摘要:每到招聘季,HR的日常就是:一边刷着堆积如山的简历,一边打电话打到嗓子冒烟。“您好,请问还在找工作吗?”“期望薪资是多少?”“能接受线下面试吗?”……重复的问题一天问上百遍,枯燥不说,效率还低,一不小心还可能错过优质候选人。
HR的痛,谁懂?
每到招聘季,HR的日常就是:一边刷着堆积如山的简历,一边打电话打到嗓子冒烟。“您好,请问还在找工作吗?”“期望薪资是多少?”“能接受线下面试吗?”……重复的问题一天问上百遍,枯燥不说,效率还低,一不小心还可能错过优质候选人。
但今天,有一种“AI助手”正在悄悄改变这场战役的打法——它不是人,却比人更懂初筛。它就是基于长沙朗深iSoftCall智能中间件打造的电话机器人。
一、简历海投?让机器人先“聊”一遍!
传统初筛靠HR肉眼扫简历,但简历写得再漂亮,不如一通电话来得真实。
1.智能初筛,主动出击
系统接入简历库后,iSoftCall电话机器人会自动外呼候选人,用自然流畅的语音进行初步沟通:
“请问您目前是在职状态吗?”
“这个岗位需要每周到岗3天,您可以接受吗?”
“您的期望薪资范围是多少?”
2.多轮对话,判断意愿强度
机器人不仅能问答,还能根据回答灵活追问。比如候选人说“薪资希望高一点”,它会进一步确认:“具体是希望20K以上吗?”从而精准判断候选人的求职意向等级。
3.自动记录,生成人才画像
通话结束后,系统自动生成反馈报告:沟通态度、薪资匹配度、到岗时间等关键标签一应俱全,HR一眼就能锁定“优质候选人”。
二、面试安排?机器人帮你“约明白”!
约面试是最耗时的环节,时间协调、地点通知、注意事项提醒……琐碎却关键。
1.一键批量邀约,拒绝重复劳动
HR只需在后台设置好面试时间段,iSoftCall机器人就能自动联系通过初筛的候选人,智能协调时间:
“您方便本周三上午10点,还是周四下午2点?”
候选人确认后,机器人即时发送短信确认函,包含地址、联系人、注意事项等。
2.人机协同,体验无缝衔接
如果候选人提出特殊问题(如“面试需要带作品吗?”),机器人无法回答时,会自动标记并转接人工HR介入,确保沟通不漏项。
三、为什么iSoftCall是HR系统的“最佳拍档”?
对于人力资源软件开发商或企业IT部门来说,引入AI呼叫能力原本门槛极高,但iSoftCall中间件让这一切变得简单:
1. 快速对接,低成本升级
通过标准API接口,现有HR系统(如ATS、OA)可快速接入iSoftCall的AI呼叫能力,无需重构系统,几天内就能上线智能外呼功能。
2. 真人级交互,候选人不抵触
基于大模型技术,iSoftCall的机器人支持自然打断、多轮问答,语气逼真,候选人接受度远高于传统语音播放。
3. 国产化适配,安全无忧
中间件已完成全栈国产化适配(从CPU到操作系统),符合企业信创要求,保障候选人数据安全。
4. 意向分级,提升转化率
系统能自动识别高意向候选人,并实时推送给HR优先跟进,让招聘资源聚焦在“对的人”身上。
电话机器人的价值,不是取代HR,而是把HR从重复劳动中解放出来。当机器人扛起了初筛、邀约、信息核实的琐碎工作,HR才能真正聚焦于面试评估、薪酬谈判、人才挖掘等核心环节。
在招聘这场硬仗中,iSoftCall电话机器人不是“替代者”,而是HR身边最可靠的智能战友。技术不冷冰,用对了,它就是人才争夺战中的“隐形王牌”。
想了解iSoftCall如何为您的招聘系统赋能?欢迎联系朗深技术团队获取行业解决方案!
来源:小黄看科技