摘要:浙江一家酒店致力于提升住客居住品质,既要解决客房区域网速慢、影响住客上网体验的难题,又要筑牢隐私安全防线,遏制偷拍、窃听等违法行为,双重挑战让运营者倍感压力……
江苏某服装厂怀揣智能化升级愿景,计划借助AI分析客户穿搭数据优化生产,可高昂的算力成本与复杂的模型训练技术,让这份期待迟迟难以落地。
江西某陶瓷基地,希望通过直播带货扩大销路,然而直播流频繁卡顿、音画不同步,尤其是跨境直播时的高延迟问题,严重破坏用户体验。
浙江一家酒店致力于提升住客居住品质,既要解决客房区域网速慢、影响住客上网体验的难题,又要筑牢隐私安全防线,遏制偷拍、窃听等违法行为,双重挑战让运营者倍感压力……
这些困扰并非个例,而是众多中小微企业在数智化转型中面临的共同困境。好在,即将启幕的 2025 中国国际信息通信展上,华为展示的 “专线 + X” 解决方案,为破解这些痛点带来了 “金钥匙”。更值得关注的是,华为 “专线 + X” 解决方案此次迎来升级,全新发布的算网一体机等创新产品,精准契合中小企业-算网融合的核心需求,为中小微企业加速数智化转型注入强劲动力。
痛点破解:直面中小企业数智化转型困境
中小企业作为国民经济的重要组成部分,在繁荣经济、推动创新、促进就业、改善民生等方面发挥着关键作用。据统计,我国中小微企业已超6000万家,占全国企业总数的99%,个体工商户约1.25亿户,两者合计占市场主体总量的三分之二。
尽管数智化转型可以带来提质增效降本、拓展业务边界等显著成效,中小微企业在转型中普遍面临诸多挑战,仍处于数智化转型的初级阶段。据中国电子技术标准化研究院《中小企业数字化分析报告》,79%的中小企业仍处于数字化转型升级的初步探索阶段,12%的企业处于应用践行阶段,达到深度应用阶段的企业占比仅9%。
归结起来,中小微企业在数智化转型上面临三大难题:不会转,中小微企业普遍缺乏专业技术人才,面对复杂的技术选择往往无所适从;不敢转,数智化转型的效果不确定性和实施风险使许多中小微企业望而却步;不能转,初始投资高和运维成本大是阻碍中小微企业数智化转型的重要经济因素。
站在这个角度看华为的“专线+X”解决方案,就可知其意义所在,其直面中小微企业数智化痛点,通过“网、安、算、视、云”等能力的融合以及“易营、易销、易装、易用”的数字化工具,让中小微企业在数智化转型上可以更省事、更省心、更省钱。
例如,华为全新发布的算网一体机,就是将全光组网和AI算力融合到一起,不仅可以提供丰富算力,还能灵活适配大模型等各类算法,可以助力中小微企业实现轻量级的本地化AI算力部署。相比传统模式下企业需要单独采购网关、算力服务器等不同设备而且架构复杂、运维困难,算网融合的模式可以降低成本、简化运维、提升效率。
所以,华为的“专线+X”解决方案,是通过专线与其他中小微企业亟需的服务的融合,以极致简化提供开箱即用的融合产品,破解“不会转”;而且,“专线+X”解决方案通过诸多场景化方案,以场景化验证和效果保障,破解了“不敢转”;还有,“专线+X”解决方案的服务模式创新,如套餐、订阅服务等模式,降低了成本,破解了“不能转”。
可以说,“专线+X”解决方案是从中小微企业中来,到中小微企业中去,就是为中小微企业数智化转型需求而生。
战略核心:从连接管道到综合能力输出
在笔者看来,“专线+X”的战略核心,是从提供“管道”到提供“能力”的根本性转变。拆解一下,可以更深入地看到其内涵和外延。
“专线+X”中,“专线”是技术底座,其中FTTO全光网构成了该解决方案的坚实基础。和传统铜线网络相比,FTTO具有千兆乃至万兆的高速带宽、极低延迟和抗干扰等特性,特别是华为推出的“专线+X”,将Wi-Fi升级到了Wi-Fi 7+,实现单AP稳定测速2500M,主从分布式测速5000M,为高质量的数智化服务提供了强有力的网络支撑。
“专线+X”中,“X”是基于“网、安、算、视、云”等能力构建的服务。这些服务有一个鲜明的特点,那就是基于中小微企业的细分场景,提供一体化、一站式的精准服务。例如,面向沿街商铺、连锁门店、酒店民宿、基层政务、小微制造、SOHO办公、K12校园、楼园物业等八大商客场景,“专线+X”就提供了场景化的服务方案。
