摘要：高德地图推出的“扫街榜”正在引发一场本地生活服务领域的革命。这一基于用户真实行为和信用体系的榜单产品上线仅两周，已有很多店主发现，自己的生意因为高德扫街榜而多了两成。

高德地图推出的“扫街榜”正在引发一场本地生活服务领域的革命。这一基于用户真实行为和信用体系的榜单产品上线仅两周，已有很多店主发现，自己的生意因为高德扫街榜而多了两成。

现在全国已有2000多家餐饮店挂出“高德扫街榜上榜餐厅”招牌，一些开了十几年的小店迎来流量翻倍增长。

这一现象背后，是高德凭借1.7亿DAU的庞大用户基数和AI技术优势，为商家打造了一条低成本、高效率的流量获取通道，也标志着阿里生态在本地生活领域的战略纵深进一步拓展。

出品|网经社

撰写|无痕

终审|云马

配图|网经社图库

一、生意多了3成 商家加速拥抱高德

在阿里巴巴 9 月 10 日公司周年庆这一天，高德宣布推出 “高德扫街榜”，主要分为美食、酒店、景区三类，尤其以线下餐饮商家的榜单为主，此外还包括一些特色美食榜单，比如 “本地人爱去”“多次前往”“烟火小店” 等。

高德扫街榜上线后，更多给商家的扶持政策也加快出炉。9月23日，高德宣布给全国所有餐饮商家免一年入驻年费，并为商家提供流量补贴、专属客服、智能收银等一系列数字化支持服务。

这一政策实施后不到24小时，单日新入驻高德的餐饮商家数已环比暴涨631%，创造历史峰值。

由于高德扫街榜火爆，大受商家欢迎，“烟火小店榜”将再扩展22城，包括海口、珠海、秦皇岛等。

值得注意的是，这一政策的吸引力不仅限于大型餐饮企业，来咨询的既有大型店铺和多年老店，也有很多烟火小店、夫妻家庭店，甚至有商家半夜紧急联系入驻。这表明高德扫街榜的推出和免年费政策的实施，正在打破传统本地生活服务平台的商家入驻壁垒，让各类商家尤其是中小商家能够以更低的成本进入高德生态。

在政策实施前，商家在其他点评等平台需要支付数百至上万元不等的年费才能进行复杂营销，而高德此次免年费政策覆盖了所有餐饮商家，无论体量大小，不设任何门槛。这种“既减负，也增数”的策略，让商家能够更专注于提升服务质量和产品品质，而非过度投入营销和流量获取。

二、“行为+信用”评价体系 高德扫街榜的创新机制

高德扫街榜之所以能够吸引商家加速入驻，关键在于其创新的“行为+信用”评价体系。这一机制与传统点评榜单有着本质区别，解决了长期以来困扰本地生活服务市场的刷分、刷好评乱象。

高德扫街榜的评分计算主要基于两大核心数据源：一是用户的真实行为数据，如导航到店次数、专程前往意愿、复购率等；二是用户信用数据，通过芝麻信用分评估评价可信度。这些数据经过AI算法模型处理，最终生成商家综合评分。高德地图每天有1.2亿次生活服务相关搜索，用户真实导航到店的次数达到1300万次 ，这些行为数据为扫街榜提供了坚实的数据基础。

在行为维度上，高德扫街榜整合了导航、搜索、到店、收藏等多维度真实行为数据，全方位还原用户消费决策过程。评分模型纳入了从意图产生到行为完成的全链路数据，包括搜索、收藏、导航、实际到达、停留时长、多次前往、专程前往、乃至事后分享等。这种对完整行为链路的捕捉，大幅提高了刷榜的难度和成本。

在信用维度上，高德扫街榜引入了支付宝芝麻信用体系，对信用分≥600的用户评价进行加权处理，并通过AI风控过滤99%的虚假评价 。高信用用户的评价在商家评分体系中的权重更高，从而确保商家评分的真实性和可信度。

