摘要：“我不是来投诉的，是专门感谢省二医妇科团队的！”9月初，广州12345政府服务热线接到一通特殊的表扬电话。电话那头的陶女士刚经历一台高难度子宫肌瘤手术，在广东省第二人民医院妇科医护人员的精心治疗下，她终于摆脱多年病痛。这通饱含深情的来电，记录了医患间的暖心故事

“我不是来投诉的，是专门感谢省二医妇科团队的！”9月初，广州12345政府服务热线接到一通特殊的表扬电话。电话那头的陶女士刚经历一台高难度子宫肌瘤手术，在广东省第二人民医院妇科医护人员的精心治疗下，她终于摆脱多年病痛。这通饱含深情的来电，记录了医患间的暖心故事，更折射出微创技术与人文关怀碰撞出的治愈力量。

广州12345政府服务热线里的表扬信息

辗转求医遇转机

多年来，子宫异常出血和贫血始终困扰着陶女士。当她辗转多家医院后，被诊断为宫颈后壁大肌瘤合并中度贫血。由于肌瘤位置特殊、体积大，多家医院都未能给出理想治疗方案。

“既要完整剔除大肌瘤，又要避开周边脏器防止损伤，还得控制术中出血。”省二医接诊的妇科主任医师欧阳振波深知这台手术的挑战。患者中度贫血的身体状况，更让手术难度难上加难。

专家团队考虑周全，欧阳振波团队为陶女士量身定制了“术前纠正贫血+术中精细操作+术后加速康复”的全周期方案。经过药物综合治疗改善贫血后，即将进行手术治疗。

省二医妇科团队

三孔微创破难题

无影灯下，欧阳振波在陶女士腹部打开三个0.5厘米-1厘米的小孔。借助高清腔镜视野，专家精准定位到位置刁钻的肌瘤，超声刀精细分离组织。两小时后，肌瘤被完整剔除，全程出血仅50毫升，未输一滴血。

“从术前评估开始，加速康复外科（ERAS）理念就贯穿每个环节。”妇科主任张秋实介绍。团队通过营养支持、体温保护、科学镇痛等细节优化，让陶女士术后第二天就能下床活动。更令她感动的是医护的暖心守护：“他们看出我的焦虑，常来床边开导，连止痛药都会提前提醒服用。”

省二医妇科团队

热线表扬见真情

当陶女士康复出院时，她拨通了那个熟悉的号码，通过广州12345政府服务热线点名表扬救治团队。“想让大家知道，有这样一群医生护士在守护女性健康。”

这背后是省二医妇科多年的技术积淀。据学科带头人付霞霏介绍，科室年完成复杂妇科手术超千例，在腹腔镜剔除大肌瘤、高危妊娠处理等领域形成特色优势。“微创技术+ERAS体系让许多曾经需要开腹的患者，现在仅需住三四天就能出院。”

在陶女士送给医护的锦旗旁，新的住院患者正通过病房电视观看ERAS康复指导视频。当医疗技术插上人文关怀的翅膀，那些曾令人望而却步的复杂手术，正在变成一个个带着温度的生命奇迹。而12345政府服务热线里的那声感谢，恰是医患同心最动人的回响。

来源：羊城派