摘要：为积极响应“清朗·整治‘自媒体’发布不实信息”专项行动，守护健康有序的网络环境，“龙洲印象业主实名微信群”作为邻里沟通、事务交流的核心平台，现对群内发言规范进行梳理，希望每位成员共同遵守。

为积极响应“清朗·整治‘自媒体’发布不实信息”专项行动，守护健康有序的网络环境，“龙洲印象业主实名微信群”作为邻里沟通、事务交流的核心平台，现对群内发言规范进行梳理，希望每位成员共同遵守。

一、业主群信息发布核心准则（附正反示例）

以下指南基于专项行动要求制定，助力大家精准辨别、坚决抵制不实信息，规范群内交流行为。

（一）严格核实信息来源；

1.负面示例（避免）。

转发标注“内部消息”的小区学区划分传言；传播未经物业服务人或社区居委会确认的“物业费大幅上涨”截图。

2.正面做法（提倡）。

发布小区公共事务相关信息时，优先以物业服务人正式通知、社区居委会公告、政府官方文件为依据；对存疑信息，先通过官方渠道（如社区电话、政务平台）求证，确认无误后再分享。

（二）拒绝夸大表述与焦虑渲染；

1.负面示例（避免）。

使用“小区房价即将暴跌！”“物业黑心至极，大家集体抵制！”等夸张、煽动性标题或言论。

2.正面做法（提倡）。

理性讨论、就事论事，客观反映问题。例如描述物业服务管理质量问题时，明确具体场景（如“3号楼电梯故障3天未修”），而非单纯宣泄情绪、制造恐慌。

（三）严守隐私边界，杜绝网络暴力；

1.负面示例（避免）。

未经允许在群内公开邻居姓名、房号、联系电话等个人信息；因意见分歧对他人进行人身攻击、辱骂。

2.正面做法（提倡）。

沟通中保持相互尊重，若产生纠纷，优先通过私聊协商，或向业主委员会、物业服务管理质量反馈解决，不发起、不参与针对他人的网络围攻。

（四）警惕专业领域不实信息；

1.负面示例（避免）。

转发非专业人士制作的“小区房产投资攻略”，鼓吹“入手必赚”；散布未经证实的房屋质量问题、周边配套规划小道消息。

2.正面做法（提倡）。

对房产政策、金融理财、健康养生等专业领域信息保持警惕，以政府权威部门、正规专业机构发布内容为准，不轻信非官方“专家”解读。

（五）主动举报不良信息。

1.负面示例（避免）。

发现群内明显谣言、攻击性内容时，选择无视或沉默，放任不良信息传播。

2.正面做法（提倡）。

若遇到涉嫌违法违规的不良信息，可通过12321网络不良与垃圾信息举报受理中心等官方渠道主动举报，共同阻断谣言扩散。

二、凝聚共识，共建清朗群空间

规范群内交流，不仅需要遵守具体行为准则，更需树立“群主/管理员负责制”与“人人都是监督员”的责任意识。

（一）群主与管理员职责；

切实承担管理责任，对群内发布的不实信息、恶意言论及时警示、澄清，必要时移除违规内容，维护健康的群内讨论秩序。

（二）全体群成员义务。

网络空间属于每一位使用者，也需要每个人共同守护。希望大家自觉遵守规范，提升信息辨别能力，做到不制造、不相信、不传播谣言与不良信息，携手将业主群打造成和谐、实用、负责任的邻里交流平台。

若您对某类信息是否适合在群内发布存在疑问，欢迎随时提出，我们可共同探讨，助力大家更安全、理性地使用业主群。

武胜县沿口镇龙洲印象小区第二届业主委员会

2025年9月23日

来源：老喷青陈文武