摘要:景德镇的秋阳透过陶瓷展厅的玻璃窗,落在《60 岁正是闯的年纪》短片的幕布上。2025 年 9 月 17 日,“碗美无菌 国补焕新 中国洗碗机行业高峰论坛” 现场,当镜头里银发创业者的执着与坚守缓缓流淌,台下 A.O. 史密斯、卡萨帝、方太等企业代表的掌声里,藏
景德镇的秋阳透过陶瓷展厅的玻璃窗,落在《60 岁正是闯的年纪》短片的幕布上。2025 年 9 月 17 日,“碗美无菌 国补焕新 中国洗碗机行业高峰论坛” 现场,当镜头里银发创业者的执着与坚守缓缓流淌,台下 A.O. 史密斯、卡萨帝、方太等企业代表的掌声里,藏着复杂的共鸣 —— 这既像是对 “不服老” 精神的致敬,更像是洗碗机行业的自我写照:一个年增速超 27% 的 “潜力股” 品类,却仍卡在 4% 左右的渗透率瓶颈,正如短片里的主人公,明知前路多艰,仍要闯出新天。
中国家电网总编吕盛华在短片放映后坦言:“60 岁闯的是人生新可能,我们行业闯的是普及新路径。” 这场齐聚行业协会、数据机构、企业精英的盛会,终究要回答那个核心命题:洗碗机渗透率困局的病根在哪?破局的钥匙又在何方?
数据显韧性:高增长与低渗透的行业悖论
论坛现场的数据分析环节,几组数字的碰撞格外刺眼。中国家用电器协会秘书长王雷站在讲台中央,身后的屏幕清晰呈现着行业的 “双面镜”:一面是亮眼的增长曲线 —— 近十年洗碗机行业年均增速达 27%,远超家电大盘 6% 的水平,2024 年 9 月至 2025 年 7 月,国补加持下零售额同比再增 13.7%,新装市场购买意愿更是攀升至 68%;另一面却是尴尬的渗透现状 ——“不足 5% 的渗透率,与我国的消费和制造能力严重不匹配”。
王雷特意举了土耳其的例子:“这个 GDP 与我国相近的国家,用 30 年把渗透率从 0 做到 90%,而我们还在 5% 以下徘徊。” 她的指尖在屏幕上划出陡峭的增长曲线,“这说明市场天花板远未触及,我们正站在爆发前夜,但必须先打破瓶颈。”
GfK 中国家电事业部厨小业务负责人施婷的补充则多了份冷静:“国补确实拉动了增长,但去年到今年上半年的需求集中释放后,行业已调低 Q4 预期。” 她进一步解释,当前企业正聚焦健康安全、节水节能、智慧体验三大方向优化产品,试图契合 “好房子” 的消费标准,但用户认知的滞后让这些创新难以快速落地。
中国家电网副总编刘瑛的调研发现更具启发性:“很多所谓的‘使用困难’,其实是用户想象出来的。问题在于行业能让用户一眼看懂、直接‘抄作业’的方案太少了。” 这种 “供给与认知的错位”,被行业领导们一致视为渗透率停滞的核心症结之一。
需求破迷雾:真实痛点与国际镜鉴
“破解普及难题的关键,在于是否真的懂中国用户和中国厨房。” 方太集团零售业务部办事处总经理杨青的发言,道出了在场者的共识。论坛的用户需求研讨环节,不少 “反常识” 的发现被一一抛出。
以往被忽略的 60 岁以上群体,意外成为需求蓝海。“调研常常覆盖不到这部分人群,但他们恰恰是最需要解放精力的群体。” 刘瑛透露,针对老年用户的操作简化设计、小户型适配方案,在试点区域的接受度远超预期。而华中科技大学同济医学院附属同济医院医师马迪的观点,更从健康维度强化了需求合理性:“手足口病、幽门螺旋杆菌等疾病多与卫生习惯相关,洗碗机的清洁程度确实优于手洗,这对有老人和孩子的家庭尤为重要。”
用户需求的升级也超出预期。华帝股份品牌公关负责人潘班观察到:“用户已从‘能洗干净’的功能需求,转向‘解放时间陪伴家人’的情绪价值。” 这种转变在产品创新上体现得淋漓尽致 —— 分区洗适配人口少的家庭,杀菌消毒、自动开门烘干解决储存焦虑,嵌入式之外,水槽式、集成式洗碗机因适配小户型而快速增长。
