摘要:此前,全国连锁餐厅西贝因“预制菜”争议被罗永浩公开质疑,在网络上闹得人尽皆知,实体店的客流量骤降;如今风波尚未平息,西贝又因一则顾客在餐厅内用公筷喂狗的爆料,再次陷入舆论争议。
真是一波未平一波又起,或者说是墙倒众人推更为贴切吧。
此前,全国连锁餐厅西贝因“预制菜”争议被罗永浩公开质疑,在网络上闹得人尽皆知,实体店的客流量骤降;如今风波尚未平息,西贝又因一则顾客在餐厅内用公筷喂狗的爆料,再次陷入舆论争议。
9月16日,据温州晚报报道,近日,市民陈先生带着孩子在温州某商场一家亲子主题的西贝餐厅用餐,吃饭时看到有其他顾客带着一只宠物狗进来。
该顾客不仅把宠物狗带进来了,还把狗放在座椅上,甚至是用公筷夹菜喂狗。
让陈先生感到膈应的是,西贝餐厅的服务员没有采取任何制止的举动。
这场面谁看了不会膈应啊,很多餐饮店都不会允许宠物入内的,更别提让宠物用餐了,而且这是一家亲子主题餐厅,这种卫生状况哪个家长看了不担忧?
陈先生看到后当即就去质问店长,店长却表示:“没有不让带宠物的规定。”
反馈给店长后没有给出任何解决方案,沟通无果后陈先生选择了报警,陈先生说:我不是想要赔偿,只是希望明确餐厅是否能让宠物进入?用公筷喂狗是否违规?
9月17日,事件在网络上发酵后,该餐厅相关负责人回应:工作疏忽了,没有第一时间发现顾客带狗进来,已经将涉事顾客使用过的筷子、餐具、桌布等全部丢弃,没有进入清洗流程。
真是让人叹为观止啊,陈先生当时提出质疑的时候没有第一时间去解决,非要让别人报警讨说法,如今更是闹的全网都知道了,再出来回应是不是有点晚了?
店长的处理方式属实是让人看不懂,明知道处在风口浪尖之上,还犯这种低级错误,之前网友说,罗永浩只是吐槽了一句“难吃”,西贝就直接给了自己一刀,现在这个事件又像是自己给了自己一拳的感觉。
网友热议:
“真是雪上加霜了,这些带狗进餐厅还用筷子喂的养狗人,我是真不能接受也不能也不能原谅。”
“海底捞的那两小伙赔了220万,建议西贝起诉这带狗进来用餐的顾客。”
这个确实是有点巧合了,甚至都让人有点怀疑是不是有人故意“整”西贝,一般情况下带宠物入店前都会事先询问,这名顾客倒好,问都不问直接让宠物上桌吃饭了,难道她不知道其他人还看着呢吗?
只能说西贝确实够倒霉的,接二连三的曝出负面新闻,这里面有外界因素,但更多的是西贝自身的缘故,为什么这么说呢:
罗永浩吐槽是预制菜,他作为一个顾客消费了评价是自由,西贝反应那么大还开放直播后厨,把自己的缺点全都展现出来了;宠物狗用餐一事,虽说是顾客主要原因,但店长的处理方式差强人意,的罪一个顾客和的罪大多数顾客,他选择了后者。
写在最后:
希望西贝能够记住这次教训,明确禁止带宠物入店的规定,毕竟大多数人还是无法接受的,也是为了食品安全着想。
偶然事件,网友们也没必要过分苛责,只要知错能改就好,西贝全国那么多员工呢,对吧?
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来源:加油凌伶伶一点号