摘要：前几天，齐女士停在路边的车子，被一辆倒下的电瓶车砸中。电瓶车是被一位洪女士不小心碰到的。赔偿问题双方迟迟没能谈拢，甚至发生纠纷。此前报道中，记者联系洪女士，对方并未出面。报道后，洪女士主动联系记者，表示要澄清此事。

前几天，齐女士停在路边的车子，被一辆倒下的电瓶车砸中。电瓶车是被一位洪女士不小心碰到的。赔偿问题双方迟迟没能谈拢，甚至发生纠纷。此前报道中，记者联系洪女士，对方并未出面。报道后，洪女士主动联系记者，表示要澄清此事。

一场意外刮擦

赔偿问题陷入僵局

事发一个月后，经过记者联系，齐女士和洪女士又见上了面。没想到，协商还没开始，双方就发生了口角。记者赶紧劝住双方，有话好好说。

事情要从9月13日说起。当天，齐女士的小鹏P7停在杭州大学路新村小区的地面停车位上。“对方在那里玩耍，从背后推倒了电瓶车，导致三辆车倒下来砸到我的车头上，把车子砸了凹坑，漆砸掉了。”齐女士告诉记者。

经4S店检测，车辆维修费需要3766元。齐女士报警后，双方到派出所进行调解。“她（洪女士）公公同意赔偿3766元，但洪女士一进来又说不需要这么贵。”齐女士表示，“她提出走我的保险，明年补偿我保费上涨差额的三分之一，我不同意。她损坏我的财产凭什么走我的保险？”

由于无法达成一致，齐女士联系了《小强热线》。记者通过社区联系上洪女士，但当时她不愿沟通。节目播出后，洪女士主动联系记者，希望对整件事情进行澄清。

双方各执一词

记者介入促成和解

洪女士表示：“我那天跟小孩玩，不小心碰到的，因为我们家没有人开车，没有这种自主意识。扶起电瓶车后没有看到损伤，没想到车辆这么脆弱。”

洪女士称，她与齐女士原本有微信联系，并曾尝试协商。“如果不想调解，肯定不会通过她微信。她说的方案对我来说嫌贵了，因为外面修只要一千多。我提出走保险补偿超过部分，但她不满意，直接骂脏话了，我就火起来删了她微信。”

对于齐女士指控的“失联”问题，洪女士回应：“民警第二天打电话时我正在地铁上没空，周六下午也没空，并非故意不处理。”

洪女士表示，齐女士在被删微信后发来验证消息：“你除了删微信还会干嘛，你的名字住址我都知道，每天晚上我都大喇叭喊你”，还发了张截图过来，提到“拉横幅、撒冥币、烧纸钱”等内容。“这种是不是恐吓威胁？我还有小孩，我不害怕吗？”洪女士说。

最终，双方在家人陪同下又见了面。一度吵了起来，甚至民警也赶过来了。但是经过记者沟通，大家都同意，到附近派出所进行调解。

在小营街道司法所工作人员调解下，双方首先就车损赔偿进行协商。工作人员提出两种方案：直接赔钱或共同到4S店确定维修费用。

经协商，洪女士同意将车子送到小鹏4S店维修。同时，她对齐女士发送图片等行为，提出3000元精神损失赔偿要求。

民警现场对齐女士的沟通方式提出批评：“情绪不要激动，每个事情有每个事情的办事方法和解决渠道，要为自己的行为负责任。”

在调解室内，齐女士和洪女士的态度逐步缓和。在调解室外，双方家属也没了剑拔弩张，开始进行协商。最终，洪女士的公公拍板：“一次性给三千块，修不修是你的事情，事情到这里了结。”对此，齐女士表示认可。现场，双方达成和解。

来源：潇湘晨报