摘要:9月16日,2025年“黑珍珠食见先锋大会”落下帷幕,这会都办三年了,每年都能给品质餐饮行业带点新想法。
9月16日,2025年“黑珍珠食见先锋大会”落下帷幕,这会都办三年了,每年都能给品质餐饮行业带点新想法。
眼下这品质餐饮市场,那真是一边冷一边热,传统高端餐厅愁得慌,客群老了、成本高了、体验还没新意,有的撑不下去就闭店了。
可另一边,有些餐厅就跟摸准了脉似的,跟着消费趋势调策略,客流和口碑都稳住了,甚至还涨了。
说实话,现在品质餐饮变天,核心就是客群换了人。
去年行业还在聊“质价比”,今年大伙儿凑一块儿都说“情绪价值得重视”。
美团核心本地商业CEO王莆中说得挺实在,年轻人对吃的、对环境的审美更国际化,还就爱轻松的氛围,以前那种严肃的商务宴请少了,更多是自己吃得开心、跟家人朋友小聚。
这种变化,餐厅老板们怕是最有体会。
西安唐华华邑酒店的彩丰楼中餐厅,以前商务客人能占六成,现在顶多两三成,换成了年轻人和家庭客。
每到周末、节假日,店里人都坐得满满当当,经营情况比之前稳多了。
还有七尚酒店的厦餐厅,今年搞了个“厦夜小灶”私厨项目,超七成顾客都是年轻人,甚至有外地人为了这口,专门坐飞机来打卡,现在今年的位子都订光了。
遇外滩的总厨陈志评也发现,年轻人不是不买高品质的单,只是要求多了点。
他们不只是来吃顿饭,菜好不好吃、环境舒不舒服、服务到不到位,甚至能不能拍张好看的照片发朋友圈,都会琢磨。
而且年轻人找餐厅,大多靠线上平台,美团上的评分、榜单结果,直接影响他们去不去。
扬州趣园茶社以前还亏过钱,自从进了“黑珍珠餐厅指南”,名气大了,营收也一直涨,这权威榜单的作用确实挺明显。
客群换成了年轻人,餐厅要是还按老办法经营,肯定不行,能留住年轻人的餐厅,都有自己的小妙招,不是瞎折腾。
先说做菜,不少餐厅都在传统菜上玩新花样,但又不瞎改。
遇外滩做闽菜,佛跳墙还按老规矩熬一周,汤底又浓又香;但像“铁观音茶油浸巴浪鱼”,就用了西式的油浸做法,“九层塔海蚌冷汤”也做成了西式冷汤的样子。
他们还有道“武夷山大红袍茶冻”,灵感居然来自年轻人爱喝的奶茶,用福建大红袍配水牛奶做的,入口就化还不腻,在美团上被网友推荐最多。
这种创新既保住了老味道,又讨年轻人喜欢,比那些硬加网红元素的靠谱多了。
环境和体验也得跟上,遇外滩的店里摆了不少福建老物件,还有人给客人讲闽菜文化,连装佛跳墙的碗都是福建经典的猪油白瓷坛,既能保温又有特色。
彩丰楼更会玩,借着自己在园林里的优势,办汉服集市、樱花季活动,把吃饭变成了一场小体验,客人记得牢,下次才愿意再来。
主厨也得从后厨走出来,彩丰楼的厨师会进包间,现场做“脆皮糯米鸡”,服务员在旁边讲怎么做的、用了什么好食材,客人一边看一边吃,感觉就不一样。
七尚酒店的总厨杨康,之前上了“一饭封神”综艺火了,美团上马上就有了同款套餐,卖得特别好;他搞的主厨联动活动,名额一放出来就被抢光。
还有不少主厨开直播,给大家看怎么做菜、店里环境怎么样,线上流量慢慢就变成了店里的客人。
数字化服务也不能少,现在年轻人订餐厅、点餐都爱用手机。
龙吟山房在美团上开了“悦享预订”,客人能看餐厅照片、视频甚至VR实景,订包间也方便,今年7月线上订包间的量比去年多了不少。
新荣记还用了系统,预订信息自动记、提前排菜,上菜快了,也少出错;荣小馆能扫码点餐、桌边付钱,流程顺了,翻台也快。
如此看来,品质餐饮市场分化会越来越明显,能留下来的,肯定是有真本事的。
七尚酒店的杨康就说,行业还会洗牌,但产品好、服务到位的餐厅,肯定能接着涨。
彩丰楼的傅起顺也觉得,现在客人不只为环境花钱了,更看重味道、文化和体验,餐厅得在创新、数字化、场景这些方面多下功夫,不然站不住脚。
而且现在单打独斗太难了,行业里都开始抱团。
不少黑珍珠餐厅经常一起办品鉴会、分享经验,还合作出联名菜单、搞主厨一起做菜的活动。
比如宋·川菜办的“一饭封神大厨辣客席晚宴”,跃·现代料理找了七个大厨一起做菜,客人能吃到更多好东西,餐厅也能互相学习。
2025年的“黑珍珠餐厅指南”覆盖了34个城市、57种菜系,还加了常州、泉州这些地方,海外的门店也多了,甬府还去新加坡开了店,计划往伦敦、纽约发展,中餐也能走出去了。
“黑珍珠餐厅指南”也不只是评个榜了,还帮餐厅牵线搭桥。
今年9月15日在常州办的大会,第一次让普通食客也能参加,以后还会找品牌老板分享经验、让主厨切磋手艺,搞逛吃节、市集这些活动,让更多人了解品质餐饮。
VOSS跟黑珍珠合作后,在南京、武汉这些新一线城市打开了市场,帮当地精致餐饮也涨了不少。
美团这些平台也在帮行业形成好风气,让好餐厅有更多机会。
说到底,品质餐饮现在的变化,核心就是年轻人成了主力,需求也升级了。
能破局的餐厅,都是抓住了年轻人,用对了方法;行业也从各干各的,变成了一起想办法。
未来想在这个市场里好好做,就得守住品质、不断创新,还得跟同行多合作,一起把市场做大,这样整个行业才能越来越好。
来源:云娱云己