摘要:傍晚时分,鹿邑县卫真街道大李社区文化广场,人头攒动,吃过晚饭的居民陆续赶来观看社区组织播放的反电诈宣传视频。“大家看看这个案例,骗子装成‘客服’说快递丢了,要给你双倍赔偿……”循环播放的防诈宣传片里,民警的讲解清晰响亮,画面中“退款理赔”“虚假投资”的诈骗套路
傍晚时分,鹿邑县卫真街道大李社区文化广场,人头攒动,吃过晚饭的居民陆续赶来观看社区组织播放的反电诈宣传视频。“大家看看这个案例,骗子装成‘客服’说快递丢了,要给你双倍赔偿……”循环播放的防诈宣传片里,民警的讲解清晰响亮,画面中“退款理赔”“虚假投资”的诈骗套路均配上卡通警示图标。
“王叔,您上次说接到的‘保健品推销’电话,跟片子里这个‘养老诈骗’模式一模一样吧,以后可得小心防范呀!”社区网格员王雪在人群中来回穿梭发放着反诈宣传册,时不时暂停视频播放向群众解疑答惑。
作为典型的城乡接合部,鹿邑县大李社区一边连着城区商圈,一边挨着乡村农田,辖区内既有学校商店,也有新旧居民楼,临时搭建的出租院,居住着近万名常住人口和数百名流动人口,人员构成复杂、需求多样,曾是社区治理的“老大难”。
“以前居民找社区办事,常因不清楚归属跑冤枉路。流动人口登记不及时,安全隐患也多,我们几个人根本忙不过来。” 该社区党支部书记张顺利回忆,“最棘手的时候,一周能接到十多起邻里纠纷、设施报修的求助,却因信息滞后难以及时处置。”
近年来,鹿邑县大李社区以“精准化服务、精细化治理”为目标,将辖区划分为4个基础网格,每个网格配备1名专职网格员、2名兼职网格员和3名志愿者,构建起 “1+2+3”网格服务体系。网格员不仅要负责流动人口登记、安全隐患防范排查等,还要收集居民诉求、调解矛盾纠纷,成了连接社区与居民的 “连心桥”。
“安全防范宣传和网格化管理结合,既能把安全知识送到家门口,也能及时发现并化解风险。”张顺利说,社区优化网格服务,通过“线上+线下”双渠道扩大宣传覆盖面,让安全意识扎根每一户家庭,筑牢基层治理的安全防线。
鹿邑县大李社区毗邻涡河南岸,每年炎热夏季,不少居民尤其是孩子喜欢到水边纳凉、玩耍,防溺水工作成了社区安全管理的重中之重。网格员李洪卫在涡河河堤巡逻时发现,两名少年正在河岸边玩水打闹,十分危险。看到后,李洪卫立刻把两少年细心劝导拉上岸,并联系上孩子的家长后,向他们认真讲解了溺水事故的危害和防范措施。
“今天真是太谢谢社区干部了,要不是你们及时发现孩子玩水并劝止,那后果真是不堪设想。”家长李娜握着李洪卫的手感谢道。
鹿邑县大李社区联合党员志愿者和兼职消防员,采取“网格+安全”的监管模式,长期在水域周边巡逻;在社区广场举办 “防溺水安全知识讲座”,邀请专业救生员现场演示心肺复苏操作;在居民微信群里推送防溺水短视频和案例,提醒家长看好孩子;给社区里的中小学生发放 “防溺水安全承诺书”,让孩子和家长一起签字,增强安全意识。
“大李社区牢牢抓住党建引领基层治理重要抓手,将网格作为守护社区安全的第一道防线,强化源头治理,以‘小网格’筑牢安全‘大防线’,实现社区基层治理工作卓见成效,让基层党组织成为引领基层治理的‘火车头’和‘主心骨’。”鹿邑县卫真街道办事处主任段金利介绍说。
周口广电融媒体记者 朱凡 通讯员 孙高峰 王露
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来源:周口广电融媒