摘要:日前,中塘镇联合中塘司法所在滨海新区新就业群体(快递外卖员)第二党群服务中心开展“法治护航 安全同行”专场法律宣讲活动。
津滨海讯(记者 孙敬婷 通讯员 王雪 摄影报道)日前,中塘镇联合中塘司法所在滨海新区新就业群体(快递外卖员)第二党群服务中心开展“法治护航 安全同行”专场法律宣讲活动。
活动前,聚焦新就业群体“急难愁盼”问题,中塘镇党建办通过调研收集美团外卖员实际需求,制定涵盖交通安全、劳动权益、纠纷处理等五大类20项问题的“法律服务清单”,为活动精准定位提供依据。“此次宣讲正是‘党建引领+法治保障’服务模式的生动实践,旨在通过专业法律指导,为外卖员群体筑起安全‘防护网’。”中塘镇党建办相关负责人说。
宣讲中,受邀律师以“自身安全”与“外部安全”为两大核心,结合外卖配送行业高频风险场景,用通俗易懂的语言展开讲解。在“自身安全”板块,律师重点围绕交通安全、劳动保障与身心健康三大维度,强调遵守《道路交通安全法》的重要性,提醒外卖员杜绝逆行、闯红灯等危险行为,同时详细解读了工伤保险购买、车辆安全检查、意外事故处理流程等实用内容。他特别提示:“发生事故后需及时报警并留存责任认定书,切勿私下‘私了’。”针对长期高强度工作带来的健康隐患,律师建议大家合理安排休息,关注腰肌劳损等职业疾病,留存就医单据以便后续维权。
在“外部安全”应对环节,律师结合典型案例,指导外卖员如何妥善处理与顾客的纠纷、防范人身财产侵害及保护个人信息。“面对顾客投诉时,应保持冷静沟通并通过录音留存证据;遭遇恶意差评或暴力行为,可依据《民法典》《中华人民共和国治安管理处罚法》维护自身权益;夜间配送需提高警惕,优先保障人身安全……”同时,律师着重强调了《中华人民共和国个人信息保护法》的相关要求,提醒大家严守顾客信息保密义务,也做好自身信息防护。
活动现场,12名美团外卖员代表结合日常工作中遇到的“超时投诉维权”“车辆被盗索赔”等实际问题踊跃提问。律师逐一耐心解答,并现场发放法律维权手册。外卖员们纷纷表示:“平时送单只想着赶时间,忽略了很多法律风险,这次宣讲让我知道怎么用法律保护自己,心里更踏实了。”
“这场在党群服务中心开展的法治课,不仅为外卖骑手送上法律‘安全帽’,更彰显了党建引领下基层治理的温度与精度。当红色阵地成为新就业群体的‘暖心港湾’,当法律知识化作守护平安的‘隐形盾牌’,城市治理的神经末梢正焕发出新的生机与活力。”中塘镇相关负责人说。
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