高德扫街榜上榜不受任何商业合作影响，核心是为用户服务，这与大众点评等平台的商业化运作形成鲜明对比。

网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾表示，高德的“扫街榜”是其基于自身独特优势发起的一次精准布局，其核心竞争力来自超1.7亿日活用户产生的真实导航行为数据。这种数据更难造假，从而建立一种更客观、更具公信力的评价体系。

陈礼腾进而表示，高德将消费决策与LBS（地理位置服务）场景深度融合，能在用户导航结束或搜索地点后，自然地推荐周边优质店铺，实现了从“工具”到“服务”的无缝转换，极大地缩短了决策和转化路径。这背后是阿里希望借助高德这一超级流量入口，结合饿了么，构建“内容-决策-交易”商业闭环的战略布局。

三、流量增长187% 真实榜单带来的生意增长

高德扫街榜上线以来，已为商家带来了显著的流量增长和实际生意提升。扫街榜上线首周，上榜烟火小店流量增长187%，这一数据远超传统点评平台的流量增长效果。

在镇江，一家在当地开了几十年的东北菜馆“开心饭庄”，老板开心地说：“店里一接电话，就是高德地图来电，我看他们就是高德地图导航过来的。”自高德扫街榜上线以来，每天来店里吃饭的客人更多了，他预估现在店里差不多有三成客人是看了高德扫街榜专程导航过来的。

在广州，老牌顺德菜馆滋粥楼创始人王伟看到店铺登上了高德扫街榜的状元榜后，感慨当年为了找到合适的原材料，带着团队四处寻觅连吃一个月烧鹅没有白吃 。“过去20年获得过很多美食相关的荣誉，高德扫街榜是顾客用脚投票来产生这个榜单，这是实实在在的荣誉。”他觉得，滋粥楼20年来坚持“好吃是唯一的标准”，这回“高德扫街榜”和他们想到一块儿去了。

在北京，高德扫街榜上烟火小店热度值持续上升，涌现了一批“藏在胡同里的小店”。北京市TOP10烟火小店包括洪福亮酒家（西直门店）、万红路羊汤烧饼店等，这些小店均是高德地图用户“用脚投票”出来的，综合评分均在4.6分以上。洪福亮酒家作为北京市烟火小店榜热度值第一名，虽然装修陈旧、店面拥挤，但还不到中午12:00，等位就已到20号，显示出榜单对商家实际客流量的显著提升作用。

这种流量增长不仅体现在餐饮行业，高德扫街榜还覆盖了酒店、景区等业态。飞猪成为首批合作伙伴，酒店、景区搜索结果嵌入扫街榜标识，实现数据层打通。高德通过首页AI推荐、搜索热词推送、导航语音播报等方式，每天为优质烟火小店提供5000万流量的精准曝光，进一步扩大榜单的价值。

四、阿里在本地生活领域的战略升级

高德扫街榜的推出，标志着阿里在本地生活领域的战略升级，也为商家带来了前所未有的流量红利和商业机会。通过“行为+信用”的创新评价体系，高德扫街榜不仅解决了传统点评平台的刷分问题，更重构了线下服务信用体系，推动商家从“刷分内卷”回归到“用心经营”的良性轨道。

对于商家而言，拥抱高德扫街榜意味着进入一个更加公平、透明的市场竞争环境，也意味着获得低成本、高效率的流量获取通道。商家应充分利用这一机会，提升真实服务质量，积极参与高德生态内的协同，以实现生意的持续增长。

对于消费者而言，高德扫街榜提供了更真实、更客观的消费决策参考，减少了被虚假评价误导的风险。消费者可以通过榜单了解哪些店铺真正值得专程前往，哪些店铺拥有稳定的回头客，从而做出更明智的消费选择。

对于整个行业而言，高德扫街榜的推出，推动了本地生活服务市场的信用体系建设和竞争格局重塑，为行业提供了新的发展方向和可能性。未来，随着高德全面AI化和生态协同效应的增强，高德扫街榜可能会进一步扩大其影响力，成为本地生活服务领域的重要参考标准。

来源：网经社