摘要:干保安,吃的是“眼观六路、耳听八方”这碗饭,但最累的往往不是体力,而是人情世故。把下面7句刻进脑子里,记下就能用,用完少踩坑,能减少80%的内耗,工作会变轻松。
干保安,吃的是“眼观六路、耳听八方”这碗饭,但最累的往往不是体力,而是人情世故。把下面7句刻进脑子里,记下就能用,用完少踩坑,能减少80%的内耗,工作会变轻松。
业主半夜三更醉酒把门禁踹坏了,一口咬定你“看管不严”。
哥,先别上火,我给你开门,别让邻居看笑话。等你酒醒了,我们明天一起调监控,真该我赔的,我绝不会推诿。
把输赢变成明天再说,既给对方面子,又给自己留证据。
新队员巡逻时,喜欢用对讲机大声报岗,惹人烦。
把报岗改成打手势,用轻敲墙壁的暗号,既让队长知道你在岗位上,又不影响客户办公。
领导会在例会上夸你“眼里有活,嘴里没声,同事也省力。
外卖员是你老乡,想让你每天给他开侧门,省得他刷卡。
兄弟,我让你一次,队长扣我50块。这样,你月底请我喝小酒,我天天倒贴,咱俩都得喝西比风。
把人情换算成真金白银,对方立刻理解。
夜班监控发现小俩口在电梯间亲热。
立刻将画面切换到公共区域,不截图、不传播、不打听。
一旦传出去,当事人第一个怀疑的是保安,守住嘴,就是守住饭碗。
看见陌生人拎着电脑笔记本包,神色慌张往地下车库冲。
先拦人,后对讲;先确认,后道歉。
先生你好,深夜进车库需要登记,我陪你到前台,3O秒就好,谢谢理解。
万一是小偷,你立功;万一是领导,你道歉也来得及。
写字楼白领下班跟你擦肩而过,从不打招呼。
把“早上好”换成“今天雨大路滑,请慢走”这种具体提醒。
不到一周,主动给你带咖啡的人会出现,巡检他们也会主动报异常。
业主的车被剐,怪你没看好,要你赔800块。
姐,我帮你调监控、报警、联系保险公司,全程配合。赔偿得看交警责任认定,只要单据在,该谁出就谁出。
态度热心,责任分清。一句我配合,既暖对方的心,也守住自己职业底线。
1,争对错,先解决情绪,再解决问题。
2,刷存在感,多观察,少广播。
3,迎合熟人,制度就是护身符。
4,越界打听,画面不到处,嘴巴不张扬。
5,犹豫不定的事,先拦后报,最多道歉。
6,刻意高冷,一句问候顶十句制度。
7,背黑锅,热心配含,责任分明。
记住,保安的存在感是安全,不是热闹;是秩序,不是人情。把这七句“没必要”当防火墙,工作就只剩一句话:你好,请配合,谢谢!
来源:建康无价一点号