摘要：近日，国内某头部直播电商平台遭遇监管“双杀”：国家市场监管总局对其旗下电商子公司立案调查，同时网信部门也对该平台采取约谈、责令限期改正等处罚措施。

双重监管“冷水”浇下，企业合规不再是成本，而是生存与竞争的核心要素。

近日，国内某头部直播电商平台遭遇监管“双杀”：国家市场监管总局对其旗下电商子公司立案调查，同时网信部门也对该平台采取约谈、责令限期改正等处罚措施。

一天之内两次被“点名”，这家互联网巨头暴露出的合规短板，正是当下企业普遍面临的挑战。

在同一天，市场监管总局宣布《直播电商监督管理办法》即将正式出台，推进穿透式监管体系建设。监管态势正从“扩规模”向“优品质”转变，企业如何应对？

1.监管“双杀”事件背后：平台合规短板暴露

该事件绝非孤立。近日，市场监管总局公告依法对某头部直播电商平台旗下电商子公司涉嫌违反《电子商务法》的行为立案调查。

几乎同时，网信部门也发布公告，针对该平台未落实信息内容管理主体责任，在热搜榜单主榜扎堆呈现炒作明星个人动态和琐事类词条等不良内容，存在泛娱乐化倾向问题，对该平台采取约谈、责令限期改正、警告、从严处理责任人等处置处罚措施。

不同监管部门依据自身职责对平台不同业务环节进行监督，体现了相关部门对直播电商平台强化监管、督促企业落实主体责任的一贯态度。

业绩层面，该平台的增长态势正面临考验。今年上半年，该平台营收同比增长12.04%；净利润同比增长9.89%。尽管两项指标均实现增长，但增速较上年同期均有所放缓。

该事件揭示了一个严峻现实：企业在追求规模扩张与流量增长过程中，主体责任的落实力度与监管要求仍存在差距。

2.强监管时代来临：合规成企业核心竞争力

市场监管总局网监司相关负责人在近期的专题发布会上介绍，《直播电商监督管理办法》近期将正式出台。这意味着直播电商穿透式监管体系建设将加速推进。

“直播电商领域当前虚假营销、假冒伪劣两类问题相对突出。”相关负责人指出，一些直播间运营者和主播对商品或服务的经营主体以及性能、功能、品质、来源等作虚假或者引人误解的商业宣传。

监管态势正在发生根本性转变。今年8月，中国推动成立全国平台经济治理标准化技术委员会，以统一标准促进平台企业合规经营水平同步提升，推动平台经济从“扩规模”向“优品质”转变。

同时，《直播电商平台服务管理基本要求》《网络交易合规数据报送规范》两项国家标准已完成立项，正在加快推进起草制定。

监管层将推进直播电商主体库建设，强化与直播电商平台的数据对接，加快构建直播电商监测系统，加强对高风险直播活动的重点监测。

3.合规升级路径：从“被动应对”到“主动赋能”

面对直播电商行业特有的合规挑战，企业如何将合规从成本中心转变为价值创造引擎？

直播电商平台涉及多方合同关系，包括主播合作协议、商家入驻协议、品牌推广合同等，合同管理复杂度高。道本科技智慧合同管理系统为直播电商平台提供专业解决方案。

合同智能管理：系统可自动识别合同中的关键条款风险，如排他性条款、违约金设置、知识产权归属等。通过预设的合规校验规则，系统能够在合同签署前发现潜在法律风险。

某中型直播平台在使用道本科技合同管理系统后，合同审批周期从平均5天缩短至1天，违约纠纷处理效率提升70%。系统还能自动跟踪合同履行情况，及时提醒续约或终止事项。

供应商资质管理：系统建立供应商资质数据库，自动提醒资质文件到期更新，确保平台商家持续符合监管要求。当新的法规政策出台时，系统能够快速筛查现有合同中需要调整的条款，降低合规风险。

4.合规即竞争力：数字化时代的企业生存之道

在监管日趋严格的背景下，合规能力已成为直播电商平台的核心竞争力。智慧合规管理系统不仅能够帮助企业规避风险，更能创造显著商业价值。

降低运营成本：自动化合规审查大幅减少人工投入，平均可为企业节省60%以上的合规人力成本。

提升商业信誉：良好的合规记录有助于增强用户信任，提升平台品牌价值。数据显示，合规评级高的平台用户留存率要高出行业平均水平20%以上。

助力业务创新：健全的合规体系为业务创新提供安全环境。平台可以在合规框架内探索新的商业模式，而无需担心触碰监管红线。

随着《直播电商监督管理办法》即将出台，合规监管将更加常态化、系统化。智慧合规管理系统将成为直播电商平台的“标准配置”，那些率先完成数字化转型的企业将在新一轮行业洗牌中占据优势。

监管不会放松，只会更加严格、更加细化。注重合规，是企业对风险的前瞻性驾驭。

来源：邦科技