此时,土耳其的普及经验成了最鲜活的镜鉴。KOL 达人 “罗兰在中国” 分享了亲身经历:“土耳其家庭爱聚餐,清洗负担重,加上水费高,手洗既费钱又低效,洗碗机自然成了必需品,甚至是新婚家庭的‘标配三大件’。”finish 亮碟销售高级经理李峰的行业视角更具参考价值:“土耳其市场经历了三个阶段,黄金拐点出现在渗透率 15% 时 —— 口碑效应先起,大媒体普及跟进,最终让洗碗机融入文化。”
博西家用电器西门子洗碗机产品营销总监严海东由此延伸:“中国市场超过 5% 渗透率后,或许也会迎来加速期。但前提是,我们要做好用户教育和需求洞察。” 江西省陶瓷行业协会理事长陈敏的跨界观点则提供了新维度:“洗碗机和高品质瓷器一样,都是生活品味的体现。两者都靠科技提升生活品质,这种价值共鸣值得深挖。”
企业亮实招:本土创新与场景落地
“光说不练假把式,普及终究要靠产品说话。” 海尔智家厨电产业国内市场营销总经理杨利强的话刚落,论坛的企业案例分享便拉开序幕,各家的 “本土化答卷” 精彩纷呈。
老板电器的 “消毒革命” 直击健康痛点。杭州老板电器洗净存产品线副总经理曹伟现场演示了 “光焱消毒科技”:“用户要的‘干净’,不仅是肉眼可见,更要无菌。我们用 105℃超高温冲刷油污,500 倍强度紫外线杀菌,搭配不锈钢内胆持续抑菌,达到了家用最高消毒等级。” 这种 “真消毒才算洗干净” 的标准,精准契合了家庭对卫生安全的极致追求。
海尔与卡萨帝的 “场景适配” 则破解了安装难题。卡萨帝 “致境 Ultra” 抽屉式洗碗机融合人体工学设计,液力悬浮科技、超薄电机与 AI 感浊技术叠加,让弯腰取放成为历史;海尔 “麦浪 AI 四驱双面洗” 洗碗机用双 H 型喷淋臂消除清洁盲区,适配中式深口锅具。杨利强强调:“我们的初心是‘把时间还给用户’,这些创新都是为了让不同家庭都能轻松用起来。”
方太的 “空间魔法” 读懂了中国厨房的局促。“不能照搬舶来品,要针对中式烹饪习惯创新。” 杨青展示的水槽式新一代洗碗机,实现了洗菜、洗碗、洗锅一机集成,高能气泡洗技术兼顾洁净与健康,“不弯腰、省空间,小户型也能轻松安装。”
华帝的 “容量突破” 则解决了聚餐难题。华帝股份洗嵌 BU 洗碗机产品线总监冼铭亮带来的 D3000Max 尊享版,20 套三层中式碗篮搭配专利升降设计,60 厘米大炒锅能轻松放入,“双子方形全域洗技术消除死角,AI 智能投放洗涤剂,三重消杀加干态抑菌存储,锅碗同洗还能无菌存放。”
西门子家电与 finish 亮碟的 “生态协作” 也颇具亮点。严海东表示,西门子持续推出适配中式厨房的产品,而李峰则补充:“搭配亮碟洗碗凝珠,能杀灭 99.9% 幽门螺旋杆菌,这种‘机器 + 耗材’的组合,能让清洁体验更完美。” 景德镇陶瓷集团总经理邢浩的建议更显长远:“洗碗机行业要做大,得关心周边行业,比如告诉用户釉中彩、釉下彩瓷器可安全机洗,把产业链服务做完整。”
写在最后:
《60 岁正是闯的年纪》短片里有句台词:“闯不是蛮干,是懂痛点后的精准发力。” 这句话或许正是洗碗机行业的破局密码:当老板电器的消毒科技回应健康焦虑,海尔的场景创新适配空间局限,方太、华帝的本土化设计读懂中式厨房,再加上《厨房解放计划之洗碗机》科普书的认知普及,以及渠道端前置装修节点的布局,4% 的渗透率瓶颈终将被打破。
60 岁可以再闯,4% 的渗透率更值得攻坚。当洗碗机不再是 “高端尝鲜品”,而是像冰箱、洗衣机一样融入日常,我们失去的只是洗碗池前的琐碎时光,收获的却是更多陪伴家人、享受生活的从容。这场攻坚战,行业在闯,生活也终将因此更 “碗美”。
来源:科技有码