摘要：打开司机的APP，听到的问候不是辛苦了师傅，天气很热，有你的付出才有了乘客的顺利出行，而是播报乘客上车之后请主动询问乘客车内的温度是否适宜。你说这算是什么？是提醒还是要求？司机们为什么要按照你的语音播报来执行？这句话只能让司机们感到更加卑微。

平台语音播报要求司机主动询问温度是否适宜。

打开司机的APP，听到的问候不是辛苦了师傅，天气很热，有你的付出才有了乘客的顺利出行，而是播报乘客上车之后请主动询问乘客车内的温度是否适宜。你说这算是什么？是提醒还是要求？司机们为什么要按照你的语音播报来执行？这句话只能让司机们感到更加卑微。

面对如此低的运价，司机不能选择节省空调的这种费用，必须要打开空调，然后还要主动的讨好一下乘客。那你作为平台怎么不主动的询问一下司机得到的运费感觉是否适宜？你做到了吗？别说你没有雇佣司机，就算你雇佣了，有没有平台的高管主动的询问这些员工，你的工资感觉是否适宜？

没有员工的满意度就别想得到员工对顾客的满意，没有给司机的收入给出满意的所得，你又有什么资格教司机们做事？询问乘客温度是否适宜，这是司机的工作标准吗？那要不要询问乘客乘坐的这辆车是否舒适？乘客如果是想要保时捷卡宴，司机们是不是也要按照乘客的要求换一台？所以这种语音播报简直就是自讨没趣。

司机听到了这种语音播报，结合平台长期以来给的运价提佣比例这些情况，你每播报一次就等于是在司机的伤口上再撒一点盐。你不说还好，越是播报这种假情假意的伪善实在是让人反感了。这不就是让司机们生存在没有尊严的劳碌中，把司机折磨的遍体鳞伤，还要求向乘客摆出8颗牙齿，嘴角上扬，面带微笑，是不是完了？平台还要问乘客，你觉得这位司机的笑真诚吗？

来源：小高科技观