摘要：贾老板本来发了文道歉，结果转头就骂老罗是“网络黑社会”，这波操作直接给老罗整火了。本来就是消费者吐槽两句餐饮的事儿，结果闹成老罗直接宣战——人家“吵架的还真不怕你炒菜的”，视频最后啊，我给老罗提的好建议，老罗没准儿能感谢我。

贾老板道歉还嘴欠，把老罗惹毛了！这公关操作简直离谱

贾老板本来发了文道歉，结果转头就骂老罗是“网络黑社会”，这波操作直接给老罗整火了。本来就是消费者吐槽两句餐饮的事儿，结果闹成老罗直接宣战——人家“吵架的还真不怕你炒菜的”，视频最后啊，我给老罗提的好建议，老罗没准儿能感谢我。

我做了二十多年厨师，真没做过预制菜，现切现炒还怕顾客不满意，这冻肉冻了十几天就要赶紧用了，没想到羊腿还能冻一年！真是涨见识了！

一、网友神评笑不活了，句句扎心

这事儿一出来，网友的评论那叫一个精准又好笑，全说到点子上了：

- “隔了一夜的柠檬都能上315，他这放了720天的西兰花还敢说新鲜？合着这饭店就顾客是‘现宰’的，别的全是预制的呗！”

- “老罗这辈子都没打过这么‘富裕’的仗——本来就是随口吐槽，结果全网消费者都站他这边，老罗都不好意思了，说你们骂我两句吧，有点不适应，贾老板纯属自己把自己架火上烤。”

- 还有人编段子：“妈妈嫌麻烦带娃去饭店吃饭，结果饭店更懒，给一岁宝宝吃放了两年的西兰花！” 甚至模仿劝和的姥姥说：“算了算了，让服务员道个歉就完事儿了，再闹下去品牌要‘出人命’咯！”

- 更狠的评论直接调侃：“要是有饭店董事敢说‘贾总，我怕你黄泉路上孤单，我陪你’，那真是把‘自寻死路’写脸上了。”

二、“冻了一年的羊腿”：饭店解释鬼都不信，真相其实是这

最扯的是“冷冻一年羊腿”的事儿，饭店说“总不能天天宰羊吧，所以一年集采一次”，这话谁信啊？

现在供应链多发达啊，连锁饭店根本不可能让食材在冷库里躺一年——多放一天就多一天的租金、电费，还有资金压着，全国那么多门店，这么多羊腿堆着，成本根本扛不住，正常商家都算着周转效率，哪会让食材“躺平”？

说白了，就是买了临期尾货！咱们平时买临期零食不也知道嘛，过了一半保质期的东西，批发商都打骨折卖。比如正常羊腿30块一个，临期的15块就能拿下，成本直接砍半。但饭店做成菜，照样卖100多，这不就是用低价成本赚高价利润嘛，这才是“一年羊腿”的真猫腻！

三、看看这俩案例，贾老板根本没长记性

贾老板这波公关，简直是反面教材中的反面教材，一看就没吸取别人的教训：

1. 就像《让子弹飞》里的小六子：人家诬陷他“吃两碗粉只给一碗钱”，他非要剖腹自证，最后白送命。贾老板现在一模一样——被说“预制菜、临期食材”，不整改就算了，还跟消费者硬刚，甚至骂提意见的人，这不就是自己把问题扒开给全国人看嘛！

2. 还有当年自如甲醛房事件：一开始自如也不认错，还辩解，结果越闹越大，赔了钱还丢了客户。现在贾老板面对老罗，不学人家后来整改的样，反倒学人家早期硬刚的蠢操作，这不就是消耗大家的信任嘛！

四、老罗要直播对峙，贾老板还没搞懂问题在哪

其实老罗一开始就是吃顿饭没吃好，随口吐槽了句“菜贵、量少、预制菜”，本来贾老板道个歉、改一改就完了。结果他倒好，不仅不认错，还骂老罗是“网络黑贼”，直接把老罗惹急了——现在老罗要跟他现场直播对峙，当面把事儿说清楚。

说真的，贾老板要是聪明点，就该借着直播好好道歉：当着全国人鞠三个躬，承认买临期食材、预制菜不标明的错，感谢老罗提意见，再承诺以后明明白白标注“预制/现做”，说不定还能挽回来点口碑。

可他到现在都没搞懂：老罗是消费者，吐槽两句怎么了？开饭店的又不是开法庭的，哪能给提意见的人扣帽子？现在全国人都看着呢，再这么作下去，谁还敢去他饭店吃饭啊！老罗第一次创业卖锤子手机，听说赔了六个亿不容易还完了，第二次创业又赔了6个亿。建议老罗再创业，去西贝旁边开个东贝，就是要现场现切现炒，东北饭店的豪爽，加上老罗的实在，这生意想不火都难！大家说我这主意怎么样

个人见解仅供参考，无不良引导

来源：尹三自媒体（第二小号）一点号