摘要：近日，旺旺旗下产品“冻痴”陷入宣传争议。有消费者反映，该产品实际为含乳饮料或调制乳，但在旺旺官方旗舰店及多家电商平台店铺中被标注为“雪糕”或“冰淇淋”进行销售。9月22日，经视直播记者以消费者身份致电旺旺客服。客服人员回应称，“冻痴”现有产品分为三种类型，分别

近日，旺旺旗下产品“冻痴”陷入宣传争议。有消费者反映，该产品实际为含乳饮料或调制乳，但在旺旺官方旗舰店及多家电商平台店铺中被标注为“雪糕”或“冰淇淋”进行销售。9月22日，经视直播记者以消费者身份致电旺旺客服。客服人员回应称，“冻痴”现有产品分为三种类型，分别为调制乳、含乳饮料和复合果汁饮料，并非雪糕。针对宣传与实物不符的问题，客服表示公司已关注到相关事件，并将记录和上报消费者反馈的问题。

经视直播记者也将相关情况反馈给上海市市场监督管理局，该局消费者投诉热线工作人员表示，后续将转交处理部门进行调查。

记者调查发现，此前，在多家电商平台上，“冻痴”被标注为“雪糕”销售的情况较为普遍。根据产品标准号，该产品仅符合含乳饮料或调制乳标准。冷冻后的“冻痴”呈凝固硬块状，缺乏雪糕特有的蓬松口感。目前，旺旺官方店铺已陆续修改商品标题，去掉“雪糕”等字样，但仍有部分店铺未完成修改，许多经销商店铺也尚未调整。

律师指出，将含乳饮料或调制乳宣传为雪糕，涉嫌违反《食品安全法》《广告法》《反不正当竞争法》及《消费者权益保护法》。消费者如因虚假宣传购买该产品，可依法主张“退一赔三”。

来源：宝泉岭人民法院