摘要：近日，西北大学政治学助理教授马丁·瑙诺夫（Martin Naunov）等人发表文章指出：普通民众之间的交流，能有效改变对立观点。“传统以来，‘说服研究’主要关注哪些人易被说服、政治精英如何塑造公众舆论等，很少涉及普通民众的说服力。然而，在社交媒体时代，任何人都

近日，西北大学政治学助理教授马丁·瑙诺夫（Martin Naunov）等人发表文章指出：普通民众之间的交流，能有效改变对立观点。“传统以来，‘说服研究’主要关注哪些人易被说服、政治精英如何塑造公众舆论等，很少涉及普通民众的说服力。然而，在社交媒体时代，任何人都可以向海量受众传播观点，这种话语权主体的转变要求学界重新思考研究方向。”

研究者们开展了一项试验：以移民、气候变化、跨性别权利等争议性话题进行测试，第一阶段请400多名“发送者”撰写说服对立观点的论证文章，第二阶段请3000多名“接收者”随机阅读分配的反方论点，然后采用11级量表精准测量观点改变程度，结果发现：“约30%的说服尝试取得成功，仅11%产生反弹效应，远低于预期程度。最成功的说服者具有如下特征：能够跨越身份鸿沟、善用个人叙事和共同立场、设身处地理解对方视角。相比之下，强调自身政治资历或堆砌事实，试图驳倒对方的做法效果最差。相较政治人物、媒体评论员，普通民众反而具有独特优势，他们的论证不涉及选举利益、党派叙事，因而显得更真实可信。”（社会科学报社融媒体“思想工坊”出品 全文见社会科学报及官方网站）

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