摘要:砥砺奋进七十载,天山南北绽新颜。9月25日,新疆维吾尔自治区成立70周年庆祝大会在新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市隆重举行。中国电信新疆公司以高度的政治责任感与使命担当,全力以赴投入保障工作,最终以“零重大网络事故、零重要系统事故、零重大安全事件、零重要客户投诉、零
砥砺奋进七十载,天山南北绽新颜。9月25日,新疆维吾尔自治区成立70周年庆祝大会在新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市隆重举行。中国电信新疆公司以高度的政治责任感与使命担当,全力以赴投入保障工作,最终以“零重大网络事故、零重要系统事故、零重大安全事件、零重要客户投诉、零重大舆情、零重大保密事件”的“六零”战绩,为庆祝大会顺利召开提供坚实通信支撑。
中国电信新疆公司通信保障小队在乌鲁木齐文化中心进行通信保障
全域统筹聚合力,构建立体化保障体系
新疆维吾尔自治区成立70周年庆祝大会通信保障,是关乎全疆各族群众期盼的重大政治任务,承载着传递盛会声音、保障民生沟通的重要使命。中国电信新疆公司自接到保障任务起,便将其作为核心工作重中之重,从组织架构、资源调配、预案准备三方面入手,搭建全链条、无死角的保障体系。
在组织部署上,公司第一时间成立由主要领导牵头的保障工作领导小组,下设通信网络保障、保密安全管理、网信安全防护、客户服务支撑、安全维稳协调5个专业保障组,建立“领导小组统筹指挥、专业组分工落实、现场团队实时响应”的三级联动机制,并实行7×24小时专人值班制度,确保各环节指令畅通、责任到人。
中国电信新疆公司保障小队正在场馆内检查线路情况
在资源投入上,中国电信新疆公司整合全疆优质通信资源向重点区域倾斜,累计投入保障人员近600人次,出动应急通信车35辆次,为庆祝活动相关重要场所开通14条专用保障专线,开通固定电话若干部,同时对核心网元、传输线路、基站设备进行容量扩容与性能优化,确保硬件资源满足盛会通信需求。
中国电信新疆公司通信保障车
在预案准备上,公司围绕“防风险、保畅通”核心目标,针对极端天气、设备故障、流量激增等不同场景,制定专项保障预案41个,涵盖网络抢修、应急补盲、客户服务等全流程;同步开展应急演练超130次,模拟光缆中断、基站断电等突发情况处置流程,通过“以练代战”提升团队协同能力,确保关键环节“零疏漏”“零失误”。
精准施策筑防线,全流程守护通信畅通
从会前隐患排查到会中实时保障,再到会后总结优化,中国电信新疆公司以“精细化、智能化”为导向,分阶段落实保障举措,确保大会期间通信网络“稳、快、优”。
会前排查阶段,公司聚焦新疆人民会堂主会场、乌鲁木齐文化中心、迎宾馆、高铁翼展天地、国际大巴扎等重点区域,开展“拉网式”网络检测与优化。技术团队对周边光缆管道、传输干线、机房设备进行逐一排查,累计整治线路隐患20余处;通过专业仪器测试4G/5G网络覆盖质量,对信号薄弱区域采取“微基站补点+天线调整”方式优化,同时强化与友商协同,建立跨运营商网络协同机制,确保重点区域网络容量充足、信号稳定。
会中保障阶段,公司在新疆人民会堂周边设立现场指挥中心,安排技术骨干24小时驻场值守,保障人员分片驻守各重点区域,实时监测网络运行状态。大会召开期间,主会场周边5G网络速率稳定在300Mbps以上,语音接通率保持99.98%以上,未出现任何卡顿、掉线情况。面对现场临时通信需求,各保障组快速响应、紧密协作,确保问题“分钟级”处置,全力守护盛会通信“生命线”。
技术创新赋新能,打造智慧保障核心动力
在本次保障工作中,中国电信新疆公司以技术创新为“引擎”,深度融合5G、智能云网、AI监控等先进技术,推动保障模式从“被动应对”向“主动预防”升级,大幅提升保障精准度与效率。
依托5G技术高带宽、低时延特性,公司在主会场及周边区域构建5G专网,不仅满足参会人员高清视频通话、场外人员直播观看等需求,还为大会现场的高清监控、应急指挥提供高速传输通道。
中国电信新疆公司通信保障小队在场馆外检查通信线路
技术创新的赋能,不仅让本次保障工作更高效、更可靠,更彰显中国电信新疆公司在新型信息基础设施建设与应用上的硬实力,为重大活动通信保障注入“智慧基因”。
站在新疆维吾尔自治区成立70周年的新起点,中国电信新疆公司将继续以服务国家战略、助力地方发展为己任,加强5G等新型基础设施建设,深化数字技术与特色产业、民生服务、社会治理融合应用,为建设美丽新疆注入数字动能,谱写高质量发展新篇章。
来源:中国电信