摘要：洛杉矶县西好莱坞市（West Hollywood）一名患有脑瘫的男子近日在街头与送货机器人发生碰撞，事后他在社交媒体上发声，呼吁社会关注此类机器人在公共空间中可能带来的安全与无障碍隐患。

洛杉矶县西好莱坞市（West Hollywood）一名患有脑瘫的男子近日在街头与送货机器人发生碰撞，事后他在社交媒体上发声，呼吁社会关注此类机器人在公共空间中可能带来的安全与无障碍隐患。

事件发生在9月13日，当时马可·切尼-盖伊（Mark Chaney-Gay）正驾驶残障人士的代步车行驶在人行道上，一辆由Serve Robotics公司运营的送货机器人突然驶入其行进路径，与他发生碰撞。他坦言，这次遭遇凸显了技术发展与无障碍环境之间的矛盾。

“我刚刚和一个机器人‘面对面对决’，从客观上讲确实有点搞笑，但也挺令人担忧的。”切尼-盖伊在视频中说道，“2025年能和机器人玩碰碰车真是科幻。”

据他回忆，当时他试图超越这辆机器人送货车，但机器人却反复驶入他的行驶路线。“我想从右侧绕过它，它跟了上来；我再从左边试图超车，它又突然切入我的方向，不仅几乎撞到我，还猛地刹车。”碰撞发生时，他整个人和代步车都被撞得向后猛地一晃。尽管他没有受伤，但他还是决定将视频发布到社交媒体，希望引发公众对这一问题的关注。

“如果我当时是用拐杖走路，而它正好停在我面前，我很可能就摔倒了。”他说道。

Serve Robotics公司面对公众质疑作出回应，承认其安全系统在此次事件中未能正常运作。“经事后调查，我们发现原本用于预测行人意图并主动避让的安全系统，在该次事件中却反而阻碍了行人的通行。”公司声明表示，“几秒后机器人已进入完全停止的‘故障安全状态’，以便其他人行道使用者通行。我们设计机器人时的初衷绝非妨碍他人，尤其是残障人士，对此次偏离初衷的情况，我们深表遗憾。”

切尼-盖伊指出，这一问题并不仅仅是技术改进那么简单。“你不能只说‘我们正在改进’，问题是这些机器人已经上路了，已经在城市中活动，必须立即能被纳入监管与规范。”他说。

警方表示，已知晓此事，但由于事件中未涉及任何犯罪行为，因此暂无进一步调查计划。

随着城市自动化技术的普及，如何在保障效率的同时确保弱势群体的通行权益，已成为亟待解决的现实问题。

来源：美国侨报网一点号