摘要：在人工智能与电商深度重构经济生态的浪潮中，普通百姓既面临职业替代、消费陷阱等挑战，也迎来技能升级、创业机遇等新可能。以下从**生存策略、职业转型、消费应对、创业机遇、社会协作**五个维度，结合技术趋势与政策动向，提出具体建议：

在人工智能与电商深度重构经济生态的浪潮中，普通百姓既面临职业替代、消费陷阱等挑战，也迎来技能升级、创业机遇等新可能。以下从**生存策略、职业转型、消费应对、创业机遇、社会协作**五个维度，结合技术趋势与政策动向，提出具体建议：

一、提升数字素养，适应技术迭代

人工智能与电商的普及要求个体具备基础数字技能。**数字工具应用能力**成为生存刚需：

1. 学习AI辅助工具：掌握AI文案生成（如电商平台智能助手）、图像处理（如Canva AI设计）、数据分析（如Excel智能插件）等工具，可提升工作效率。例如，广西通过“数商兴农”计划培训农户使用直播工具，2024年新增2.8万家网店。

2. 关注职业认证体系：参与政府或企业推出的AI技能培训项目，如人社部“人工智能训练师”认证，或平台提供的数字人直播运营课程，增强就业竞争力。

3. 培养终身学习习惯：通过慕课平台（如Coursera、网易云课堂）学习AI基础、电商运营等课程，避免被技术迭代淘汰。

二、职业转型：从“被动替代”到“主动共生”

面对AI对传统岗位的冲击，需重新定位职业价值：

1. 转向AI难以替代的领域：

- 情感服务类：心理咨询、养老服务、教育辅导等依赖人际互动的岗位；

- 创意设计类：需人类审美与原创力的设计、策划工作；

- 技术维护类：AI系统运维、数据标注等新兴职业需求激增（如京东智能客服需人工审核AI回答）。

2. 与AI协同工作：例如，数字人直播虽替代部分真人主播，但脚本策划、场景设计仍需人类参与，可转型为“AI直播运营师”。

3. 下沉市场机遇：县域电商、社区团购等场景对本地化服务需求旺盛，如广西“电商客服中心”项目吸纳大量县域劳动力。

三、消费应对：警惕技术陷阱，维护合法权益

AI与电商的深度融合带来便利，也暗藏风险：

1. 识别虚假信息：AI生成的“照骗”商品图、虚假评价泛滥，需通过比价工具（如慢慢买）、第三方测评平台（如消费者报告）交叉验证信息。

2. 利用AI优化决策：借助智能导购工具（如淘宝问问）快速筛选商品，或使用比价插件（如惠惠购物助手）降低搜索成本。

3. **维权意识升级**：关注《人工智能生成内容标识办法》等法规，遇到AI虚假宣传可向平台投诉或申请“一键退款”。

四、创业机遇：低成本切入新业态

AI技术降低创业门槛，普通人可通过以下路径突围：

1. 轻资产电商创业

- 利用数字人直播（如百度“慧播星”免费计划）实现24小时无人值守带货，成本仅为真人直播的20%；

- 通过AI设计工具生成商品详情页，减少美工投入（如天猫“智能装修”功能）。

2. 垂直领域深耕

- 结合地域特色发展“小而美”品牌，如柳州螺蛳粉、百色芒果通过电商实现产销升级；

- 开发AI辅助的个性化服务，如定制化营养方案、智能家居调试等。

3. 跨境蓝海探索

借助AI翻译工具（如DeepL）和跨境平台（如Temu），突破语言与运营壁垒。

五、社会协作：推动普惠政策与集体行动

个体需与政府、企业形成合力，构建技术普惠生态：

1. 政策红利争取

参与“以旧换新”等消费补贴计划，降低智能设备购置成本；

申请“丝路电商”研修培训，获取跨境贸易资源。

2. 社区资源共享

组建技能互助小组（如AI工具学习社群），共享培训资源；

推动社区团购与本地产业带对接，降低中间成本。

3. 权益保障倡导

支持AI伦理立法（如禁止算法歧视），通过消费者协会反映技术滥用问题；

推动企业建立“AI+人工”双重审核机制，保障服务质量。

结语：技术浪潮中的“适者生存”

人工智能与电商的冲击本质是生产力跃迁的必然结果。普通百姓需以“主动适应”取代“被动焦虑”，通过技能升级、职业重构、消费理性化、创业创新及社会协作，将技术挑战转化为发展机遇。政府与企业亦需完善培训体系、优化监管框架，避免技术红利沦为“少数人的盛宴”。唯有个人努力与制度保障双轮驱动，方能实现“人机共生”的可持续发展。

来源：爱生活的Lily呀