营商环境都满意 | 抓好服务“小切口” 向“优”而行聚动能

摘要：优化营商环境，事关经济社会高质量发展。为打造省市一流营商环境，深化“都满意”品牌建设，盐都出台《优化营商环境八项措施》，聚焦政策直达、市场准入、执法检查、要素保障等关键领域，助推全区营商环境提质增效。“盐都人”推出系列报道《营商环境都满意》，通过多维度报道，全

优化营商环境，事关经济社会高质量发展。为打造省市一流营商环境，深化“都满意”品牌建设，盐都出台《优化营商环境八项措施》，聚焦政策直达、市场准入、执法检查、要素保障等关键领域，助推全区营商环境提质增效。“盐都人”推出系列报道《营商环境都满意》，通过多维度报道，全面展现政策实施成效，助力政策落地见效。

营商环境是区域竞争的核心竞争力。今年以来，盐都以“高效办成一件事”改革为抓手，以优化服务为“小切口”，用改革之“深”提服务之 “质”，持续擦亮“都满意”营商环境金招牌，让政务服务的“加速度”转化为企业发展的“新动能”。

企业是经济发展的主体，服务企业就是服务发展大局。作为政务环境优化的前沿力量，区数据局扛起政务服务升级的关键职责，区发改委则主动靠前，通过深入调研督导打通部门协作堵点。9月22日上午，区发改委深入区数据局开展专题调研，聚焦政策解读不精准、审批流程繁琐、诉求响应滞后等企业“堵点”，现场会商破解方案。

今年以来，盐都严格对照国家、省“高效办成一件事”清单，由区数据局统筹协调各责任部门打破壁垒、协同推进，累计办件量超23万件，达230594件。其中，企业信息变更“一件事”改革成效尤为突出：通过集成市场监管、税务、社保等6个事项，申报材料精简至6份，数据填报项减少305项，实现企业“零跑动”办理，办结时限压缩至1.5个工作日。

“在区发改委的指导帮助下，我们今年已推出4项突破性改革举措。”区数据局审批制度改革科科长潘清宇介绍，下一步，区数据局将继续搭建“亲清盐都・惠企综合服务平台”，为企业提供政策汇聚、发布、拆解、查询、推送、申报、兑付“一站式”服务，真正用改革速度换企业满意度。

今年以来，盐都区“高效办成一件事”改革持续向多领域延伸：“社会救助”一件事获评全国及江苏省典型案例，盐都区成功入选省关爱帮扶“一类事”试点改革先行先试地区；水电气网联合报装“一件事”实现16家单位协同办理，解决企业“多头跑”问题。与此同时，“企业大走访”“主官走流程”等活动深入开展，亲商护商的“盐都温度”直抵企业——截至目前，已办结涉企问题98个。从被动审批到主动服务，盐都区以系统思维推动服务升级，将企业“痛点”转化为政策创新“起点”，实现“解决一个问题，破解一类难题”，为企业高质量发展筑基赋能。

作为统筹部门，区发改委始终以清单化管理推动改革落地：梳理汇编涵盖50项重点任务清单和27项创新事项清单，通过项目化推进让营商环境工作提质增效。“下一步，我们将持续聚焦企业关切和群众期盼，在深化改革上再发力、在优化服务上再突破、在强化协同上再推进，为盐都区经济社会高质量发展提供坚实支撑。”区发改委营商环境分管负责人潘瑞康表示。

政务服务的“减法”与“加法”，最终转化为企业发展的安全感。在盐都，从科技创新到产能扩张，从企业落地到市场开拓，全程式、精准化服务贯穿始终——

江苏中贵重工有限公司每年投入超1000万元用于科技创新，盐都区政府不仅每年给予500万元创新奖励，还主动牵线搭桥，帮助企业与多所院校建立产学研合作，为技术攻关注入“智力活水”；

江苏明通福路有限公司刚敲定扩产计划——拟征地 70亩上新自动化生产线、扩大产能，高新区得知信息后，组建专属服务专班提供“一对一”精准服务：不仅上门梳理用地审批、手续办理全流程清单，还提前联动自然资源、行政审批等部门打通协作通道，全程帮办代办，让企业无需在多部门间奔波，可专心投入扩产筹备；

盐城依儒科技发展有限公司入驻盐城颐高工业数字经济产业园后，园区聚焦企业需求提供全链条支持：一站式基础服务、院校资源对接、项目申报指导及一对一咨询。依托这份“暖心服务”，企业快速搭建“线上线下双驱” 销售体系，线上通过电商平台、社群网络，以直播带货、社群团购触达年轻消费群体；线下联动区域干洗店、商超及企业，布局本地销售网络开拓下沉市场。目前，该企业已与盐城18家单位签订长期合作协议。