摘要:蔚来对用户的重视,从未停留在“表面互动”上。2014年,蔚来汽车成立的时候,便提出了“用户型”企业的概念,如今这一理念,不仅深入到企业的“价值共创”与“社会价值绑定”,更成为其他车企争相效仿的标杆操作。而反应到本届NIO Day上,则体现为“用户依然是主角”。
2025年,蔚来汽车NIO Day,来得比往年都要早一些。第一次开在金秋的NIO Day,延续了蔚来汽车的一贯作风。
相较于往届,本届活动不仅延续了“让用户成为主角”的基因,更通过“玩梗落地”的惊喜感与“产品定价”的诚意,构建起更具说服力的品牌价值闭环。
用户生态:从“参与感”到“价值感”的升级
蔚来对用户的重视,从未停留在“表面互动”上。2014年,蔚来汽车成立的时候,便提出了“用户型”企业的概念,如今这一理念,不仅深入到企业的“价值共创”与“社会价值绑定”,更成为其他车企争相效仿的标杆操作。而反应到本届NIO Day上,则体现为“用户依然是主角”。
外场部分,是用户的主场。据了解,今年的用户摊位,不只是简单的“市集活动”, 其全部售卖收入定向捐赠浙江省慈善联合总会,且蔚来用户公益基金会同步提供“配捐+项目跟进”。这一设计,既让用户获得“摆摊互动”的乐趣,更赋予其“公益参与者”的身份,将个人兴趣与社会价值挂钩,大幅提升用户对品牌的认同感与归属感。
开场之前,也是用户乐队在暖场。围绕“生长 Grow with the Light”主题,700余位用户与创作者共同参与,从用户乐团原创并演绎的主题曲《生长》,到记录20组不同职业用户故事的纪录片《生长》,蔚来巧妙地将“用户个体成长”与“品牌发展”绑定。这种“以用户故事为载体”的内容输出,比品牌自说自话的宣传更具感染力,本质是让用户成为品牌的“活名片”,实现口碑的自然传播。
产品战略:ET9守高端,全新ES8破市场
本届NIO Day的两款核心产品,分别承担着“守住高端护城河”与“抢占主流豪华市场”的战略使命,定价逻辑清晰且极具针对性。
其中,第三次登上 NIO Day 舞台的 ET9,为用户带来了锚定超高端市场的“地平线特别版”,这款锚定超高端市场的新车,官方指导价81.8万元起,采用 BaaS 电池租用方式购买,售价 71万元起,新车将于 9 月底开启交付,持续巩固蔚来汽车在超豪华电动车市场的存在感。
全新ES8则以“定价诚意”破局主流市场。此前坊间已经传闻,全新ES8订单破10万台,印证市场对其的高期待,而正式售价进一步释放“诚意”: 六座行政豪华版售价40.68万元起(BaaS方案售价29.88万元起);六座行政签名版售价44.68万元起(BaaS方案售价售价33.88万元起);七座行政豪华版售价40.68万元起(BaaS方案售价29.88万元起)。
这一定价精准卡位“30-50万元豪华SUV”核心区间,BaaS方案下29.88万元的起售价,直接拉低了豪华电动车的入门门槛,吸引原本考虑传统豪华品牌的用户;而顶配保持40万元以上的定价,则保留了品牌的豪华属性,避免陷入“低价内卷”。这种“高低兼顾”的定价策略,既符合其“订单破10万”的市场热度,也为后续销量爆发埋下伏笔。
更重要的是,蔚来创始人、董事长、CEO李斌表示:“如果今年下定、明年交付的话,购置税差价蔚来给补。”
玩梗落地:一次教科书级的用户情绪响应
压轴出场的莫文蔚,可以说是NIO Day 2025的一大惊喜。
而莫文蔚能来,其实可以说是网友的功劳。有车友把车尾的蔚来logo改造成了【莫文“蔚来”了】,发到网上以后,成为一个流行梗。
但是,万万没想到,蔚来汽车居然当真了,真的在NIO Day 2025请来了莫文蔚,并带来3首经典曲目《这世界那么多人》《岁月里的花》《慢慢喜欢你》,圆广大车主一个梦。
从网友玩梗到莫文蔚亲临现场,这看似偶然,实则是蔚来对用户情绪的精准捕捉与快速响应。首先,它打破了传统车企“高高在上”的形象,当用户以调侃方式表达“期待”时,蔚来没有忽视或官方化回应,而是用“真请明星”的实际行动,传递出“认真对待每一个用户声音”的态度;其次,莫文蔚演唱的曲目,均为受众广泛的“治愈系经典”,与NIO Day“温暖、生长”的氛围高度契合,既满足了用户“追星”的期待,又未偏离活动主题,实现了“情绪价值”与“品牌调性”的双赢。
写在最后
《E汽车》认为,NIO Day 2025可以说是一场品牌价值观的落地秀。它用“用户共创”强化生态粘性,用“精准定价的产品”承接市场需求,用“玩梗落地”拉近与用户距离,每一环都紧扣用户与市场,展现出成熟车企的战略定力与灵活应变能力,为后续发展奠定坚实的基础。
而这恰如李斌所言:“2025年是一个拐点,是用户从纯电技术带来的体验收益,大于因为加电不便带来体验损失的拐点。用户的选择与市场数据,已经显示出高端新能源汽车市场正加速向纯电过渡。蔚来将依托于十余年的技术创新,持续用高品质的产品和服务来满足用户的需求。”
来源:e汽车