“专线+X”中,“+”是融合,代表着“专线”的“网”和“X”的诸多能力和服务之间的融合,其背后是产品和场景的深度融合。
如果用饭馆来类比,可能更能通俗地理解。“专线”就像饭馆的厨房和燃气管道,它们自己并不直接是端给顾客的菜肴,但却是做出所有美味佳肴的基础保障,就像FTTO全光组网的高品质网络连接;“X”就像饭馆的特色菜品和增值服务,这才是直接满足顾客多样化需求、让饭馆脱颖而出的核心,华为的X就是包括组网、安全、AI算力、智能视觉、云应用等多种增值服务的数字化菜单;“+”就像饭馆的厨师和运营体系,通过精湛厨艺(技术融合)和运营管理(生态协作),变成美味佳肴(融合打造出稳定、好用的一体化解决方案)。
有了“专线+X”,本文开头的那些痛点也就能迎刃而解。服装厂,通过算网融合,可以一站式部署AI,智能化升级,为业务创新插上智能的翅膀;陶瓷基地,可以借助直播一体机,实现千兆到用户、直播零卡顿,而且内置的AI智能加速软件,还能主动识别直播软件并进行智能加速处理,大幅提升用户的直播体验;酒店,不仅可以满足客户高速上网的需求,还能通过网安、网视融合,守护住客的安全。
因此,“专线+X”中“专线”是基石,“X”是价值,“+”是灵魂,正是这三者的共同作用,让中小微企业的数智化转型加速。
后记:为中小微企业数智化转型按下加速键
“专线+X”并不是一个新事物,是华为在2023年推出的解决方案,回顾这两年的发展,可以清晰地看到“专线+X”的三个关键词。
其一,是“进化”。可以看到,两年来,“专线+X”不断在升级,融合的能力越来越多,从最早的“融安”,到后来的“融视”,到现在的“融算”。“专线+X”始终在紧跟时代,紧扣中小微企业的需求,尤其是从去年开始,“专线+X”全面融AI升级,为中小微企业注“智”。
其二,是“转型”。在“专线+X”发展和应用过程中,无论是中小微企业,还是运营商,或是华为自身,都在加速转型。中小微企业的转型毋庸讳言,运营商借助“专线+X”可以从专线的单一产品升级为一体化服务,从产品视角到客户视角,打开了业务想象空间。想象一下,中国现在有6000万+条专线,这意味着背后有7000万+中小微企业,针对它们的不同需求推出一体化服务的市场空间可想而知。
对于华为来说,和运营商的合作模式也在发生变化。据华为中国运营商市场管理部部长郝晶晶透露,在“专线+X”上,华为与运营商是B2B2B的模式,双方通过“三个联合”,合作不断深入。具体来说,是通过联合创新,根据中小微企业的需求共创产品;通过联合营销,快速触达中小微企业;通过联合训战,更快更好地为中小企业赋能。
其三,是“创新”。“专线+X”是一种创新,其基于中小微企业的客户需求,通过不同能力的融合,切中客户痛点,带来了多方的共赢。对于中小微企业来说,通过“专线+X”的一体化服务,迈入数智化时代,也为自身的业务创新打开了新可能。在调研中,笔者发现这样的例子比比皆是。例如,某餐饮企业,就是通过数智化转型,开通了线上直播,顾客可以通过大屏幕看到后厨状态,吃得放心。某酒店,就是通过“专线+X”,让住客可以在不同区域都能实现无缝漫游、高速上网,大幅提升了客户体验。
《工信微报》曾指出,“中小企业是经济发展的主力军,其庞大的基数决定了数字化转型的规模效应,若大量中小企业通过数字化实现提质增效,将提升整个制造业的韧性和活力,反之则可能影响全产业链的智能化进程。” 这一观点深刻点明了中小企业数字化转型对产业全局乃至经济发展的关键影响。
而华为推出的“专线+X”解决方案,正为破解中小企业数智化转型痛点、按下转型“加速键” 提供了有力支撑。它不仅能帮助中小企业突破技术、成本等瓶颈,更能激发企业创新活力,推动其在生产、运营、服务等环节实现效能跃升。从更宏观的视角来看,“专线+X”解决方案的价值远不止于助力单个企业转型,更在于通过激活千万家中小企业的数字化潜能,为中国经济高质量发展注入源源不断的强劲动力,这正是其核心且深远的意义所在。
来源:闫跃龙