摘要:在注意力高度分发的当下,用户从接触信息到最终转化,往往会需要经历一个较长的过程。中间如果碰到任何干扰信息,都有可能造成客户流失。想要减少这种情况,我们就需要在转化过程中设置一些“钩子”,让用户更有停留下来的意愿。
在注意力高度分发的当下,用户从接触信息到最终转化,往往会需要经历一个较长的过程。中间如果碰到任何干扰信息,都有可能造成客户流失。想要减少这种情况,我们就需要在转化过程中设置一些“钩子”,让用户更有停留下来的意愿。
一、挖掘隐性需求
为了提升内容的辨识度,企业发布的营销信息汇中往往以表层需求为主。这种泛流量虽然有利于提升曝光度,但也难以形成有效的转化。而隐性需求,指的是用户未明确表达,但却实际存在的需求。通过适当地提及这些隐形需求,能够吸引用户更加深入地了解品牌,从而提升被转化的概率。
二、绑定情感价值
在产品功能高度趋同的当下,情感价值能够进一步提升产品在市场上的辨识度。企业可以通过讲述感人的故事、展示真实的用户案例,来将某种感情或者价值观与产品绑定。这种符号认同会被转化为产品价值,提升消费者购买商品的概率。
三、强化正反馈
传统营销普遍是品牌单方面地向消费者输出内容,消费者在接受的过程中缺乏反馈,因此对品牌也缺乏忠诚度。而提升正反馈,指的是提升用户在使用产品后获得的积极体验和满足感。通过这种正向反馈,来提升用户的留存率,并借助用户本身进行二次传播。
四、放大欲望
在面对消费决策时,用户往往会受到各方面的干扰。如果我们想要强化其购买动机,就需要放大其对于消费产品的欲望。比如,企业可以通过创造稀缺性、强调产品的独特价值等,来放大用户体验的欲望。利用体验焦虑来弱化决策阻力,从而提升用户转化的概率。
合理设置转化“钩子”,是企业提高转化率的一大手段。在获客成本不断提升的当下,想要提升获客效率,就需要我们对营销策略进行更加精细化的设计。
来源:佳佳星座说