摘要：今天，安全生产文库给大家介绍一款非常实用且专业的《消防控制室学习资料》。这份资料围绕消防控制室相关知识，从基础概念到实际操作流程，全面覆盖消防控制室人员所需掌握的内容，对提升消防控制室值班人员专业能力极具帮助。

该 ppt 聚焦消防控制室的核心知识与实操技能，详细讲解了消防控制室的概述、日常管理及火灾事故紧急处理程序，适合建筑、物业、商场、酒店、工厂等存在消防控制室的行业领域，尤其适用于消防控制室值班人员、消防安全管理人员、消防设施维护人员以及需要学习消防控制室相关知识的新手。

一、培训课件概述

（一）课件核心目标

明晰消防设施的定义及运行原理；

掌握消防控制室人员的具体工作职责；

认识消防控制室值班员工作的重要性。

（二）课件关键问题引导

通过四个实际工作场景中的关键问题，引发学习者思考，为后续知识讲解奠定基础：

火灾自动报警系统发出火灾信号后，值班人员的处理方式；

火情确认后，需开展的具体工作；

向 119 报警时需包含的主要内容；

初期火灾发生在 5 楼时，消防广播的具体告知范围。

（三）课件内容框架

整体采用清晰的三段式结构，确保知识体系完整且逻辑连贯，主要涵盖：

消防控制室的概述；

消防控制室的日常管理；

消防控制室火灾事故紧急处理程序。

二、培训课件具体内容

（一）消防控制室概述

消防控制室与消防设施

建筑消防设施设计原则：立足于自防自救、立足于早期发现、早期报警和早期控制。

消防控制室定义：通过设置的火灾自动报警设备和消防设施控制设备，用于接收、显示、处理火灾报警信号，控制相关消防设施的专门场所；是利用固定消防设施扑救火灾的信息指挥中心；是建筑内消防设施控制中心的枢纽。平时监测设备工作状态，火情时汇总、处理紧急信息，控制设备以疏导人员、扑灭火灾。

消防设施组成：一般由火灾自动报警系统、自动灭火系统、防排烟系统、防火门、防火卷帘门、火灾事故广播、消防通讯系统等组成，消防控制室是这些系统的监测、控制中心。

消防控制室的设计要求

设置方式：可独立设置，也可与监控室、综合控制室等合用，需保证专人 24 小时值班。

防火设计要求：

单独建造的消防控制室，防火等级不应低于二级；

附设在建筑物内的，应设在首层靠外墙部位或地下一层，耐火极限不低于2h 隔墙、1.5h 楼板，且有直通室外的安全出口；

严禁无关电气线路和管道穿过；

不应设在电磁场干扰较强及影响设备工作的场所附近；

门向疏散方向开启，入口设明显标志；

设应急照明灯，保证正常照明度；

配电线路最末一级配电箱设自动切换配电装置。

消防控制室内设备的布置

依据《火灾自动报警系统设计规范》，明确设备布置要求，确保操作与维修空间：

盘前操作距离：单列布置不小于1.5m，双列布置不小于2m；

值班人员常工作面，控制键盘距墙不小于3m；

盘后维修距离不小于1m；

控制盘排列长度大于4m时，两端设宽度不小于1m的通道。

消防控制室设备的组成

作为消防管理、火灾救援的信息与指挥中心，设备主要包括：

火灾报警控制器：含显示屏、打印机、指示灯区、按键，是报警系统核心；

消防联动控制器：多与火灾报警控制器一体化设计，有控制、故障报警、自检功能；

消防控制室图形显示装置：含火灾信息显示区域、火警记录区域、平面示意图、地址区域栏，可接收、显示、传输信息；

火灾应急广播；

消防电话总机：含电话（插孔、卡槽）、时间显示、指示灯区、按键，用于火灾人工确认与现场情况掌握；

一部外线电话。

火灾探测报警

报警系统组成：由消防控制设备、火灾报警控制器、区域显示器和火灾探测器等组成，其中火灾报警控制器是 “大脑”（负责供电、接收、转换、处理、传递、声光报警），火灾探测器是 “感觉器官”（监视火情）。

探测器种类：点型烟感探测器、线型烟感探测器、点型感温探测器、线型感温探测器（定温、差温、差定温）、红外火焰探测器。

消防控制室的控制功能

依据规范要求，主要功能包括：

控制和显示功能：如控制消火栓系统消防水泵启、停，显示水泵工作及故障状态、水泵按钮位置；控制自动喷水灭火系统启、停，显示水泵工作及故障状态，水流指示器、报警阀、安全信号阀工作状态等；

