摘要：前几天，我对接了9个多亿的业务给某企业，可这企业根本接不住，眼睁睁流失单子！都在说生意难做、流量难获取......事实上，老板的思维和公司运营系统弱，才是根源！老板的思维，直接决定企业的生与死！老板的沟通质量，直接决定企业的现金流质量！90%的企业不是缺业务，

前几天，我对接了9个多亿的业务给某企业，

可这企业根本接不住，眼睁睁流失单子！

都在说生意难做、流量难获取......

事实上，老板的思维和公司运营系统弱，才是根源！

老板的思维，直接决定企业的生与死！

老板的沟通质量，直接决定企业的现金流质量！

90%的企业不是缺业务，而是老板“接不住”业务，

最终导致：

团队执行脱节、客户信任崩塌、商机眼睁睁流失...

🚀 高段位沟通如何救活企业，低段位沟通如何毁掉机会？

1️⃣ 董明珠的“危机沟通反转术”

普通老板：（投诉危机时）“按流程处理就行”

董明珠式沟通：亲自拍板“十年包修”政策，直播拆解零部件：

“格力敢承诺，因为质量硬！”

结果：负面舆情3天扭转，客户信任度不降反升！

2️⃣ 马斯克的“悬崖沟通力”

特斯拉濒临破产时，马斯克对全员坦白：

“我们正处在悬崖边缘，但退路为零。”

他详细拆解电池供应、量产故障等痛点，并给投资者清晰解决路径。

结果：团队凝聚力爆棚，投资者追加资金，特斯拉从深渊拉回巅峰！

3️⃣ 聚光科技创始人王健的沟通败局

投资数亿的云南项目烂尾，政企双方互相指责：

✅ 企业称当地政府未完成拆迁

✅ 政府指企业“项目管理混乱，更换6次负责人”

教训：内外沟通机制缺失，导致资本冻结、商誉受损！

💎 老板沟通力自检

✅ 目标传达：能否让员工“抢着干”而非“被迫干”？

（例：鲜乳坊用“半共识决”让员工敢言敢试，离职率降8%）

✅ 危机应对：是否在短时间内给出“定心丸方案”？

（例：福特CEO穆拉利用“红黄绿灯”机制让团队敢说真话）

✅ 客户沟通：能否3句话唤醒“情感共鸣”？

（例：保险女王林家榛靠“陪客户看八点档”成就千万业绩）

🌟 企业最大的成本，是老板不会沟通的内耗！

为什么马斯克能救特斯拉于水火？

为什么董明珠能让格力穿越周期？

秘诀都在我的《魅力总裁·沟通艺术》里！

✅ 危机公关5步法：

24小时转危为机的话术框架

✅ 员工赋能沟通模型：

让团队主动扛指标的激励技巧

✅ 客户信任构建术：

把投诉者变成忠实代言人的策略

✅ 业务合作战略执行：

用战略驱动企业卓越运营的实践路径

💡我是戴贤忠戴老师 https://mbd.baidu.com/ma/s/Rq4Qkszv

专注总裁沟通艺术与商业培训20年

学沟通，找贤忠！《魅力总裁·沟通艺术》

让你的生命和生意彻底绽放！

来源：永动机文化