摘要：“刘奶奶，头稍微往左偏一点，看这里，对！笑一笑！”在新湖农场16连刘奶奶家中，户籍辅警仲玉珍半蹲着身子，耐心地帮老人整理衣领，调整坐姿。随着相机快门声响起，刘奶奶的证件照拍好了，她的脸上露出了久违的笑容。

“刘奶奶，头稍微往左偏一点，看这里，对！笑一笑！”在新湖农场16连刘奶奶家中，户籍辅警仲玉珍半蹲着身子，耐心地帮老人整理衣领，调整坐姿。随着相机快门声响起，刘奶奶的证件照拍好了，她的脸上露出了久违的笑容。

年过九旬的刘奶奶，腿脚不便常年依靠轮椅，子女都在外工作，近期她的身份证不慎遗失，给生活带来了诸多不便。新湖派出所社区民警在走访中了解到这一情况后，立即联系户籍民警辅警组成“上门服务小分队”，为刘奶奶上门办理身份证。

“真是太感谢你们了，专门跑这么远来家里帮我办证，解决了我的大麻烦！”刘奶奶拉着民警的手，连声道谢。

服务送上门，警心连民心。这一服务窗口前移的暖心举措，真正打通了服务群众的“最后一公里”，让服务不仅有“速度”，更有“温度”。

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编辑：荆希玉

审核：潘明春

签发：王 琴

兵团警界

来源：兵团警方