信息记录功能；

信息传输功能。

（二）消防控制室的日常管理

四项管理要求

实行24 小时专人值班，每班不少于2 人，每班连续工作不超12 小时，值班人员持《建（构）筑物消防员》职业等级证书上岗；

建立消防系统日常检测、维护保养制度；

确保火灾报警系统、灭火系统处于正常工作状态；

消防用电设备配电柜开关处于自动状态。

三项应急程序

接到火灾警报后，以最快方式确认；

火灾确认后，将火灾联动控制装置开关切换到自动状态，并拨打 119 报警；

立即启动单位内部应急预案，报告单位负责人。

日常管理制度

值班人员遵守安全操作规程与消防安全管理制度；

报警联动控制设备设手动状态时，需有火灾时快速切换为自动控制的可靠措施，严禁将自动喷水灭火系统和联动控制的防火卷帘等防火分隔设施设手动控制状态；

实行每日 24 小时专人值班，确保及时处置火灾和故障报警；

每班不少于 2 人，分别负责值机操作与火警核实、报警、启动应急预案；

值班人员持《建（构）筑物消防员》证书上岗，证书备查；

按时上岗，做好交接班，坚守岗位，做好记录，不脱岗、替岗、睡岗，值班前不饮酒，值班时不会客、娱乐，特殊情况需请假并由同等职务人员代班；

做好报警设备检查、火灾信号处置、灭火操作设备检查、设备运行情况等登记记录；

爱护设施，保持控制室卫生；

严禁无关人员进入、触动设备；

入口设明显标志，室内设可直接拨打 119 的固定电话、火灾事故应急照明、灭火器等，配备通讯工具；

严禁存放易燃易爆物品及无关杂物，严禁无关电气线路和管道穿过；

严禁吸烟或动用明火；

定期检查、测试、保养建筑消防设施，保证系统安全运转；

未经公安机关消防机构同意，严禁擅自关闭、停用消防设施。

值班人员职责

监视和运用各类消防控制设备，不擅离职守，做好检查、操作；

熟悉消防设施基本原理、功能，熟练操作，协助维护，不擅自拆卸、挪用、停用设备；

熟练掌握《消防控制室管理及应急程序》，按程序开展接处警工作；

在岗在位，记录控制器日运行情况，每日检查火灾报警控制器自检、消音、复位功能及主备电源切换功能，处理设备故障，填写《消防控制室值班记录》和《建筑消防设施故障处理记录》；

宣传消防法规，遵守管理制度，认真完成技术与日常管理工作；

参与消防专业培训，提升业务素质。

（三）消防控制室火灾事故紧急处理程序

消防控制室接处警操作规范

值班人员分工：一名值机人负责自动系统操作，一名传达人负责火警核实、拨打电话、启动应急预案；

接到火灾报警信号后，保持冷静，迅速核实报警点位置（借助报警控制器智能显示或地址编码对照表），通知该区域巡逻或工作人员确认，做好处置准备，按相应程序实施。

火灾事故紧急处理程序

现场人员核实起火后，立即通过报警按钮、电话、对讲机反馈火灾信息，组织疏散本层人员并扑救初期火灾；

控制室值班人员接到确认信息后，值机人将火灾联动控制开关切换为自动状态，传达人拨打报警电话并汇报；

传达人报警后启动内部灭火和应急疏散预案，用广播发火灾处置指令，通知相关部门和人员疏散、自救；

值机人监视系统运行，保证自动消防设施正常工作，做好记录；

火警处置完毕后，恢复消防设施至正常状态。

火警误报处理程序

现场人员核实误报后，及时反馈控制室并排除干扰因素；

控制室值班人员接到反馈后，复位火灾报警控制器，恢复系统正常工作，做好记录；

向领导汇报误报原因及处理情况；

及时解决消防设施问题，当时可解决的立即处理，不能立即解决的 24 小时内解决，需厂家解决且不影响系统工作的 10 个工作日内解决，故障排除后由消防管理人签字，记录存档。

三、预期学习效果

（一）知识掌握层面

清晰理解消防控制室的定义、设计要求、设备布置原则及设备组成，明确各设备的功能与作用，如区分火灾报警控制器与消防联动控制器的不同功能；

熟知消防设施的组成及运行原理，包括火灾自动报警系统、自动灭火系统、防排烟系统等，了解不同系统在火灾场景下的联动机制；

掌握消防控制室日常管理的各项制度与要求，如值班制度、应急程序、设备维护要求等，明确自身在日常工作中的职责边界。

（二）技能提升层面

具备设备操作能力：能识别火警报警控制器、消防联动控制器、图形显示装置等设备，熟练完成火灾报警控制器的自检、消音、复位操作，能检查主备电源工作状态，查看报警信息；

具备报警处理能力：能区分火灾报警信号与故障报警信号，通过报警控制器查明火警部位，能现场确认火警，处理误报火警并恢复系统正常状态，火灾确认后能正确切换联动控制装置状态、拨打 119 报警；

具备应急处置能力：熟练掌握火灾事故紧急处理程序，在火灾发生时能按分工协作，启动应急预案，利用消防广播发布指令，组织人员疏散，确保自动消防设施正常运行，火警处置后能恢复设施状态。

（三）意识强化层面

深刻认识消防控制室值班员工作的重要性，明确该岗位在火灾预防与扑救中的关键作用，增强岗位责任感与使命感；

树立消防安全意识，重视日常设备检查与维护，理解 “预防为主” 的消防安全理念，避免因疏忽导致安全隐患；

提升应急响应意识，在面对火灾或误报情况时，能保持冷静，按规范流程处置，避免因慌乱造成不良后果，保障人员生命与财产安全。

来源：安全人之家一点号