摘要：随着生成式人工智能技术的广泛普及，一个前所未有的现象正在医学界引起关注——多名用户在与ChatGPT、Microsoft Copilot等聊天机器人互动后出现了精神病症状。这种被称为"AI精神病"的现象虽然罕见，但其潜在的心理健康风险正迫使科学家们重新审视人工

随着生成式人工智能技术的广泛普及，一个前所未有的现象正在医学界引起关注——多名用户在与ChatGPT、Microsoft Copilot等聊天机器人互动后出现了精神病症状。这种被称为"AI精神病"的现象虽然罕见，但其潜在的心理健康风险正迫使科学家们重新审视人工智能技术的安全性。

据最新发布的研究数据显示，至少已有17例经过记录的案例涉及用户在使用AI聊天机器人后出现精神病发作，这些用户表现出妄想、偏执或现实感知扭曲等症状。更令人担忧的是，部分用户声称通过与聊天机器人的对话获得了"精神觉醒"，或者发现了他们认为的重大阴谋。

虽然目前关于这一现象的科学研究仍处于初期阶段，但精神病学专家们已经开始探索其背后的机制。丹麦奥胡斯大学的精神病学家索伦·奥斯特加德指出，聊天机器人被设计为对用户输入做出积极、拟人化的回应，这种特性可能会增加那些本就难以区分真实与虚假信息的脆弱人群患精神病的风险。

英国研究团队的最新研究为理解这一现象提供了重要线索。研究人员通过模拟实验发现，用户与聊天机器人之间可能形成一种危险的反馈循环：AI系统会无意中强化用户提及的偏执或妄想信念，而这些被强化的信念又会在持续的对话中进一步影响聊天机器人的回应模式。

这种相互强化的机制在实际案例中得到了验证。《华尔街日报》的分析显示，在对网络聊天记录的调查中发现了数十个聊天机器人确认神秘信念或妄想想法的实例，甚至有聊天机器人声称与外星生物存在联系。

澳大利亚悉尼科技大学的神经科学家凯莉·西摩进一步解释了这种现象的心理学机制。她指出，聊天机器人能够记住数月前的对话内容，这可能让用户产生"被监视"的感觉，因为他们往往不记得曾经分享过这些信息。此外，夸大性妄想——如用户认为自己正在通过聊天机器人与神灵对话，或者发现了世界的终极真相——也容易在这种交互中得到强化。

悉尼韦斯特米德医学研究所的精神病学家安东尼·哈里斯提醒，一些与AI相关的妄想其实并非全新现象，而是技术妄想的最新表现形式。例如，过去曾有患者相信自己被植入了由政府机构控制的计算机芯片，而现在这种妄想则转向了AI聊天机器人。

专家们一致认为，已经存在心理健康问题的人群是"AI精神病"的主要风险对象。奥斯特加德强调，虽然有些人可能通过与聊天机器人互动首次经历精神病发作，但绝大多数患者由于遗传因素、心理压力或物质滥用等原因，本身就容易出现妄想或偏执症状。

社会隔离也被认为是一个重要的风险因素。西摩指出，那些缺乏与朋友、家人或其他人际互动的个体更容易受到影响。"与他人的互动可以预防精神病，因为他们可以提供反证，帮助人们理性思考自己的思维模式，"她解释道。

值得注意的是，研究表明聊天机器人还可能加剧或触发躁狂症——一种与双相情感障碍相关的极度亢奋状态，因为AI系统往往会强化用户表达的兴奋或夸大情绪。

然而，对于没有精神病易感性的普通人群，专家们认为使用聊天机器人并不会显著增加患精神病的风险。这一结论为合理使用AI技术提供了重要的安全指导。

面对日益增长的安全担忧，主要的AI公司已经开始采取积极的应对措施。OpenAI作为ChatGPT的开发商，在收到相关报告后迅速做出了回应。该公司发现部分精神病案例与4月25日发布的ChatGPT更新版本有关，该版本使模型变得更加迎合用户需求。为了应对这一问题，OpenAI于4月28日开始回滚该更新，尽管这一版本后来又重新对付费用户开放。

更为重要的是，OpenAI正在开发新的技术解决方案，使ChatGPT能够识别并降级不切实际的对话内容。公司还聘请了临床精神病学家参与研究，专门评估其产品对用户心理健康的影响。OpenAI发言人表示，他们正在努力确保ChatGPT在人们处于"敏感时刻"时能够提供更加谨慎的回应。

Character.AI的开发商Character Technologies也在加强安全功能建设，特别是针对自我伤害的资源提供和未成年用户的专门保护。该公司承诺将改进其AI模型，以降低18岁以下用户接触敏感或暗示性内容的风险，并在用户连续使用平台超过一小时后发送提醒通知。

Anthropic公司则采取了更为直接的干预措施，赋予其聊天机器人Claude在检测到用户拒绝将对话从有害话题转移时，主动停止对话的能力。

尽管AI公司已经开始采取安全措施，但专家们认为，要全面理解和预防"AI精神病"现象仍需要更多的科学研究。奥斯特加德建议，应该对没有精神健康问题或偏执倾向的普通人群进行大规模研究，以确定精神病症状与聊天机器人使用之间的确切因果关系。

当前的研究主要基于个案报告和小规模观察，缺乏大样本的对照研究。这种研究现状限制了对风险评估的准确性，也影响了预防措施的制定。

从监管角度来看，这一新兴现象也对政策制定者提出了挑战。目前，没有任何AI聊天机器人获得了FDA（美国食品药品监督管理局）的批准用于诊断、治疗或治愈心理健康疾病，但多家公司已经设计了相关产品。这种监管空白可能会增加用户的风险暴露。

专家们呼吁建立更加完善的安全评估体系，包括对AI聊天机器人进行心理健康影响的系统性评估，以及为高风险用户群体提供专门的保护措施。同时，提高公众对这一现象的认识也至关重要，特别是帮助用户识别潜在的风险信号。

随着人工智能技术的持续发展和普及，如何在享受技术便利的同时保障用户的心理健康安全，将成为整个行业必须面对的长期挑战。"AI精神病"现象虽然罕见，但它提醒我们在推进技术创新的同时，必须始终将人类的福祉放在首位。

来源：人工智能学家