摘要：在消费市场的风云变幻中，品牌的兴衰往往就在一瞬之间。近期，始祖鸟与艺术家蔡国强合作在喜马拉雅山脉举办的“升龙”烟花秀，本欲借艺术与自然的融合提升品牌格调，却引发了一场轩然大波，将品牌推向了舆论的风口浪尖，沦为大众口中的“炸山鸟” 。

在消费市场的风云变幻中，品牌的兴衰往往就在一瞬之间。近期，始祖鸟与艺术家蔡国强合作在喜马拉雅山脉举办的“升龙”烟花秀，本欲借艺术与自然的融合提升品牌格调，却引发了一场轩然大波，将品牌推向了舆论的风口浪尖，沦为大众口中的“炸山鸟” 。

无独有偶，西贝因预制菜高价策略引发的争议余波未平，这一系列事件，深刻揭示了当下部分品牌企业在发展过程中的严重问题。

从商业逻辑看，始祖鸟作为高端户外品牌，一直以来塑造的是专业、环保、敬畏自然的品牌形象，其目标受众对品牌的认同感很大程度上源于这种价值观的契合。而此次烟花秀选择在生态脆弱的喜马拉雅地区，与品牌一贯倡导的“无痕山林”理念背道而驰，是对品牌核心价值的自我否定。从市场反馈来看，事件发酵后，不少消费者表示失望，甚至发起抵制，曾经追捧的“户外装备中产三宝”之一，如今口碑岌岌可危。

再看西贝，预制菜市场本就处于发展阶段，消费者对预制菜的接受度与价格敏感度极高。西贝在未充分考虑消费者心理预期与市场竞争态势的情况下，盲目抬高预制菜价格，试图凭借品牌溢价收割消费者，忽视了性价比这一消费决策的关键因素。这种短视的定价策略，不仅引发了消费者的反感，也让品牌陷入了信任危机，客流量与营业额的断崖式下跌便是市场最直接的回应。

在舆情应对上，始祖鸟与西贝更是一错再错。面对质疑，始祖鸟先是沉默删帖，后又以“环保材料”等苍白理由辩解，完全无视公众对生态破坏的关切；

西贝则是强硬“硬刚”罗永浩，甚至扬言起诉，激化了与消费者的矛盾。它们没有意识到，在社交媒体时代，品牌与消费者的关系早已发生改变，信息传播的迅速与广泛使得消费者的声音被无限放大，品牌再也不能凭借传统的公关手段和话语权压制舆论。消费者不再是被动的接受者，而是积极的参与者与监督者，品牌的一举一动都在大众的审视之下。

这一系列事件背后，是企业对市场趋势的误判与价值观的扭曲。它们过于依赖过去的成功路径，沉浸在传统的品牌叙事与营销模式中，忽视了消费者需求的变迁与社会价值观的进步。在追求商业利益最大化的道路上，逐渐背离了品牌的初心与社会责任，将环保、品质等理念仅仅作为营销的噱头，而非真正的行动指南。

对于其他品牌企业而言，始祖鸟与西贝的“翻车”无疑是一记沉重的警钟。品牌的建立绝非一蹴而就，需要长期的口碑积累与价值坚守；而品牌的坍塌却可能在瞬间发生，一次错误的决策、一次傲慢的回应，都可能成为压垮品牌的最后一根稻草。在未来的发展中，企业必须深刻反思，重新审视品牌与消费者、品牌与社会的关系，以真诚、负责的态度经营品牌，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，否则，必将被市场与消费者所抛弃。

来源：南京楼市情报官一点号