摘要：党的二十大报告着重指出：“重视心理健康和精神卫生。”心理健康作为职工健康的关键要素，备受关注。昆区职工服务中心始终将职工心理健康工作摆在重要位置，不断革新服务理念，通过完善服务机制、创新服务形式等举措，深入、细致、扎实地推进职工心理健康服务，为广大职工送上真挚

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党的二十大报告着重指出：“重视心理健康和精神卫生。”心理健康作为职工健康的关键要素，备受关注。昆区职工服务中心始终将职工心理健康工作摆在重要位置，不断革新服务理念，通过完善服务机制、创新服务形式等举措，深入、细致、扎实地推进职工心理健康服务，为广大职工送上真挚的关爱与温暖。

精准把握需求，打造职工专属“心”港湾

昆区职工服务中心心理咨询项目旨在全方位提升全区职工的心理健康水平与生活品质。为精准洞悉广大职工的心理需求，提供更贴合、贴心的心理服务，昆区职工服务中心巧妙借助困难职工解困脱困工作推进的契机，广泛收集基层一线职工和基层工会对心理健康服务的期望与建议，全面调研全区职工心理健康的现状、基础设施、专业队伍情况以及建设重点等方面。依据“有场地、有制度、有人员、有设备、有活动”的“五有标准”，进一步优化职工心理咨询室建设，竭力满足职工群众对心理健康服务的多元需求，最大化实现心理服务效果与服务群体覆盖面的拓展。

依托专业力量，凝聚心理健康“心”合力

为保障心理健康服务活动有序开展，昆区职工服务中心心理咨询室不仅配备专业心理测评工具，还精心设计温馨舒适的环境，为职工营造身心放松、安心倾诉的咨询空间。同时，昆区总工会携手包头市快乐家职业培训学校，邀请多位资深心理咨询师定期入驻职工服务中心，为职工提供定制化的一对一心理咨询服务。通过“线上+线下”双轨并行的模式，针对职场压力应对、情绪管理、人际关系处理、婚姻家庭问题、亲子教育等心理服务领域。为职工免费提供心理健康疏导及咨询服务。心理咨询师运用倾听、理解、引导等专业技巧，助力职工深度剖析心理问题，制定个性化解决方案。

创新服务理念，开拓职工关爱“心”路径

“这次心理辅导让我如沐春风，压力和焦虑都减轻了许多。”在心理咨询进基层课程心得分享环节，一位职工激动地分享道。近年来，昆区职工服务中心不断完善日常接待、热线咨询、心理测试、沙盘训练、团体讲座等功能，强化与基层工会的沟通协作，面向全区重点行业、重点人群、重点区域构建职工心理健康服务体系。先后开展心理服务进企业、网络在线咨询及直播课程等丰富多样的服务活动。不仅有效帮助职工缓解压力，还传授多种实用解压方法，持续提升广大职工应对心理压力和自我情绪管理的能力。

下一步，昆区总工会将持续聚焦新时代职工的新诉求，引导职工积极适应新时代发展态势。进一步深化与专业心理咨询机构的合作，提升心理健康服务质量与水平，持续优化心理讲座、心理咨询、心理培训等服务内容，开展一系列贴近职工、务实有效的心理健康知识讲座与科普活动。同时健全职工心理健康关爱服务机制，深化职工心理健康服务品牌建设，持续推动心理健康专家进企业、进社区，普及心理健康专业知识，将专业心理课程精准送达有需要的职工群众身边，为职工群众健康赋能增效，全方位提升职工生活品质。

来源：草原古都生活宝典