重塑城市商业体验：和谐广场以全能新生活方式中心开启十四载新篇

摘要：在济南加速建设国际消费中心城市、西部商圈迈向“品质消费+生活体验”双升级的关键阶段，深耕区域14年的和谐广场，正以“全能新生活方式中心”的全新定位，成为城市商业焕新的重要范本。据悉，济南和谐广场这场焕新行动从回应市民对美好生活的需求出发，从“卖商品”到“造场景

齐鲁晚报·齐鲁壹点许昱洲

在济南加速建设国际消费中心城市、西部商圈迈向“品质消费+生活体验”双升级的关键阶段，深耕区域14年的和谐广场，正以“全能新生活方式中心”的全新定位，成为城市商业焕新的重要范本。据悉，济南和谐广场这场焕新行动从回应市民对美好生活的需求出发，从“卖商品”到“造场景”、从“满足消费”到“引领生活”，覆盖空间、业态、服务等维度的全方位升级，并在其14周年庆启幕之际，以崭新面貌迎接又一次绽放。

空间焕新：从细节入手重构舒适体验

“调改后的和谐更好逛了，整体环境提升不少，动线也方便多了。”不少市民的直观感受，反映出和谐广场此次改造工程的用心。

据悉，济南和谐广场升级分为一期重点经营感知区域升级与二期全馆改造两部分，以“全能新生活方式中心”为主线，对物业老旧、环境品质较低进行补缺，对动线、智能化进行补强，对品牌力、松弛感、年轻化进行提升，小到电梯、卫生间，大到整体公共空间的规划，都充分融入消费者的真实需求，从细节处提升逛购的便利性与舒适度，与消费者共同完成项目的“空间优化”。

业态升级：首店+体验经济激活商圈年轻力

本期调改和谐广场以“首店经济+体验业态”双轮驱动，引入多家区域首店及特色品牌，强化全时段、全客层的吸引力，构建起覆盖黄金珠宝、美妆香氛、时尚茶饮及精品服饰矩阵。尤为引人注目的是国内头部黄金珠宝品牌的集中进驻，焕新“和谐新界”4000㎡超大黄金能量场，进一步强化了商场在高品质消费领域的吸引力。

首店经济也是本轮焕新的一大亮点。周生生山东首家蓝色轻奢概念店、老庙“好运”时尚店山东首秀、喜茶侘寂风山东首店重磅登场，N°DE（奈蔻）山东旗舰店也落位和谐，共同提升区域品牌级次与时尚氛围。与此同时，更多生活方式品牌首进济南西部：丙丁茶铺带来全国首家含餐店型、泰柯茶园开出山东最大旗舰店、喜茶升级为首家诧寂与斯堪的纳维亚风格直营店、新秀炸鸡首家购物中心店……从正餐到轻食、从本土风味到异域特色，为市民消费者带来全时段美食体验。

内容共创：打造城市青年新聚场

商场持续深耕“系列化+主题化”内容，强化与顾客的情感共鸣，围绕重大营销档期及自有营销节点，打造了“东方有好戏&上元爱情”“城市出逃计划”“欢乐暑期&和谐次元漫游节”“七夕+你好周同学”等系列主题推广，让每个重要时节都与顾客情感紧密连接。

顺应都市经济发展趋势，和谐广场联动济南城市主理人与当地厂牌混凝土公园以“CityPark青年市”城市公园狂欢季为核心，打造沉浸式体验场景。以室外草坪为舞台，融合乐队演出、DJ互动、创意市集等线下活动，在整个暑期打造2大主题板块、5个月度、40余个独立品牌的主题活动，成为济南青年专属潮流文化地标，推动商业空间向生活社交场所转变。

服务升温：从功能保障到情感共鸣

和谐广场的服务升级，同样围绕“顾客便利”与“情感共鸣”展开，整合系列会员权益，建立分级会员体系。面向高净值客户，联合头部品牌开展专属沙龙活动，提供定制化服务权益，进一步深化会员与商场的情感连接，提升客户黏性与复购率。

十四周年庆在即：持续书写商业新叙事

走过十四年，和谐广场不仅是城市商业发展的参与者，更成为众多泉城市民生活记忆的承载者。作为焕新升级后的首次大型亮相，和谐广场以“心动14，热爱开怀”为十四周年庆典主题，于9月26日至10月8日推出系列重磅活动，国民IP《盗墓笔记》合作的沉浸式快闪店、“心心眼涂鸦乐园”、超燃之声音乐会、心动生活节等，融合艺术、音乐、IP与城市记忆，为济南市民打造一个能玩、能逛、能共鸣的城市级庆典现场。此外，周年庆还准备了满额赠礼、消费立减、买金赠金、会员专属礼遇等心动福利，进一步激发消费活力。