摘要：3年前，11岁的小张同学在长沙一家室内游乐场游玩，该场馆内设置有游玩区和休息区，两个区域之间有一道隔离铁门。事发当天，小张同学准备穿过铁门，从游玩区去休息区喝水，不慎被回弹的铁门撞断一颗门牙。

【故事】

近年来，儿童在室内游乐场受伤引发的纠纷不断，家长和游乐场经营者的责任，究竟如何界定？

近日，长沙市天心区人民法院审结一起案例，厘清儿童游乐安全背后的权责边界。

3年前，11岁的小张同学在长沙一家室内游乐场游玩，该场馆内设置有游玩区和休息区，两个区域之间有一道隔离铁门。事发当天，小张同学准备穿过铁门，从游玩区去休息区喝水，不慎被回弹的铁门撞断一颗门牙。

小张的父母将经营该游乐场的文化公司诉至法院维权。

经法院审理查明认定，小张同学在游玩期间，因未观察到铁门具有回弹装置，在出铁门时过于靠近，被回弹的铁门撞断牙齿，其自身存在疏忽情形，对该事故承担次要责任。该文化公司作为游乐场的经营者和管理者，未对回弹铁门进行软性材料包装处理，亦未粘贴相应标识予以提醒，应承担主要责任。

法院依法判决该文化公司担责8成，赔偿1.3万余元；小张同学担责2成。

【说“法”】

长沙市天心区人民法院综合审判庭庭长 陈泽春

《中华人民共和国民法典》第1198条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

父母对未成年人负有抚养、教育、保护的义务，应当履行对未成年人进行安全教育、提高未成年人的自我保护意识和能力等监护职责。本案中，在室内游乐场游玩的张某已年满11周岁，作为限制民事行为能力人，其在游玩过程中，父母可不全程跟随，但应加强安全教育，才能避免因疏忽大意发生意外事故。

儿童游乐场不应成为安全“法外之地”。经营者、管理者应向消费者提供安全的娱乐设施，并在日常经营管理过程中履行安全保障义务，定期检修娱乐设施，配备安全员等，在合理限度范围内确保消费者的人身安全和财产安全；家长亦需履行监护“第一责任人”义务，监管部门应推动建立游乐场安全分级管理制度。

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