇“文”于乐，显“彩”于行

以铸牢中华民族共同体意识为主线，积极开展群众文化活动，充分发挥各社区阵地的积极作用，组织策划形式多样、内容丰富的文化活动，以满足群众的精神文化需求。同时，积极培育和扶持社区文化团队，引导他们开展自编自演、自娱自乐的文化活动，激发群众参与文化建设的热情。先后举办“党建引领聚合力全民运动享健康”趣味运动会、“村歌嘹亮唱响北疆”等各类文化活动共计60场次，参与群众达2000余人次。以“同心共绘中华卷社区同传民族情”社区文化节为载体，通过持续开展系列活动，充分展现社区文化魅力，传递民族团结正能量，为辖区居民打造家门口的文化盛宴，借助有形有感的文艺表演形式，在潜移默化中传播党的声音。

需求征集全覆盖：汇“需”于心，显“准”于行

构建全方位、多渠道的民情收集体系，畅通“线上+线下”民情民意表达途径。线上通过“居民说事”活动，利用小区居民群广泛征集居民意见，社区网格员及时接收并处理居民反馈的问题；线下则在小区设立“有事您说话”谈心处，用唠嗑的方式倾听收集群众需求，及时回应群众诉求，实现民情收集的全覆盖。将收集到的居民需求清单分类建立台账，确保矛盾纠纷有渠道诉说、有人负责处理，居民反映的问题有途径反馈、有人跟进解决。精心打造“金枝”品牌调解室，组建“五老调解团”，通过亲情的力量化解邻里间的矛盾纠纷。定期开展“金枝议事会”，矛盾出现在哪里，议事会就移动到哪里。一旦发现矛盾纠纷，社区民警、网格员和居民代表迅速组成临时调解组，现场高效解决居民需求。截至目前，征集居民需求66个，并已全部解决。

民生实事解难题：汇“心”于民，显“暖”于行

聚焦群众急难愁盼问题，依托“铁三角”基层微治理体系，运用“3×7”工作法，切实解决群众设施、交通、环境等方面的难题。截至目前，累计设置勾臂桶30个，新增健身器材3套，完成残障人士无障碍改造21户，全面提升便民服务效能；修缮道路3公里、安装围栏3400米，建成2.2万平方米大型停车场，覆土11万立方米，切实改善辖区人居环境；开展专项行动6次，清运城乡结合部、无物业小区、零散楼栋垃圾8240吨，清理乱堆70余处、违建20处，有效改善社区环境品质。