摘要：每年的315消费者权益日都是社会对产品质量和消费者权益广泛关注的日子。2025年的315期间,母婴头部品牌Babycare发起多项消费者权益保护行动,对假冒伪劣商品“零容忍”,彰显企业社会责任和行业头部担当。
每年的315消费者权益日都是社会对产品质量和消费者权益广泛关注的日子。2025年的315期间,母婴头部品牌Babycare发起多项消费者权益保护行动,对假冒伪劣商品“零容忍”,彰显企业社会责任和行业头部担当。
3月18日,京东超市联合Babycare等行业伙伴共同发起了“母婴品质联盟”,旨在推动母婴行业的健康发展。作为联盟的重要成员,Babycare承诺始终坚守严苛的质量管控标准,确保所有产品均符合国家相关标准,从而守护每一位消费者的权益。
Babycare对市场上部分不良商家违规违法售卖劣质母婴产品的行为给予了高度重视并重拳出击。为了从源头上遏制这一乱象,Babycare专门设立了百万打假基金,广泛征集线索,对制假售假行为实施严厉打击,展现出其对假冒伪劣商品“零容忍”的坚决态度。
在防伪措施方面,Babycare同样不遗余力。315期间,Babycare重点发布了正品防伪查询攻略,指导消费者如何通过外包装袋上的二维码轻松识别产品真伪,有效缓解了消费者对产品安全的担忧。据悉,3月16日当天,Babycare纸尿裤品类防伪码查询后台的访问量激增,达到了平时的10倍之多,系统一度因运力紧张而面临挑战。但正是这样的高访问量,充分证明了消费者对Babycare防伪措施的认可与信赖。Babycare的防伪系统采用了先进的“一物一动态码”技术,每个防伪码均通过加密算法独立生成,并与产品生产批次、物流信息紧密绑定。同时,部分防伪码还被巧妙地放置在包装袋内的随机位置,有效避免了被剪码的风险,为产品的真伪鉴别提供了坚实的技术保障。
针对市场上出现的仿版Babycare纸尿裤问题,Babycare也给出了明确的辨别方法。消费者可以通过包装细节对比、材质与气味判断、防伪码验证、官方渠道购买以及扫码追溯生产等方式,轻松辨别纸尿裤的真伪。Babycare还鼓励消费者积极举报假冒伪劣产品,共同维护市场的健康秩序。
除了防伪措施外,Babycare还非常注重产品的溯源管理。在纸尿裤包装上,Babycare同时配备了安心溯源码。消费者只需轻轻一扫,即可获取产品的历年第三方检测报告,全面了解产品的品质状况。与婴儿纸尿裤国标规定的同类产品每2年内应进行不少于1次的型式检验不同,Babycare的产品有着更为严格的品质管控标准,其送检频次高达每年至少1次。这一举措不仅彰显了Babycare对产品品质的极致追求,也为消费者提供了更加透明、可靠的购物体验。
为了进一步提升消费者对产品品质的信心,Babycare还采取了透明工厂直播的方式。在3月20日的纸尿裤生产线直播中,Babycare将直播间直接搬到了生产一线,全方位展示了纸尿裤的进料、生产、不良品剔除、包装等关键环节。消费者可以通过镜头清晰地看到Babycare纸尿裤精选的优质原材料、先进的生产设备以及精细的工艺制作流程。这次直播活动吸引了大量消费者的关注与参与,观看人数高达445.1万人次。许多网友在直播中纷纷留言表示:“看着很干净很解压”、“看到生产线后很放心”。
Babycare纸尿裤的生产车间采用了十万级的洁净标准,全封闭式的高速自动化生产线确保了产品从生产到包装的每一个环节都符合高标准要求。过去三年间,政府监管机构共对Babycare纸尿裤产品进行了61个批次的抽检,涉及狮子王国、山茶、airpro等多个系列。检测结果显示,所有批次的产品均符合国家相关标准,合格率为100%。这一优异的成绩不仅彰显了Babycare对产品品质的严格把控能力,也为消费者提供了更加安心、放心的购物选择。
同时,Babycare还非常注重产品的创新研发。以皇室Pro系列纸尿裤为例,Babycare关注到了纸尿裤腰部勒肚子的痛点问题,并从婴儿童袜中获取灵感,采用了服装级的创新氨纶材料作为腰围结构的关键部分。这种纤细的新型氨纶材料克数仅有普通材料的1/5,橡筋间距不到原来的1/3,使得纸尿裤在肉眼阅读距离下几乎看不见橡筋踪迹,触摸起来也平整细腻。更为重要的是,在仿真模拟测试中,皇室Pro系列纸尿裤对宝宝腰围的束缚仅为常规产品的1/3,有效解决了原本粗橡筋带来的束缚感和受力不均等问题。
在3.15消费者权益保护日之际,Babycare以实际行动诠释了其对产品品质的极致追求与对消费者权益的充分尊重。通过加强供应链管理、完善内部质量检测体系、提升消费者沟通与反馈机制以及采取一系列切实有效的防伪、溯源与透明工厂直播等措施,Babycare不仅确保了产品质量的卓越与稳定,也为消费者提供了更加透明、可靠与安心的购物体验。未来,Babycare将继续坚持“秉父母之心做产品”的核心理念,携手行业伙伴共同推动母婴行业的健康发展与持续进步。
来源：鄂南观察