摘要：2025年4月3日，靖边县的小美接到号码为（00开头）的电话，对方自称抖音平台客服，称其注册抖音直播电商会员将扣费，可推荐银联解除。诱导小美下载“心桥”软件，期间远程控制其手机操作，让其登录多个App并人脸识别，后小美告诉老公这才意识到自己被骗，损失5万元。
要说最近哪种电诈套路发案最多
冒充抖音客服诈骗
当仁不让
废话不多说，先看案例
案例一
案例二
2025年4月3日，靖边县的小美接到号码为（00开头）的电话，对方自称抖音平台客服，称其注册抖音直播电商会员将扣费，可推荐银联解除。诱导小美下载“心桥”软件，期间远程控制其手机操作，让其登录多个App并人脸识别，后小美告诉老公这才意识到自己被骗，损失5万元。
案例三
2025年4月3日，子洲县的小美接到陌生电话（＋61开头），对方自称抖音客服，称其抖音开通百万医疗险将每月扣费2000元，可帮忙取消。诱导小美下载”Z - NFC”、“ForU”和“清语”App，操作后手机黑屏，期间小美收到转账短信，待手机恢复，发现农行卡4万多元被转走，小美随即报警求助。
案例四
4月3日，靖边县的小美接到陌生号码（+21开头）来电，对方自称抖音客服，称其抖音会员若不关闭将持续扣费。诱导小美在百度下载“云办公”App，依指示输入ID码、密码，上传身份证照、人脸识别以及验证码，在通话1小时25分钟后，小美发现银行卡及支付宝33300元消失不见，遂报警求助。
套路解析
一、精准伪装，诱骗入局
诈骗分子利用境外号码如+387、00等开头，以“抖音客服”或其他平台客服的身份致电受害人。他们精准抓住用户对抖音付费项目的担忧心理，编造如“抖音账户开通会员若不关闭将持续扣费”“注册抖音直播电商会员将扣费”“抖音开通百万医疗险将每月扣费”等谎言，让受害人产生恐慌。随后，诱导受害人下载一些小众、伪装性强的App，像“清语”“云办公”“心桥”“Z - NFC”“ForU”等视频会议App，这些App往往暗藏恶意代码或远程控制功能，为后续诈骗做铺垫 。
二、远程操控，实施诈骗
一旦受害人下载并打开指定App，骗子便通过视频指导、远程控制等手段，逐步引导受害人进行一系列操作。他们要求受害者输入ID码、密码，上传身份证照、进行人脸识别，索要手机验证码，诱导受害人在多个App间登录切换，制造复杂操作流程分散注意力。在此过程中，骗子趁机完成转账、盗刷等操作。当受害人发现资金流失时，骗子早已消失，给受害人造成巨大财产损失 。
警方提醒
一、勿轻信陌生电话
陌生电话中诸多话术皆为骗局前奏，自称“抖音客服”这类说辞别轻信。涉及账户扣费等关键信息，务必主动通过抖音官方渠道核实。接到此类电话极易被骗子操纵，致财产受损，一定要提高警惕！
三、谨慎屏幕共享
屏幕共享功能务必慎用，一旦开启，就如同向骗子敞开家门。如遇对方以任何理由要求屏幕共享，一定要坚决拒绝。多起案例表明，这一行为会让骗子轻易得手，千万要谨慎防范。
四、保护验证码
验证码等同于现金，绝不可透露给陌生来电者。无论骗子编造何种理由索要，都要果断拒绝。案例中的受害人因轻信而泄露验证码，钱财瞬间被盗，务必时刻牢记，守护好验证码。
五、谨慎转账操作
涉及到转账汇款的操作，一定要慎之又慎！先冷静下来想一想，和身边的家人朋友商量商量，或者向警方咨询。要是已经转账了，马上联系银行，看能不能冻结资金，同时向公安机关报案。
六、及时报警挽回损失
如果不幸发现自己被骗了，千万不要心存侥幸，觉得自己能把钱追回来。第一时间拨打110报警，收集与诈骗相关的证据，如聊天记录、转账记录、通话录音等。这些证据能帮助警方更快破案，追回我们的损失。
来源：榆林公安一点号