摘要：个人基于WPS多维表搭建的【教室设备报修系统】，提交WPS活动方后，于9月1日被官方遴选为优秀模板，正式上架模板库（WPS中新建多维表格页面搜索“报修系统”即可免费使用）。
平凡日子里的小惊喜
个人基于WPS多维表搭建的【教室设备报修系统】，提交WPS活动方后，于9月1日被官方遴选为优秀模板，正式上架模板库（WPS中新建多维表格页面搜索“报修系统”即可免费使用）。
模板上架后,平台活动方非常及时地给予了奖励，并邀请在一场直播中进行了简单分享。资深且优秀的创作者有很多，个人作为多维表格的一名“新兵”，且第一次参加公开直播分享，属实是诚惶诚恐！
硬着头皮在直播中做了十多分钟的分享，普通话不合格，语速慢，讲述不流畅，问题不少，但凡事总有第一次，活动方没有责怪，个人也能厚着脸皮自洽，且从中得到了历练。随后在9月11日，喜获金山办公颁发的“WPS教育数智化”实践先锋荣誉称号的证书。金山办公作为国内自主研发办公软件领军企业，这又是其颁发的首张“实践先锋”证书，个人非常荣幸能获此殊荣，感谢WPS多维表格活动方！感谢金山办公！
系统搭建背景及补充说明
个人接触多维表格时间并不长，多维表格中简易系统的搭建也并不难（仅限简易系统，深入的知识面涉及很多），系统的搭建首先是场景的适配与流程的梳理。前段时间，我有就目前工作岗位方面提升工作效率进行琢磨，依据模板库中内容修改完善了一个简便的会议室预约管理系统，测试可以满足需求，因此也见识到了多维表格这个工具的强大。
这次教室设备报修系统的尝试，是源于WPS教育数智化的深入推行与多维表格创作活动的开展。个人没有上过全日制大学，但是以前的工作中服务过本地的多所高校，主要是多媒体教室及校园信息化的建设，大学校园多个院系，甚至有多个校区，那么跨区域广泛分布的教室多媒体设备，其报修与管理是一项颇有难度的工作，如果能有一套轻量化的系统辅助，那么协作效率与管理水平能得到极大提升。流程方面，维修人员分区域（或分问题类型）负责比派单要更便捷高效，那么，系统的架构就有了基本的方向，教学楼管理员或排课教师报修，指定区域（或指定问题类型）的维修人员进行维修，并进行处理情况填报。另外，针对已报修的问题可以查询处理情况及投诉反馈，投诉反馈问题由维修团队负责人（或部门负责人）进行派修处理或沟通跟进。下面是系统搭建过程中，个人绘制的一个数据模块及主要字段的关系图。
系统的简单演示，我有录制了个视频，有需要后面可以发出来，模板内其实也有简单的使用说明，不过不够完善与全面，主要需要提到的是，系统内报修时间、处理时间都是调用的记录创建时间，因此选用模板后，原有测试记录中数据时间全部为同一时间，以致“响应时效”、“处理用时”等公式字段计算出错，只需要删除模板内初始记录，新增记录即可通过公式自动计算，正确生成。
统筹整个校园设备的报修系统有了，但是真正要在某个高校全面协同使用起来，难度还蛮大，毕竟这涉及到了整体的院校管理及高层决策，系统落地初期的场景或许是基于某个学院，某幢教学楼小范围的尝试，这样的场景，套用模板可以删掉多余的教学楼信息表。另外，其它类似的报修管理或物业管理场景，均可以在此模板上进行修改或完善，除了按区域分配维修处理人员，还可以按问题类型指定对应处理人，总之，工具与模板就在那儿，简单易上手，希望它能服务与帮助更多的校园（或团队）提高工作效率，提升管理水平。系统不足之处，敬请指出与修正！
来源：科技大房车
免责声明：本站系转载，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。如涉及作品内容、版权和其它问题，请在30日内与本站联系，我们将在第一时间删除内容!
